Způsob 1: Použití nástroje pro odstraňování problémů

Ve Windows 10 je k dispozici užitečný nástroj pro odstraňování problémů, který automaticky najde a opraví různé problémy, včetně těch, které se týkají Bluetooth. Doporučujeme ho použít jako první, protože stačí spustit nástroj a počkat na zobrazení zpráv na obrazovce.

  1. Otevřete nabídku "Start" a přejděte do "Nastavení".
  2. Přejděte na Nastavení pro řešení problémů s Bluetooth na notebooku s Windows 10
  3. Mezi všemi dostupnými dlaždicemi vyberte poslední — "Aktualizace a zabezpečení".
  4. Otevření sekce Aktualizace a zabezpečení pro řešení problémů s Bluetooth na notebooku s Windows 10
  5. Na levém panelu najděte kategorii "Odstraňování problémů".
  6. Přechod k nástroji pro odstraňování problémů při řešení problémů s Bluetooth na notebooku s Windows 10
  7. Klikněte na text "Další nástroje pro odstraňování problémů".
  8. Otevření seznamu prostředků pro odstraňování problémů s funkcí Bluetooth na notebooku s Windows 10
  9. V seznamu "Hledání a odstraňování dalších problémů" vás zajímá kategorie "Bluetooth". Pokud chybí, přejděte rovnou k Způsobu 3, kde se hovoří o stahování ovladačů zařízení.
  10. Výběr nástroje pro odstraňování problémů k vyřešení problémů s Bluetooth na notebooku s Windows 10
  11. Po kliknutí na řádek se objeví tlačítko "Spustit nástroj pro odstraňování problémů", které aktivuje skenování poruch.
  12. Spuštění nástroje pro odstraňování problémů k vyřešení problémů s Bluetooth na notebooku s Windows 10
  13. Proces potrvá několik minut a po jeho dokončení se zobrazí oznámení o tom, jaké problémy byly nalezeny a zda se je podařilo vyřešit automaticky.Možná bude nutné provést zobrazené pokyny ručně, proto pečlivě čtěte zprávu.
  14. Proces odstraňování problémů s funkcí Bluetooth na notebooku s Windows 10

Pokud skenovací nástroj neodhalil žádné problémy, využijte následující metody, kde všechny akce bude nutné provádět ručně.

Způsob 2: Restartování komponentu

Někdy jednoduché restartování Bluetooth a opětovné vyhledání zařízení pro připojení okamžitě vyřeší všechny otázky týkající se funkčnosti komponentu. Udělejte to a zkontrolujte, zda takový banální způsob rychle napraví vzniklou situaci.

  1. V tomtéž menu "Nastavení" tentokrát vyberte dlaždici "Zařízení".
  2. Přechod k ovládání zařízení pro řešení problémů s Bluetooth na notebooku s Windows 10
  3. Vypněte "Bluetooth", pokud je nyní aktivní, a poté jej znovu zapněte.
  4. Odpojení zařízení pro řešení problémů s Bluetooth na notebooku s Windows 10
  5. Poté přidejte zařízení, které používá tuto technologii pro připojení, pokud se nezobrazilo v seznamu nalezených. Předtím se ujistěte, že samotné Bluetooth zařízení je zapnuto a připraveno k použití.
  6. Přechod na seznam připojených zařízení pro řešení problémů s Bluetooth na notebooku s Windows 10
  7. V okně "Přidat zařízení" vyberte možnost připojení přes Bluetooth a seznamte se se seznamem nalezeného vybavení.
  8. Výběr zařízení při připojení k řešení problémů s Bluetooth na notebooku s Windows 10

Způsob 3: Instalace ovladačů pro Bluetooth

Obvykle po instalaci operačního systému Windows 10 na notebook většina ovladačů nainstaluje automaticky. Nicméně to se nestává vždy, a absence příslušného ovladače negativně ovlivňuje funkčnost komponentu až do té míry, že se vůbec nezobrazí v seznamu dostupných. Nejjednodušší je použít oficiální web výrobce notebooku a najít tam stránku podpory pro váš model.

Stahování ovladačů pro řešení problémů s Bluetooth na notebooku s Windows 10

Pokud se vám tento způsob zdá příliš složitý nebo nedostupný, využijte speciální program nebo jiné metody vyhledávání ovladačů, o kterých se hovoří v samostatném článku na našich stránkách na odkazu níže.

Podrobnosti: Vyhledání a instalace ovladačů pro Bluetooth adaptér ve Windows 10

Použití programů pro stahování ovladačů k řešení problémů s Bluetooth na notebooku s Windows 10

Způsob 4: Kontrola související služby

Za funkčnost Bluetooth, stejně jako mnoha dalších komponentů v operačním systému, odpovídá speciálně vyhrazená služba. Pokud je deaktivována, nebudete moci připojit zařízení bezdrátově.Nástroj pro odstraňování problémů nemusí vždy spustit tuto službu, proto je nutné zkontrolovat její stav ručně.

  1. Otevřete "Start" a pomocí vyhledávání najděte aplikaci "Služby".
  2. Přechod na seznam služeb pro řešení problémů s Bluetooth na notebooku s Windows 10
  3. V seznamu najděte "BluetoothUserService…" a dvakrát na tuto službu klikněte pro přechod na její vlastnosti.
  4. Výběr služby pro řešení problémů s Bluetooth na notebooku s Windows 10
  5. Nastavte "Typ spuštění" na "Ruční" a spusťte službu, pokud je nyní vypnuta. Po tomto by se služba měla vždy aktivovat, když se k notebooku pokusí připojit bezdrátové zařízení.
  6. Aktivace příslušné služby pro řešení problémů s Bluetooth na notebooku s Windows 10

Způsob 5: Kontrola správy napájení

Některé zařízení ve Windows 10 jsou vybavena funkcí správy napájení. Její činnost znamená, že operační systém může zařízení sám vypnout za účelem úspory energie. Pokud je takové nastavení podporováno používaným Bluetooth, je nutné jej vypnout, aby se předešlo situacím s automatickým deaktivováním bezdrátového připojení.

  1. K tomu klikněte pravým tlačítkem myši na "Start" a z otevřeného menu vyberte položku "Správce zařízení".
  2. Přejděte do Správce zařízení pro řešení problémů s Bluetooth na notebooku s Windows 10
  3. Rozbalte seznam s názvem "Bluetooth".
  4. Výběr zařízení pro řešení problémů s Bluetooth na notebooku s Windows 10
  5. Najděte tam název používaného adaptéru (mohli jste ho vidět při instalaci ovladačů) a klikněte na něj pravým tlačítkem myši.
  6. Hledání problémového adaptéru ve Správci zařízení pro řešení problémů s Bluetooth na notebooku s Windows 10
  7. Z otevřeného kontextového menu vyberte položku "Vlastnosti".
  8. Otevření vlastností adaptéru pro řešení problémů s Bluetooth na notebooku s Windows 10
  9. Najděte kartu "Správa napájení", otevřete ji a zrušte zaškrtnutí u položky "Povolit vypnutí tohoto zařízení za účelem úspory energie".
  10. Vypnutí funkce automatického deaktivování zařízení pro řešení problémů s Bluetooth na notebooku s Windows 10

Způsob 6: Nastavení plánu napájení

Vestavěný software v některých noteboocích umožňuje flexibilní nastavení plánu napájení.Někdy při zvoleném režimu úspory energie se Bluetooth může automaticky vypnout, i když je to zakázáno přes "Správce zařízení". Můžete kliknout na ikonu baterie na panelu úloh a vybrat režim maximálního výkonu.

Kontrola plánu napájení pro řešení problémů s Bluetooth na notebooku s Windows 10

Věnujte pozornost také nastavením plánu napájení v proprietárním softwaru výrobce notebooku, pokud je takový automaticky nainstalován. Hledejte tam položku, která může ovlivnit Bluetooth. Vypněte ji a zkontrolujte, zda to vyřešilo problémy s fungováním bezdrátového modulu.

Způsob 7: Změna používaného USB portu

Tato metoda je vhodná pouze pro uživatele, kteří používají Bluetooth adaptér připojený pomocí USB portu. Zkuste změnit port nebo se obejít bez prodlužovačů, pokud jsou přítomny. Možná je problém v nesprávně vybraném typu portu, což se týká adaptérů, které špatně fungují s USB 2.0 a byly vyrobeny speciálně pro připojení k třetí verzi.

Výběr jiného portu pro řešení problémů s Bluetooth na notebooku s Windows 10

Způsob 8: Aktualizace ovladačů Windows

Nedostatek posledních aktualizací pro operační systém zřídka negativně ovlivňuje fungování technologie uvedené v tomto článku, nicméně určité kumulativní nebo globální aktualizace mohou mít vliv na fungování. Proto neuškodí zkontrolovat dostupnost aktualizací a nainstalovat je, pokud budou nalezeny.

  1. Pro to otevřete menu "Start" a přejděte do "Nastavení".
  2. Přejděte na nastavení při hledání aktualizací pro vyřešení problému s Bluetooth na notebooku s Windows 10
  3. Vyberte tam dlaždici "Aktualizace a zabezpečení".
  4. Otevření sekce s aktualizacemi pro řešení problémů s Bluetooth na notebooku s Windows 10
  5. Spusťte kontrolu aktualizací a nainstalujte je, pokud budou nalezeny.
  6. Spuštění kontroly aktualizací pro řešení problémů s Bluetooth na notebooku s Windows 10

Pokud něco nefunguje nebo máte potíže s ruční instalací aktualizací ve Windows 10, využijte pokyny z našich dalších článků na toto téma. Klikněte na potřebný nadpis níže, abyste začali číst materiál.

Více:
Aktualizace Windows 10 na poslední verzi
Řešení problémů s funkčností Centra aktualizací Windows 10
Instalace aktualizací pro Windows 10 ručně