K této chybě dochází, když je program spuštěn v uživatelské autorizační fázi. Po zadání hesla Skype nechce zadat - udává chybu v přenosu dat. V tomto článku budou některé nejúčinnější způsoby řešení tohoto nepříjemného problému rozebrány.

1. Vedle chybového textu, který se objeví, samotný Skype okamžitě nabízí první řešení - stačí restartovat program. V téměř polovině případů ukončení a restartování nezanechá stopu problému. Chcete-li aplikaci Skype úplně zavřít - na ikonu vedle hodin klepněte pravým tlačítkem myši a vyberte možnost Ukončit Skype . Potom znovu spusťte program obvyklým způsobem pro vás.

2. Tato položka se objevila v článku, protože předchozí metoda nefunguje vždy. Radikálnějším řešením je smazání jednoho souboru, kvůli kterému se tento problém objevuje. Zavíráme Skype. Otevřete nabídku Start, ve vyhledávací liště typu % appdata% / skype a stiskněte klávesu Enter . Otevře se okno Průzkumníka se složkou uživatele, ve které lze najít a odstranit hlavní soubor. Pak znovu spusťme program - problém by měl být vyřešen.

3. Pokud čtete položku 3, problém se neodvážil. Uděláme mnohem radikálnější - zcela odstraníme uživatelský účet programu. Chcete-li to provést, ve výše uvedené složce naleznete složku s názvem vašeho účtu. Přejmenujte jej - přidejte slovo staré na konci (před tím nezapomeňte program znovu zavřít). Opět spusťte program - namísto starého adresáře se vytvoří nový se stejným názvem. Ze staré složky se starým lze přetáhnout do nového souboru main.db - ukládá korespondenci (nové verze programu začaly nezávisle obnovovat korespondenci z vlastního serveru). Problém by měl být vyřešen.

4. Autor už ví, proč čtete čtvrtý odstavec. Namísto snadné aktualizace složky s profilem vymažeme program spolu se všemi jeho soubory a znovu jej nainstalujeme.

- Odstraňte program pomocí standardní metody. Nabídka Start - programy a funkce . V seznamu programů Skype naleznete, kliknutím na něj pravým tlačítkem myši - Smazat . Postupujte podle pokynů odinstalátoru.

- Zapněte zobrazení skrytých souborů a složek ( nabídka Start - Zobrazit skryté soubory a složky - v dolní části Zobrazit skryté soubory, složky a disky ). S pomocí průzkumníka se přesučíme do složek podél cest C: Users username AppData Local a C: Users username AppData Roaming a v každé z nich odstraníme složku se stejným jménem Skype .

- Poté si můžete z oficiálního webu stáhnout nový instalační balíček a pokusit se znovu povolit.

5. Pokud po všech manipulacích problém stále neodvažuje - pravděpodobně problém je s vývojáři programu. Počkejte chvíli, dokud neobnoví práci globálního serveru nebo uvolní novou revidovanou verzi programu. Ve zvláště náročných případech autor doporučuje přímý kontakt s podporou Skype, kde specialisté pomohou vyřešit problém.

V tomto článku jsme zkoumali 5 nejčastějších způsobů řešení tohoto problému i u nejzkušenějších uživatelů. Někdy se vyskytují chyby a samotní vývojáři - mají trpělivost, protože oprava problému je nezbytná především pro normální funkčnost produktu.