Mezi problémy, se kterými se uživatel může setkat při práci se Skype, by se mělo zmínit nemožnost zasílání zpráv. To není velmi běžný problém, ale přesto je to docela nepříjemné. Zjistíme, jestli neodesíláte zprávy ve Skype.

Připojení k internetu

Před tím, než obviňujete nemožnost zaslání Skype zprávy mezi účastníky, zkontrolujte připojení k Internetu. Je možné, že chybí a je příčinou výše uvedeného problému. Navíc je to nejčastější důvod, proč nemůžete poslat zprávu. V takovém případě musíte hledat hlavní příčinu této chyby, což je skvělé samostatné téma pro konverzaci. Může se skládat z nesprávných nastavení Internetu v počítači, poruchy hardwaru (počítač, síťová karta, modem, směrovač atd.), Problémy na straně poskytovatele, pozdní platba za služby poskytovatele atd.

Poměrně často k vyřešení problému umožňuje jednoduché restartování modemu.

Aktualizujte nebo znovu nainstalujte

Pokud nepoužíváte nejnovější verzi programu Skype, důvodem, proč není možné odeslat zprávu, může být právě toto. Ačkoli z tohoto důvodu dopisy nejsou posílány tak často, ale zanedbávat tuto pravděpodobnost také nestojí za to. Aktualizujte Skype až do poslední verze.

Nainstalujte Skype

Kromě toho, i když používáte nejnovější verzi programu, obnovte jeho funkčnost, a to i pokud jde o odesílání zpráv, možná odstranění aplikace s opětovným použitím instalací Skype , tedy prostě řečeno, reinstallation.

Obrazovka nastavení Skype

Nastavení se nezdařilo

Dalším důvodem pro nedostatek možnosti odeslat zprávu Skype je problém v nastavení programu. V tomto případě je třeba je resetovat. Zavřete program Skype. Dále stiskněte kombinaci kláves Win + R. V okně "Spustit" zadejte hodnotu "% appdata%" bez uvozovek a klikněte na tlačítko "OK".

Přejděte do složky Appdata

V otevřeném adresáři naleznete složku "Skype". Existují tři možnosti, které můžete provést s resetováním nastavení:

  1. Smazat;
  2. Přejmenovat;
  3. Přesunout do jiného adresáře.

Záleží na tom, že při mazání složky "Skype" bude zničena veškerá korespondence a některé další informace. Proto, aby bylo možné po obnovení těchto informací musí být složka buď přejmenována nebo přesunuta do jiného adresáře na pevném disku. Děláme to.

Přejmenujte složku Skype

Nyní spusťte program Skype. Pokud se nic nestalo a zprávy stále nejsou odeslány, znamená to, že záležitost není v nastavení, ale v jiném. V takovém případě jednoduše vraťte složku "Skype" nebo jej znovu přejmenujte.

Pokud jsou zprávy odeslány, program opět zavřete a z přejmenované nebo přesunuté složky zkopírujte soubor main.db a přesuňte jej do nově vytvořené složky Skype. Ale skutečnost spočívá v tom, že soubor main.db ukládá archiv vaší korespondence a tento soubor může obsahovat problém. Proto pokud je chyba znovu pozorována, opakujte výše uvedený postup ještě jednou. Ale nyní soubor main.db není vrácen zpět. Bohužel v tomto případě je třeba vybrat jednu ze dvou možností: poslat zprávy nebo zachovat starou korespondenci. Ve většině případů je rozumnější vybrat první možnost.

Zkopírujte složku main.db a vyřešte problém s přihlášením do Skype

Jak můžete vidět, může být několik důvodů, proč nemůžete poslat Skype zprávu. Ve většině případů jde o banální nedostatek komunikace. Doporučuje se používat nápravná opatření v uvedeném pořadí. Než se podíváte na složité východy ze situace, podívejte se na nejjednodušší.