Služby Yandex se vyznačují stabilní prací a velmi zřídka přinášejí uživatelům problémy. Pokud zjistíte, že nemůžete otevřít domovskou stránku Yandex, zatímco připojení k Internetu je v pořádku a ostatní zařízení ji otevřou bez problémů, může to znamenat útok vašeho počítače pomocí škodlivého softwaru.

V tomto článku budeme diskutovat o tomto problému podrobněji.

Na internetu existuje kategorie virů, nazývaná "viry chyb stránek". Jejich podstatou spočívá ve skutečnosti, že místo požadované stránky je podle jejího názoru uživatel vystaven stránkám, jejichž účelem je finanční podvod (odesílání sms), krádež hesla nebo instalace nežádoucích programů. Nejčastěji jsou stránky "maskované" pro nejnavštěvovanější zdroje, jako jsou například Yandex, Google, Mail.ru, vk.com a další.

Dokonce i když nevidíte podvodnou zprávu s výzvou k akci při otevření hlavní stránky Yandex, může tato stránka mít podezřelé znaky, například:

  • otevře prázdnou stránku se zprávami o chybách serveru (500 nebo 404);
  • Při zadávání dotazu na linii dochází k zavěšení nebo zpomalení.
  • Co dělat, když k tomuto problému dojde

    Výše uvedené znaky mohou znamenat, že počítač byl infikován virem. Co dělat v této situaci?

    1. Nainstalujte antivirový program nebo jej povolte, pokud není aktivní. Skenujte počítač pomocí antivirového programu.

    2. Použijte bezplatné nástroje, například "CureIt" od Dr.Web a "Virus Removal Tool" společnosti Kaspersky Lab. S vysokou pravděpodobností tyto volné aplikace identifikují virus.

    Podrobněji: Kaspersky Virus Removal Tool - náprava pro infikovaný počítač

    3. Napište dopis týmu podpory společnosti Yandex [email chráněný] s popisem problému a přiložte jeho screenshoty k jasnosti.

    4. Pokud je to možné, použijte zabezpečené servery DNS pro surfování po internetu.

    Podrobněji: Přehled volného DNS serveru Yandex

    To může být jen jeden z důvodů, proč hlavní stránka Yandexu nefunguje. Dávejte pozor na bezpečnost vašeho počítače.