Někdy v průběhu práce s programem Skype se mohou vyskytnout různé problémy. Jedním z těchto problémů je nemožnost připojit se k programu. Tento problém je doprovázen zprávou: bohužel nebylo možné se připojit ke Skype. Přečtěte si a zjistíte, jak s podobným problémem zvládnout.
Problém s připojením může být způsoben několika důvody. V závislosti na tom závisí jeho rozhodnutí.
Obsah
Za prvé, stojí za to ověřit připojení k internetu. Možná jste prostě nemáte připojení, takže se nemůžete připojit ke Skype.
Chcete-li zkontrolovat připojení, podívejte se na stav ikony internetového připojení vpravo dole.
Pokud není spojení, bude vedle ikony umístěn žlutý trojúhelník nebo červený kříž. Chcete-li vyjasnit důvod chybějícího připojení, klepněte pravým tlačítkem myši na ikonu a vyberte položku nabídky "Centrum sítě a sdílení", která se zobrazí.
Pokud nemůžete příčinu problému odstranit sami, obraťte se na svého poskytovatele internetových služeb prostřednictvím technické podpory.
Používáte-li antivirový software, zkuste jej vypnout. Je možné, že to byl on, kdo nemohl připojit Skype. To je možné zejména v případě, že je antivirový program málo známý.
Navíc není zbytečné kontrolovat bránu firewall systému Windows. On také může blokovat Skype. Například můžete při nastavení brány firewall zablokovat Skype a zapomenout na něj.
Dalším důvodem může být starší verze aplikace pro hlasovou komunikaci. Řešení je zřejmé - stáhněte nejnovější verzi programu z oficiálního webu a spusťte instalační program.
Starší verzi nemusíte odstraňovat - program Skype bude jednoduše aktualizován na nejnovější verzi.
Ve verzích Windows XP a 7 může být problém s připojením Skype připojen k zabudovanému prohlížeči Internet Explorer .
Je nutné odstranit funkci práce v režimu offline v programu. Chcete-li ji vypnout, spusťte prohlížeč a postupujte podle cesty nabídky: Soubor> Offline.
Poté zkontrolujte připojení v aplikaci Skype.
Můžete také pomoci nainstalovat nejnovější verzi aplikace Internet Explorer.
To jsou všechny nejznámější příčiny chyby "bohužel jsem se nemohl připojit ke Skype". Tyto tipy by měly pomoci většině uživatelů Skype v případě podobného problému. Pokud znáte další způsoby řešení problému, napište o něm v komentářích.