Jak opravit chybu 3004 v aplikaci iTunes
Při používání programu iTunes mohou uživatelé vlivem různých faktorů čelit různým chybám, z nichž každý je doprovázen vlastním jedinečným kódem. Tváří v tvář chybě 3004 v tomto článku najdete základní tipy, které vám umožní opravit.
Obvykle se při obnově nebo aktualizaci zařízení Apple setkává s chybou 3004 uživatelů. Důvodem chyby je narušení služby odpovědné za poskytování softwaru. Problémem je, že takové porušení může vyvolat různé faktory, což znamená, že neexistuje žádný způsob, jak odstranit vzniklou chybu.
Obsah
- Jak opravit chybu 3004
- Metoda 1: zakázání antivirového programu a brány firewall
- Metoda 2: Změňte nastavení prohlížeče
- Metoda 3: Zkontrolujte systém pro viry
- Metoda 4: Aktualizace aplikace iTunes
- Metoda 5: Kontrola souboru hostitelů Připojení k serverům Apple nemusí fungovat správně, pokud je v tomto počítači upraven tento hostitelský soubor. Klepnutím na tento odkaz na web společnosti Microsoft můžete zjistit, jak lze soubor hostitele vrátit do předchozího zobrazení Metoda 6: přeinstalovat aplikaci iTunes
- Metoda 7: Proveďte obnovení nebo aktualizaci v jiném počítači
- Otázky a odpovědi
Jak opravit chybu 3004
Metoda 1: zakázání antivirového programu a brány firewall
Za prvé, když jste se setkali s chybou 3004, stojí za to pokusit zakázat práci antiviru. Faktem je, že antivirový program, který se snaží poskytnout maximální ochranu, může zablokovat práci procesů souvisejících s programem iTunes.
Pokuste se zastavit antivirový program a potom restartujte mediální procesor a zkuste obnovit nebo aktualizovat zařízení Apple prostřednictvím iTunes. Pokud po provedení této akce byla chyba úspěšně vyřešena, přejděte na nastavení antivirové ochrany a přidejte iTunes do seznamu výjimek.
Metoda 2: Změňte nastavení prohlížeče
Chyba 3004 může uživateli upozornit, že při stahování softwaru dochází k problémům. Protože stahování softwaru v iTunes v některých prochází Internet Explorer , pak se některým uživatelům pomůže vyřešit problém s nastavením aplikace Internet Explorer jako výchozího prohlížeče.
Chcete-li, aby aplikace Internet Explorer byla jako hlavní prohlížeč v počítači, otevřete nabídku "Ovládací panely" , nastavte režim prohlížení "Malé ikony" v pravém horním rohu a otevřete sekci "Výchozí programy" .
V dalším okně otevřete položku "Nastavit výchozí programy" .
Po několika okamžicích se v levém podokně okna zobrazí seznam programů nainstalovaných v počítači. Najděte mezi ně program Internet Explorer, vyberte tento prohlížeč jedním kliknutím a vpravo vyberte možnost "Použít tento program ve výchozím nastavení" .
Metoda 3: Zkontrolujte systém pro viry
Mnoho chyb v počítači, včetně iTunes, může způsobit viry, které jsou skryty v systému.
Spusťte režim hlubokého skenování v antiviru. Také můžete vyhledávat viry pomocí bezplatného nástroje Dr.Web CureIt, který vám umožní provést důkladnou kontrolu a odstranit všechny zjištěné hrozby.
Po odstranění virů ze systému nezapomeňte restartovat systém a zkuste znovu spustit obnovení nebo aktualizaci gadgetu apple v iTunes.
Metoda 4: Aktualizace aplikace iTunes
Stará verze aplikace iTunes může být v konfliktu s operačním systémem, vykazující nesprávnou práci a výskyt chyby.
Zkuste zkontrolovat iTunes pro nové verze. Pokud je zjištěna aktualizace, bude třeba ji nainstalovat do počítače a restartovat systém.
Metoda 5: Kontrola souboru hostitele
Připojení k serverům společnosti Apple nemusí fungovat správně, pokud je soubor hosts ve vašem počítači upraven.
Přejít tímto odkazem na webových stránkách společnosti Microsoft, můžete zjistit, jak lze soubor hostitelů vrátit do předchozího zobrazení.
Metoda 6: přeinstalujte aplikaci iTunes
Pokud chyba 3004 nebyla vyřešena výše uvedenými metodami, můžete zkusit odstranění iTunes a všech součástí tohoto programu.
Chcete-li odinstalovat službu iTunes a všechny související programy, doporučujeme používat program třetí strany Revo Uninstaller, který současně vyčistí systém Windows Registry. Další podrobnosti o úplném odstranění aplikace iTunes jsme již hovořili v jednom z našich předchozích článků.
Čtěte také: Jak zcela odinstalovat iTunes z vašeho počítače
Po dokončení odinstalace aplikace iTunes restartujte počítač. A poté stáhněte nejnovější distribuci iTunes a nainstalujte program do počítače.
Metoda 7: Proveďte obnovení nebo aktualizaci v jiném počítači
Pokud jste na ztrátě vyřešení problému s chybou 3004 v hlavním počítači, měli byste zkusit dokončit proces obnovy nebo aktualizace v jiném počítači.
Pokud vám žádná metoda nikdy nepomohla opravit chybu 3004, zkuste kontaktovat odborníky společnosti Apple tímto odkazem . Je možné, že budete potřebovat pomoc odborného servisního střediska.