Při práci s iTunes mohou uživatelé zaznamenat různé problémy. Tento článek zejména bude hovořit o tom, co dělat, pokud se iTunes vůbec nezačne.

Problémy při spouštění aplikace iTunes mohou nastat z různých důvodů. V tomto článku se budeme snažit pokrýt maximální počet způsobů řešení problému, abyste mohli konečně spustit iTunes.

Jak řešit potíže se spuštěním iTunes

Metoda 1: Změna rozlišení obrazovky

Někdy může dojít k problémům se spuštěním programu iTunes a zobrazením okna programu v důsledku nesprávně nastaveného rozlišení obrazovky v nastavení systému Windows.

Chcete-li to provést, klepněte pravým tlačítkem myši na libovolnou volnou plochu na ploše av zobrazeném kontextovém menu přejděte na položku "Nastavení obrazovky" .

ITunes nezačíná

V otevřeném okně otevřete odkaz "Další parametry obrazovky" .

ITunes nezačíná

V poli "Rozlišení" nastavte maximální rozlišení dostupné pro obrazovku a uložte nastavení a zavřete toto okno.

ITunes nezačíná

Po dokončení těchto kroků se iTunes obvykle spustí správně.

Metoda 2: Přeinstalujte iTunes

Na vašem počítači může být nainstalována starší verze aplikace iTunes nebo program není správně nainstalován, což vede k tomu, že iTunes nefunguje.

V tomto případě doporučujeme přeinstalovat iTunes po úplném odebrání programu z počítače. Po odinstalaci programu restartujte počítač.

Čtěte také: Jak zcela odinstalovat iTunes z vašeho počítače

A jakmile dokončíte odinstalování programu iTunes z počítače, můžete začít stahovat novou verzi distribuce z webu vývojáře a poté nainstalovat program do počítače.

Stáhněte si iTunes

Metoda 3: Vyčistěte složku QuickTime

Pokud je v počítači nainstalován přehrávač QuickTime, důvodem může být, že některý z těchto modulů plug-in nebo kodeku je v konfliktu s tímto přehrávačem.

V tomto případě, i když odstraníte QuickTine z počítače a znovu nainstalujete iTunes, problém nebude vyřešen, takže se vaše další akce rozvinou takto:

Přejděte do Průzkumníka Windows podle cesty C: Windows System32 . Pokud má tento adresář složku s názvem QuickTime , odstraňte jej veškerý obsah a restartujte počítač.

Metoda 4: Čistění poškozených konfiguračních souborů

Obvykle k tomuto problému dochází po aktualizaci. V takovém případě se okno iTunes nezobrazí, ale současně, pokud se podíváte do "Správce úloh" (Ctrl + Shift + Esc), uvidíte spuštěný proces iTunes.

V tomto případě to může znamenat přítomnost poškozených konfiguračních souborů systému. Řešením tohoto problému je odstranit tyto soubory.

Nejprve je třeba zobrazit skryté soubory a složky. Chcete-li to provést, otevřete nabídku "Ovládací panely" , nastavte možnost nabídky "Malé ikony" v pravém horním rohu a přejděte na "Nastavení aplikace Explorer" .

ITunes nezačíná

V okně, které se otevře, přejděte na kartu "Zobrazit" , přejděte na spodní část seznamu a vyberte možnost "Zobrazit skryté soubory, složky a jednotky" . Uložte změny.

ITunes nezačíná

Nyní otevřete Průzkumníka Windows a postupujte podle následující cesty (pro rychlou navigaci do zadané složky můžete tuto adresu vložit do adresního řádku prohlížeče):

C: ProgramData Počítač Apple iTunes SC Info

ITunes nezačíná

Po otevření obsahu složky je nutné odstranit dva soubory: "SC Info.sidb" a "SC Info.sidd" . Po odstranění těchto souborů budete muset restartovat systém Windows.

Metoda 5: čištění virů

Ačkoli tato verze příčiny problémů se spuštěním iTunes dochází méně často, nemůžete vyloučit možnost, že spuštění iTunes blokuje virus software, který je k dispozici v počítači.

Spusťte skenování antivirového programu nebo použijte speciální nástroj Dr.Web CureIt , který nejenže najde, ale i vyléčí viry (pokud není léčba možná, viry se umístí do karantény). Navíc je tento nástroj distribuován naprosto bezplatně a není v rozporu s antivirusy jiných výrobců, takže jej lze použít jako nástroj pro opětovné skenování systému, pokud váš antivirus nemůže najít všechna hrozeb v počítači.

Ke stažení Dr.Web CureIt

Jakmile odstraníte všechny zjištěné hrozby virem, restartujte počítač. Je možné, že budete muset zcela nainstalovat iTunes a všechny doprovodné komponenty, protože viry by mohly narušit jejich práci.

Metoda 6: Nainstalujte správnou verzi

Tato metoda je relevantní pouze pro uživatele systému Windows Vista a starších verzí tohoto operačního systému, stejně jako pro 32bitové systémy.

Problém je v tom, že společnost Apple přestala vyvíjet iTunes pro starší verze operačního systému, což znamená, že pokud se vám podařilo stáhnout iTunes pro váš počítač a dokonce jej nainstalovat do počítače, program se nespustí.

V takovém případě budete muset úplně odstranit nepracující verzi aplikace iTunes z počítače (viz výše uvedené pokyny) a stáhnout nejnovější dostupnou verzi iTunes pro váš počítač a nainstalovat ji.

iTunes pro Windows XP a Vista 32 bitů

iTunes pro systém Windows Vista 64 bit

Způsoby 7: Nainstalujte Microsoft .NET Framework

Pokud neotevřete aplikaci iTunes zobrazením Chyba 7 (Chyba Windows 998), znamená to, že váš počítač nemá součást softwaru Microsoft .NET Framework nebo má nainstalovanou neúplnou verzi.

Můžete si stáhnout Microsoft .NET Framework tímto odkazem z oficiálních webových stránek společnosti Microsoft. Po dokončení instalace balíčku restartujte počítač.

Obecně platí, že toto jsou hlavní doporučení, která pomáhají při řešení problémů při spuštění aplikace iTunes. Máte-li doporučení, která vám umožní přidat článek, sdílejte je v komentářích.