iOS


Nedávno se uživatelé iPhone začali stále více stěžovat na skutečnost, že zprávy SMS přestaly přicházet na zařízení. Chápeme, jak s tímto problémem řešit.

Proč nepřijde SMS na iPhone

Níže uvádíme hlavní důvody, které mohou ovlivnit nedostatek příchozích zpráv SMS.

Důvod 1: Selhání systému

Nové verze systému iOS, i když jsou znatelné pro zvýšení funkčnosti, často fungují velmi nesprávně. Jedním z příznaků je nedostatek SMS zpráv. Chcete-li vyloučit selhání systému, stačí restartovat iPhone.

IPhone reboot

Více informací: Jak restartovat iPhone

Důvod 2: Režim letadla

Je to častá situace, kdy uživatel úmyslně nebo náhodně přepne režim letu a zapomene, že byla tato funkce aktivována. Je snadné pochopit: v levém horním rohu stavového panelu se zobrazí ikona s letounem.

Režim aktivního letadla v iPhone

Chcete-li vypnout režim letadla, posuňte prst po obrazovce zdola nahoru a zobrazte ovládací panel a potom jednou klepněte na ikonu letadla.

Zakázání režimu letadla v iPhone

Kromě toho i v případě, že v tomto okamžiku nefunguje režim letadla, bude vhodné jej zapnout a vypnout a restartovat mobilní síť. Někdy vám tato jednoduchá metoda umožňuje obnovit příjem SMS zpráv.

Důvod 3: Kontakt je blokován.

Často se ukazuje, že zprávy nedosahují určitého uživatele a jeho číslo je jednoduše zablokováno. Můžete to zkontrolovat takto:

  1. Otevřete nastavení. Vyberte sekci "Telefon" .
  2. Nastavení telefonu iPhone

  3. Otevřete blok. a id. zavolejte . "
  4. Zobrazit zablokované kontakty v iPhone

  5. V bloku Blokované kontakty se zobrazí všechna čísla, která vám nemohou zavolat ani odeslat textovou zprávu. Pokud mezi nimi existuje číslo, které vás prostě nemůže kontaktovat, posuňte ji zprava doleva a pak klepněte na tlačítko "Odemknout" .

Odemkněte kontakt na iPhone

Důvod 4: Nesprávné nastavení sítě

Nesprávné nastavení sítě může uživatel nastavit ručně nebo nastavit automaticky. V každém případě, pokud se setkáte s problémem s textovými zprávami, měli byste zkusit obnovit nastavení sítě.

  1. Otevřete nastavení. Vyberte sekci "Obecné" .
  2. Základní nastavení v iPhone

  3. V dolní části okna přejděte na položku "Resetovat" .
  4. Možnosti obnovení IP telefonu

  5. Klepněte na tlačítko "Obnovit nastavení sítě" a pak potvrďte svůj záměr spustit tento postup zadáním hesla.
  6. Selhání nastavení sítě v zařízení iPhone

  7. Po chvíli se telefon restartuje. Zkontrolujte problém.

Důvod 5: Konflikt iMessage

Funkce iMessage umožňuje komunikovat s dalšími uživateli zařízení Apple prostřednictvím standardní aplikace Zprávy , ale text není přenášen jako SMS, ale pomocí připojení k Internetu. Někdy může tato funkce vést k tomu, že konvenční SMS prostě přestanou dorazit. V takovém případě byste se měli pokusit deaktivovat službu iMessage.

  1. Otevřete nastavení a přejděte do části "Zprávy" .
  2. Nastavení zpráv na iPhone

  3. Přesuňte posuvník "iMessage" do neaktivní polohy. Zavřete okno nastavení.

Zakažte iMessage v iPhone

Důvod 6: Selhání firmwaru

Pokud žádná z výše uvedených metod nepomohla obnovit správné fungování smartphonu, měli byste zkusit resetovat výrobní nastavení. Je možné jej přenést přes počítač (pomocí software iTunes ) a přímo přes samotný iPhone.

Resetujte obsah a nastavení na iPhone

Více informací: Jak provést úplný reset iPhone

Nezapomeňte, že před provedením postupu resetování je nutné aktualizaci zálohovat.

Vytvořte aktuální zálohu v iPhone

Více informací: Jak zálohovat iPhone

Důvod 7: Problémy na straně operátora

Nejde vždy o důvod pro nedostatek příchozí SMS, je telefon - může to být problém na straně mobilního operátora. Chcete-li to pochopit, zavolejte operátorovi a zadejte důvod, proč nedostáváte zprávy. V důsledku toho se může stát, že máte aktivní funkci přesměrování nebo provádíte technickou práci na straně obsluhy.

Důvod 8: Nefunkční SIM

A poslední důvod může být v samotné SIM kartě. V tomto případě zpravidla nejen přijímat zprávy SMS, ale připojení jako celek nefunguje správně. Pokud si to všimnete, stojí za to vyměnit SIM kartu. Tato služba je zpravidla poskytována provozovatelem zdarma.

Iphone sim karta

Jediné, co musíte udělat, je přijít s vaším pasem do nejbližšího mobilního telefonu a požádat je, aby starou SIM kartu vyměnili za novou. Bude vám dána nová karta a současná karta bude okamžitě zablokována.

Pokud jste dříve narazili na nedostatek příchozích zpráv SMS a vyřešili problém jiným způsobem, který nebyl zahrnut do článku, nezapomeňte sdílet své zkušenosti s komentáři.