Při instalaci nebo načítání systému Windows 7 může být zobrazena hodnota BSOD s informacemi o chybě 0x000000a5. Někdy je tato situace možná i při opuštění režimu spánku. K tomuto problému je také připojeno upozornění ACPI_BIOS_ERROR. Zjistíme příčiny tohoto problému a jeho řešení.

Lekce: Modrá obrazovka s chybou 0x0000000a v systému Windows 7

Metody odstraňování problémů

Chyba 0x000000a5 označuje, že systém BIOS není plně kompatibilní se standardem ACPI. Bezprostřední příčinou této situace mohou být následující faktory:

  • Chybná paměť PC;
  • Nesprávné nastavení systému BIOS;
  • Používejte zastaralou verzi systému BIOS.

Dále se zabýváme možnostmi odstranění této poruchy.

Metoda 1: Nastavení systému BIOS

Především je třeba zkontrolovat správnost nastavení systému BIOS a v případě potřeby je opravit.

  1. Po spuštění počítače uslyšíte charakteristický signál. Bezprostředně poté přejděte do systému BIOS podržením určitého klíče. Který klíč závisí na verzi vašeho systémového softwaru, ale nejčastěji to je Del nebo F2 .

    Zadání tlačítka pro vstup do systému BIOS po zapnutí počítače v systému Windows 7

    Lekce: Jak se přihlásit k systému BIOS v počítači

  2. Rozhraní BIOS se otevře. Vaše další akce také závisí přímo na verzi tohoto systémového softwaru a mohou se velmi lišit. Uvádíme řešení problému pomocí příkladu BIOS Insydeh20, ale obecný postup lze použít pro jiné verze. Nejprve je třeba zadat požadovaný operační systém. Přejděte na záložku "Konec" , vyberte možnost "OS optimalizované výchozí hodnoty" a stiskněte klávesu Enter . V dalším seznamu, který se otevře, zastavte výběr v "Win7 OS" a potom znovu stiskněte klávesu Enter .
  3. Optimalizace nastavení systému BIOS Insydeh20 pro instalaci systému Windows 7

  4. Poté vyberte položku "Načíst výchozí nastavení" na stejné kartě a v zobrazené nabídce klikněte na "Ano" .
  5. Výběrem možnosti Načíst výchozí nastavení v systému BIOS Insydeh20 pro instalaci systému Windows 7

  6. Poté přejděte na kartu "Konfigurace" . Vedle názvu parametru "Režim USB" zvolte "USB 2.0" namísto "USB 3.0" . Teprve poté, co jste již provedli instalaci systému Windows 7, nezapomeňte se vrátit do systému BIOS a přiřadit toto nastavení tomuto nastavení, protože v opačném případě nebudou instalovány ovladače pro práci s USB 3.0, což vám v budoucnu neumožní odesílat a přijímat data pomocí tohoto protokolu.
  7. Určení protokolu USB v systému BIOS Insydeh20 pro instalaci systému Windows 7

  8. Nyní, chcete-li uložit provedené změny, vraťte se na kartu Exit (Exit) , vyberte volbu Exit Saving Changes (Ukončit ukládání změn) výběrem a stisknutím tlačítka Enter . V zobrazené nabídce klikněte na "Ano" .
  9. Ukončete instalační systém BIOS Insydeh20 se změnami uložením instalace systému Windows 7

  10. Systém BIOS ukončí a uloží změny a restartuje počítač. Při příštím spuštění můžete zkusit znovu nainstalovat systém Windows 7. Tentokrát by tento pokus měl být úspěšný.
  11. Ale popsané akce nemusí pomoci, i když problém spočívá v systému BIOS. Pokud používáte zastaralou verzi tohoto systémového softwaru, žádné změny parametrů tento problém neodstraní. Zjistěte, zda instalace systému Windows 7 podporuje kopii systému BIOS v počítači. Pokud to nepodporuje, je nutné, abyste provedli blikání základní desky s nejnovější verzí, která je stažena z oficiálních stránek výrobce. Na obzvláště starých počítačích může být "základní deska" a další hardwarové komponenty obecně neslučitelné s "sedmi".

    Lekce: Jak konfigurovat systém BIOS v počítači

Metoda 2: Zkontrolujte RAM

Jeden z důvodů 0x000000a5 může být také problémy RAM. Chcete-li zjistit, zda je tomu tak, musíte zkontrolovat paměť RAM počítače.

  1. Vzhledem k tomu, že operační systém v počítači ještě nebyl nainstalován, ověřovací postup se bude muset provést prostřednictvím prostředí pro obnovení prostřednictvím jednotky nebo disku instalace, ze kterého se pokoušíte nainstalovat systém Windows 7. Po spuštění počítače a otevření úvodního okna instalátoru vyberte možnost Obnovení systému .
  2. Přepněte do prostředí pro obnovení z instalačního disku systému Windows

  3. V otevřeném souboru nástrojů v prostředí obnovení klikněte na prvek "Příkazový řádek" .
  4. Přejděte na příkazový řádek z prostředí obnovy v systému Windows 7

  5. Na rozhraní příkazového řádku zadejte následující výrazy:

    Cd..
    Cd windowssystem32
    Mdsched.exe

    Po zaznamenání jednotlivých zadaných příkazů stiskněte klávesu Enter .

  6. Spusťte systémový nástroj pro kontrolu chyb paměti RAM zadáním příkazu v příkazovém řádku

  7. Otevře se okno nástroje pro kontrolu paměti. Vyberte možnost "Restartovat ..." .
  8. Přechod k restartování počítače v dialogovém okně systémového nástroje pro kontrolu paměti RAM pro chyby

  9. Poté se počítač restartuje a začne kontrolovat chyby paměti.
  10. Postup kontroly RAM v okně Nástroje kontroly paměti v systému Windows 7

  11. Po dokončení postupu se v případě problému zobrazí zpráva. Pak, pokud je několik lamel RAM, nechte pouze jednu, odpojte všechny ostatní od konektoru základní desky. Kontrola se bude muset opakovat s každým modulem samostatně. Takže můžete vypočítat špatný pruh. Po rozpoznání jej opusťte nebo jej vyměňte za opravený. Přestože existuje další možnost vyčistit kontakty modulu pomocí gumy a vyfouknout konektory z prachu. V některých případech to může pomoci.

    Lekce: Kontrola paměti RAM v systému Windows 7

Důvodem chyby 0x000000a5 při instalaci systému Windows 7 je často nesprávné nastavení systému BIOS, v takovém případě je budete muset opravit. Je však také možné, že porucha je způsobena poruchou paměti RAM. Pokud při kontrole došlo k odhalení tohoto konkrétního problému, musí být modul "RAM", který selhal, vyměněn nebo opraven.