Oprava chyby „Tato stránka nemůže zajistit bezpečné připojení“ v prohlížeči

Způsob 1: Vyčištění internetové cache

Často je příčinou zmiňovaného problému data, která jsou uložena v cache webového prohlížeče, proto první, co je třeba udělat, je vyčistit příslušné úložiště. Na našich stránkách již existují pokyny k provedení této akce pro nejpopulárnější prohlížeče – využijte odkazy níže pro podrobnosti.

Více informací: Jak vyčistit cache v Google Chrome, Mozilla Firefox, Yandex.Browser, Opera, Internet Explorer

Způsob 2: Vyčištění SSL cache

Není vyloučeno, že zdrojem selhání může být systémová SSL cache, kterou je také žádoucí vyčistit.Dělá se to následujícím způsobem:

1. Otevřete "Ovládací panel" jakýmkoli pohodlným způsobem: například přes "Hledání" nebo z složky "Systémové nástroje" v nabídce "Start".
2. Přepněte zobrazení položek na režim "Velké ikony", poté najděte položku "Vlastnosti prohlížeče" a přejděte k ní.
3. Otevřete záložku "Obsah" – měla by obsahovat blok "Certifikáty" s tlačítkem "Vymazat SSL", využijte ho.
4. Objeví se informační zpráva, klikněte na "OK".

Zavřete "Ovládací panel", poté spusťte prohlížeč a zkuste navštívit web, který vykazoval zmiňovanou chybu – pravděpodobně bude odstraněna.

Způsob 3: Nastavení antiviru

Moderní antivirové produkty chrání také před hrozbami z internetu, které mohou považovat za podezřelé z hlediska algoritmů provozu SSL/TLS. Proto je pro vyřešení problému nutné tuto ochrannou funkci vypnout – postup ukážeme na příkladu populárního softwaru Kaspersky Internet Security.

Stáhnout Kaspersky Internet Security

Důležité! Vypnutí prostředků filtrování provozu může narušit bezpečnost systému, proto další kroky provádíte na vlastní nebezpečí!

1. Nejprve zkuste pozastavit ochranu a zkontrolovat přístup na problémový web – pokud se chyba stále objevuje, příčina rozhodně není v antiviru a je vhodné využít jinou metodu uvedenou v tomto článku.

   Podrobnosti: Jak pozastavit ochranu Kaspersky Internet Security

   Pokud se však zdroj načítá normálně, přejděte k kroku 2.

2. Otevřete hlavní okno programu a klikněte na ikonu spuštění nastavení, umístěnou v dolním levém rohu.
3. V nabídce parametrů vyberte položky "Další" – "Síť".
4. Najděte blok s názvem "Kontrola zabezpečených připojení". Klikněte na rozbalovací nabídku vedle řádku "V případě výskytu chyb při kontrole zabezpečených připojení", ve které vyberte možnost "Přidat web do výjimek".

Nyní, pokud dojde k chybám zabezpečeného připojení, antivir vám nabídne přidat zdroj do seznamu výjimek, díky čemuž na něj již bude možné přistupovat. Pokud však problém přetrvává, vraťte se do nastavení sítě a úplně vypněte kontrolu zabezpečených připojení.

Způsob 4: Kontrola správnosti času a data

Certifikáty, které se používají pro práci protokolů SSL a TLS, mají omezenou platnost, proto se při zajištění bezpečnosti při navazování připojení kontroluje datum jejich vytvoření a doba platnosti. Pokud jsou na cílovém počítači nastaveny nesprávné datum a/nebo čas, systém může certifikát považovat za neplatný a odmítnout přístup. Řešení problému je zřejmé: je třeba nastavit správné hodnoty času, s čímž vám pomůže návod na následujícím odkazu.

Podrobnosti: Nastavení času a data ve Windows

Způsob 5: Vypnutí protokolu QUIC (Google Chrome)

Do webového prohlížeče od "korporace dobra" je integrován protokol QUIC, který má za cíl urychlit přístup na HTTPS stránky využívající SSL a TLS. V některých případech může právě kvůli němu vznikat zmiňovaná chyba.Naštěstí v prohlížeči existují prostředky k vypnutí této funkce, algoritmus je následující:

1. Spusťte Chrome a vytvořte novou kartu, do adresního řádku zadejte odkaz chrome://flags/. Zkontrolujte správnost zadání a stiskněte Enter.
2. Po načtení stránky využijte řádek "Search flags", do kterého zadejte dotaz #enable-quic – v seznamu níže by měl zůstat pouze jeden bod s názvem "Experimental QUIC Protocol".
3. Zvolte rozbalovací menu napravo od možnosti, ve kterém vyberte režim "Disabled".
4. Restartujte prohlížeč stisknutím tlačítka "Relaunch" a zkuste se dostat na problémový zdroj – měl by nyní fungovat normálně.

Způsob 6: Aktivace starých verzí protokolů SSL a TLS

Pokud je kriticky důležité získat přístup na web, který vyvolává zmiňovanou chybu, můžete zkusit aktivovat zastaralé verze bezpečnostních protokolů.

Důležité! Aktivace starých verzí SSL a TLS výrazně zhorší zabezpečení vašeho počítače, proto tuto metodu používejte pouze v krajním případě!

1. Opakujte kroky 1-2 druhého způsobu a využijte kartu "Další".
2. V seznamu "Možnosti" hledejte položky, v jejichž názvech se objevují zkratky bezpečnostních protokolů, a zaškrtněte všechny nalezené.
3. Stiskněte "Použít" a "OK", poté restartujte počítač.

Ve většině případů by tato varianta měla pomoci, nicméně ještě jednou připomínáme – je to nebezpečné a používat tuto metodu byste měli pouze v naléhavé potřebě.