Co dělat, pokud dopisy nepřijdou na mail Mail.ru
Pravděpodobně všichni někdy narazili na problémy při práci s poštou Mail.ru. Jednou z nejčastějších chyb je neschopnost obdržet dopis. Existuje několik důvodů pro tuto chybu a nejčastěji je to způsobeno samotnými uživateli jejich činností. Podívejme se, co se může stát špatně a jak to opravit.
Obsah
Proč do pole Mail.ru nepřijdou zprávy
Důvody, proč nemůžete přijímat e-maily, jsou málo. Pokud na webových stránkách Mail.ru došlo k chybě, obdržíte zprávu. Pokud zpráva neexistuje, problém je na vaší straně.
Situace 1: Obdrželi jste oznámení, ale žádná zpráva
Možná máte filtr, který automaticky přesune všechny zprávy, které odpovídají jeho nastavení do "Spam", nebo je odstraní a přesune do "Koše" . Zkontrolujte tyto složky a pokud jsou písmena skutečně existují - zkontrolujte nastavení filtru.
Pokud ve výše uvedených složkách nejsou žádné písmena, pravděpodobně jste vybrali různé možnosti třídění a pošta není tříděna podle data z nového do starého, ale podle některých dalších znaků. Nastavte standardní třídění.
V opačném případě, pokud problém přetrvává, doporučujeme vám kontaktovat technickou podporu.
Situace 2: Když zprávu otevře, automaticky se přepne na autorizační stránku
Pokud se s tímto problémem setkáte poprvé, stačí vymazat mezipaměť v nastavení prohlížeče. V jiném případě přejděte do části elektronického pole v části "Heslo a zabezpečení" a zrušte zaškrtnutí políčka "Session from only one IP address" .
Situace 3: Odesílatel obdržel zprávu o neschopnosti poslat dopis
Požádejte svého přítele, aby vám něco napsal a informujte jej, pokud obdrží chybovou zprávu. V závislosti na tom, co vidí, existuje několik způsobů, jak tento problém vyřešit.
Zpráva "odeslání zprávy 550 pro tento účet je zakázáno"
Tuto chybu lze jednoduše opravit změnou hesla z pole odeslání zprávy.
Chyba souvisí s "Poštovní schránka plná" nebo "Uživatelská kvóta byla překročena"
K této chybě dochází, pokud je e-mail příjemce plný. Vymažte poštovní schránku a zkuste znovu odeslat zprávu.
Text zprávy obsahuje "uživatel nebyl nalezen" nebo "žádný takový uživatel"
Pokud se zobrazí tato zpráva, znamená to, že zadaná adresa příjemce není registrována v databázi Mail.ru. Ověřte, zda je přihlašovací jméno správné.
Přístup k tomuto účtu je zakázán
Toto oznámení znamená, že účet s uvedenou adresou byl smazán nebo dočasně zablokován. Opět zkontrolujte, zda jsou všechna zadaná data správná.
Pokud jste zde svůj problém nenašli, podrobnější seznam naleznete na webu nápovědy Mail.ru
Zobrazit všechny chyby při odesílání dopisu Mail.ru
Proto jsme zvážili hlavní důvody, proč nemůžete přijímat zprávy na MailMail.ru. Doufáme, že bychom vám mohli pomoci. A pokud máte problémy a nemůžete se s nimi vyrovnat - napište do komentářů a my určitě zodpovíme.