Obvykle jsou všechny ovladače pro zařízení používané v PC nainstalovány bez problémů, někdy se však uživatelé potýkají s poměrně obtížnou situací - zobrazením neznámého PCI zařízení ve „Správci zařízení“ . Po prohledání Internetu se ukáže, že získání informací o této komponentě je docela obtížné, takže je prostě nemožné najít správného ovladače. Dnes nabízíme seznámení s několika dostupnými možnostmi instalace softwaru pro neznámá zařízení PCI, z nichž každá bude v určitých situacích užitečná.
Operační systém nemůže uvedené zařízení rozeznat pouze kvůli nedostatku ovladače, někdy to dokonce vede k tomu, že není možné získat hardwarový identifikátor, který slouží jako identifikátor železa. Pokud oznámení o tomto zařízení nezmizelo po komplexní instalaci softwaru, například z disku obsaženého v soupravě, něco bylo nainstalováno nesprávně nebo bylo úplně vynecháno. Proto budete muset tento problém vyřešit ručně.
Před zahájením následujících pokynů doporučujeme vlastníkům základních desek Intel založit si náš samostatný článek na následujícím odkazu. Ukazuje postup pro nalezení a instalaci ovladačů pro řadič PCI Simple Communications, který někdy není součástí standardní sady a není automaticky přidán do Windows. Možná je Intel Management Engine přesně tou složkou, která je v tuto chvíli neznámá.
Další podrobnosti: Najděte a nainstalujte ovladače pro ovladač PCI Simple Communications
Veškeré zařízení připojené přes port PCI je umístěno na samotné základní desce, respektive vhodný ovladač musí být k dispozici na oficiálních stránkách vývojáře základní desky nebo notebooku. Budeme brát web ASUS jako příklad, abychom ukázali příklad vyhledávání a stahování nezbytných součástí.
Tato metoda je považována za nejbezpečnější, ale v této situaci není vždy účinná a pro některé uživatele způsobuje potíže. Pokud je tedy výběr ovladačů neefektivní, doporučujeme přepnout na alternativní možnosti.
Výrobci základních desek a notebooků zajímá skutečnost, že majitelé jejich produktů mají při používání co nejméně obtíží. Proto se snaží co nejlépe pomoci uživatelům vytvořením oddělení technické podpory a zveřejněním různých pokynů na webu. Nejdůležitějším a nejužitečnějším řešením je však proprietární software, jehož funkce zahrnuje také nástroj pro automatické aktualizace ovladačů. Pomocí níže uvedeného odkazu najdete průvodce, jak pracovat s aktualizací ASUS Live.
Další podrobnosti: Vyhledejte a nainstalujte ovladače pomocí ASUS Live Update
Pokud se společnost ASUS aktivně zabývá výrobou jak základních desek, tak notebooků, HP se ukázala pouze v posledně uvedeném typu zařízení. Tato společnost také představuje podobný pomocný software, pracující na přibližně stejném principu. Všechny informace k tomuto tématu najdete v níže uvedeném materiálu.
Další podrobnosti: Vyhledání a instalace ovladačů pomocí nástroje HP Support Assistant
Lenovo je známé svou online službou pro instalaci softwaru, známou svými notebooky s cenově dostupnými cenovkami. Takové řešení pro nalezení ovladačů je samozřejmě mnohem pohodlnější než ty, o nichž jsme hovořili dříve, ale nyní jsou takové webové zdroje nepopulární, proto je tato možnost na třetím místě v našem seznamu. Pokud vlastníte Lenovo, podívejte se na níže uvedený materiál.
Další podrobnosti: Oficiální online služba Lenovo
V metodě 2 jste byli seznámeni s proprietárními nástroji pro hledání a instalaci ovladačů, ale ne každá společnost má zájem o uvolnění takového softwaru. Pokud jste to nenašli, doporučujeme vám seznámit se se softwarem od vývojářů třetích stran, kteří podporují práci s téměř všemi vestavěnými a periferními zařízeními. Vybraný nástroj automaticky prohledá systém, stáhne a nainstaluje chybějící soubory. Uživatel potřebuje pouze ručně nastavit parametry analýzy a zahájit operaci.
Další podrobnosti: Nejlepší software pro instalaci ovladače
Pokud jde o konkrétní řešení, můžeme doporučit věnovat pozornost DriverPack Solution . Program správně pracuje i se starými komponenty a často najde vhodné soubory pro neznámá PCI zařízení pomocí jejich identifikačního čísla nebo jiných informací. Podrobný průvodce aktualizací ovladačů pomocí DriverPack najdete v článku od našich autorů na následujícím odkazu.
Další podrobnosti: Jak aktualizovat ovladače v počítači pomocí DriverPack Solution
Každé zařízení má své vlastní jedinečné číslo, které v operačním systému funguje jako hardwarový identifikátor. V případě neznámého zařízení PCI však tato informace nestačí pro správné zobrazení v systému Windows. Proto doporučujeme použít tento kód k nezávislému nalezení kompatibilních ovladačů prostřednictvím specializovaných online služeb. Podrobné pokyny k tomuto tématu najdete v našem samostatném materiálu, kde je celý proces zobrazen na příkladu několika webových zdrojů.
Další podrobnosti: Vyhledejte ovladače podle ID hardwaru
Někdy vám vestavěný nástroj Windows umožňuje obejít se bez použití dalších nástrojů, to platí i pro případ zařízení PCI. Stačí, když spustíte vyhledávání ovladačů sami, poté, co se ujistíte, že máte aktivní připojení k internetu. Celý postup se provádí několika kliknutími:
Problém se zobrazením neznámého PCI zařízení se nejčastěji vyskytuje v nepřítomnosti potřebných ovladačů. Proto jsme výše ukázali všechna dostupná řešení tohoto problému. Stačí si vybrat pracovní metodu, po které by komponenta měla správně spolupracovat s operačním systémem.