TeamViewer - standardní a nejlepší program, který se používá pro správu vzdáleného počítače. Při práci s ním se vyskytují chyby, o jednom z nich budeme mluvit.

Podstata chyby a její odstranění

Po spuštění se všechny programy připojí k serveru TeamViewer a počkat na to, co budete dělat dále. Když zadáte správné ID a heslo, klient se začne připojovat ke správnému počítači. Je-li vše správné, provede se spojení.

V případě, že se něco pokazí, může se zobrazit chyba "WaitforConnectFailed" . To znamená, že jeden z klientů nemůže čekat na připojení a přerušit spojení. Neexistuje tedy žádné spojení, a proto není možné ovládat počítač. Dále hovoříme podrobněji o příčinách a způsobech eliminace.

Příčina 1: Program nefunguje správně

Někdy mohou být data programu poškozena a nefunguje správně. Poté následuje:

  1. Program zcela odinstalujte .
  2. Resetovat .

Nebo potřebujete restartovat program. Postupujte takto:

  1. Klepněte na položku nabídky "Connection" (Připojení) a poté vyberte "Exit from TeamViewer".
  2. Ukončete tým TeamViewer

  3. Poté najděte ikonu programu na pracovní ploše a dvakrát klikněte levým tlačítkem myši.

ikona programu

Důvod 2: Nedostatek internetu

Připojení nebude možné, pokud nejde o připojení k internetu alespoň jeden z partnerů. Chcete-li to zkontrolovat, klikněte na ikonu na spodním panelu a zjistěte, zda existuje spojení nebo ne.

Kontrola připojení k Internetu

Příčina 3: Směrovač nefunguje správně

Se směrovači se to stává často. První věcí je restartovat. To znamená, že stisknete dvakrát tlačítko napájení. Možná budete muset v routeru povolit funkci UPnP . Je potřeba pro mnoho programů a TeamViewer není výjimkou. Po aktivaci přidělí samotný směrovač každému softwarovému produktu číslo portu. Funkce je často povolena, ale měli byste se o to postarat:

  1. Jdeme do nastavení routeru zadáním adresního řádku prohlížeče 192.168.1.1 nebo 192.168.0.1 .
  2. Tam, v závislosti na modelu, musíte hledat funkci UPnP.
    • Pro TP-Link zvolte "Forwarding" , pak "UPnP" a tam "Enabled" .
    • UPnP TP-Link

    • Pro směrovače D-Link vyberte možnost "Pokročilá nastavení" , dále "Další síťová nastavení" a poté "Aktivovat UPnP" .
    • D-Link UPnP

    • Pro ASUS zvolte "Přesměrování" , pak "UPnP" a tam "Enabled" .
    • Asus UPnP

Pokud nastavení routeru nepomohlo, připojte internetový kabel přímo k síťové kartě.

Důvod 4: Stará verze programu

Při práci s programem nebyly žádné problémy, je nutné, aby oba partneři používali nejnovější verze. Chcete-li zjistit, zda máte nejnovější verzi, potřebujete:

  1. V nabídce programu vyberte položku "Nápověda" .
  2. Nápověda v týmu TeamViewer

  3. Poté klikněte na "Zkontrolovat novou verzi" .
  4. Zkontrolujte novou verzi aplikace TeamViewer

  5. Je-li k dispozici novější verze, zobrazí se odpovídající okno.
  6. Odpovídající okno

Důvod 5: Nesprávný provoz počítače

Možná je to kvůli selhání samotného PC. V tomto případě je žádoucí restartovat a pokusit se znovu provést potřebné akce.

Restartujte počítač

Závěr

Chyba "WaitforConnectFailed" se vyskytuje zřídka, ale někteří zkušení uživatelé ji někdy nemohou vyřešit. Takže nyní máte možnost řešení a tato chyba už není pro vás.