Řešíme problém s definicí systému WD My Passport Ultra
WD My Passport Ultra je přenosné paměťové zařízení Western Digital, které se skládá z pevného disku a řadiče, který umožňuje interakci s počítačem prostřednictvím portů USB. V některých případech systém nemůže určit toto zařízení z různých důvodů, o nichž budeme hovořit v tomto článku.
Obsah
Řešení problémů s WD My Passport Ultra
Problémy spojené s nemožností systému určit externí pevný disk jsou zcela běžné a vznikají z různých důvodů. Nejprve je třeba věnovat pozornost dostupnosti a funkčnosti softwaru správce zařízení. Existují další faktory, které ovlivňují normální fungování zařízení, o nichž se budeme dále zabývat níže.
Důvod 1: Software
Pro plné použití WD My Passport Ultra vyžaduje speciální software. Můžete jej získat na oficiálních webových stránkách nebo je získat jinými způsoby popsanými v článku na níže uvedeném odkazu. Pokud se po instalaci ovladače problém nevyřeší, pokračujeme v zvažování jiných důvodů.
Další podrobnosti: Stáhněte si ovladače pro My Passport Ultra
Důvod 2: Inicializace a formátování
Všechny pevné disky, včetně externích, vyžadují inicializaci v systému a formátování s vytvořením oddílu. K této situaci dochází, když je připojeno nové zařízení a také pokud byly z jednotky odstraněny svazky na jiném počítači.
Další podrobnosti: Inicializujte pevný disk
Důvod 3: Chybějící mediální dopis
V některých situacích si systém může pamatovat, které písmeno bylo přiřazeno vyměnitelné jednotce při prvním připojení. K tomuto problému také často dochází při nastavování zařízení (vytváření a úpravy oddílů, formátování) na jiném počítači pomocí speciálního softwaru. Pokud je místo obsazeno jiným diskem, je nutné znovu provést ruční ladění tohoto parametru. To znamená, že zařízení musíte přiřadit písmeno, jinak se v Průzkumníku nezobrazí.
Další podrobnosti:
Jak změnit písmeno jednotky v Windows 10 , Windows 7
Správa disků ve Windows 8
Důvod 4: Nedostatek energie
Zařízení WD My Passport Ultra přijímá energii z portu USB, což může způsobit diskutovaný problém. Faktem je, že rozbočovače portů mají limit zatížení, a pokud je tento limit překročen, některá zařízení prostě nebudou fungovat. Poměrně často je to pozorováno, když je několik zařízení připojeno k jednomu konektoru prostřednictvím rozbočovače nebo několika zařízení náročných na zdroje k jednomu rozbočovači (obvykle jsou rozbočovací porty ve stejném krytu na zadním panelu základní desky). Řešením problému může být nákup rozbočovače s dodatečným napájením nebo uvolnění sousedních portů před připojením externí jednotky.
Důvod 5: Virová infekce
Škodlivé programy mohou narušit detekci externí jednotky systémem. K tomu dochází buď kvůli infekci systému souborů samotného zařízení, nebo počítače, ke kterému je připojeno. Řešení pro léčbu lokálního PC jsou uvedena v článku na odkazu níže.
Další podrobnosti: Jak vyčistit počítač od virů
Pokud se viry „usadily“ na externí jednotce, můžete k nim přistupovat a zkontrolovat a odstranit škůdce pouze pomocí speciální distribuční sady. Jeden z nich je Záchranný disk Kaspersky což pomůže vyřešit problém.
Důvod 6: Porucha zařízení
Posledním důvodem k zapamatování jsou fyzické poruchy. Podezření by mělo vzbudit jak samotné zařízení, tak i připojovací porty na „základní desce“ nebo na čelním panelu počítače. U portů je vše jednoduché: musíte se pokusit připojit disk k jiným konektorům. Pokud je detekováno, je USB vadné. Pokud zařízení nevykazuje známky života, musíte zkontrolovat na jiném počítači. Porucha je důvodem pro kontaktování servisního střediska.
Závěr
Dnes jsme hovořili o nejčastějších faktorech, které způsobují problémy při používání externího média WD My Passport Ultra. Jak je zřejmé z výše uvedeného, v zásadě se jedná o problémy v samotném operačním systému a přesněji v jeho parametrech nebo ovladačích. Nezapomeňte také, že putování mezi různými jednotkami PC může šířit viry, což přináší spoustu problémů, takže k prevenci infekce musíte použít antivirové programy.