Play Market

Opravuje kód chyby 924 v Obchodu Play

Ve většině případů se zobrazí "Chyba 924" Obchod Play kvůli problémům v práci samotných služeb. Proto je možné ji překonat několika jednoduchými způsoby, které budou zváženy níže.

Opravujeme chybu 924 v Obchodu Play

Pokud se vyskytne problém ve tvaru "Chyba 924", proveďte následující kroky, abyste se jej zbavili.

Metoda 1: Vymazání dat z mezipaměti a data obchodu

Během používání úložiště aplikací v paměti zařízení se shromažďují různé informace ze služeb Google, které musí být pravidelně odstraněny.

  1. Chcete-li to provést, v části "Nastavení" najděte kartu "Aplikace" .

    2. Přejděte na kartu Aplikace v položce Nastavení

  2. Projděte prosím dolů a vyberte "Play Store" .

    3. Přejděte do Obchodu Play na kartě Aplikace

  3. Pokud máte zařízení s Androidem 6.0 a vyšším, otevřete položku "Paměť" .

    4. Přejděte na položku Paměť na kartě Obchod Play

  4. Nejprve klikněte na možnost Vymazat mezipaměť .

    5. Vymazání mezipaměti na kartě Obchod Play

  5. Potom klepněte na tlačítko "Reset" a potvrďte tlačítkem "Odstranit" . Uživatelé Android pod 6.0 nepotřebují do paměti "Memory" vymazat data.

Obnovte data aplikace na kartě Obchod Play

Tyto dva jednoduché kroky by měly pomoci při řešení chyby. Pokud se stále objeví - přejděte k další metodě.

Metoda 2: Odinstalujte aktualizace pro Obchod Play

Příčinou může být také nesprávně nainstalovaná aktualizace služby.

  1. Chcete-li to vyřešit, přejděte zpět do záložky "Obchod Play" v části "Aplikace" . Pak klikněte na "Nabídka" a vymažte aktualizace odpovídajícím tlačítkem.

    2. Smazání aktualizací na kartě Obchod Play

  2. Poté systém varuje, že aktualizace budou vymazány. Souhlasím, klikněte na tlačítko "OK".

    3. Potvrďte, že chcete odstranit aktualizace z karty Obchod Play

  3. A znovu klepněte na "OK" pro instalaci původní verze Obchodu Play.

Potvrzení instalace původní verze služby Play Store

Nyní restartujte miniaplikaci, přejděte do Obchodu Play a počkejte několik minut, než se aktualizuje (bude třeba z aplikace odejít). Jakmile k tomu dojde, zkuste znovu provést akce, které způsobily chybu.

Metoda 3: Smazání a obnovení účtu Google

Kromě předchozích důvodů je ještě jedno - selhání profilu synchronizace se službami Google.

  1. Chcete-li účet smazat ze zařízení, v části "Nastavení" přejděte na kartu "Účty" .

    2. Přejděte do okna Účty v nastavení

  2. Chcete-li přepnout na správu účtu, vyberte možnost "Google" .

    3. Přejděte na kartu Google v účtech

  3. Najděte tlačítko Odstranit účet a klikněte na něj.

    4. Smazání účtu Google

  4. Dále se objeví okno, kde můžete znovu potvrdit kliknutím na tlačítko "Odstranit účet" .

    5. Potvrďte smazání účtu Google

  5. Restartujte zařízení k opravě akce. Nyní znovu otevřete účty a klepněte na Přidat účet .

    6. Přidání účtu na kartě Účty

  6. Potom vyberte "Google" .

    7. Přepněte na přidání účtu Google

  7. Budete přesměrováni na stránku pro vytvoření nového účtu nebo přihlášení k existujícímu účtu. Ve zvýrazněném poli zadejte poštu, na kterou je profil zaregistrován, nebo přidružené telefonní číslo a klikněte na tlačítko "Další" .

    8. Zadejte informace o účtu na kartě Přidat účet

  8. Poté musíte zadat heslo a pak klepnutím na tlačítko "Další" přejdete na poslední stránku obnovy.

    9. Zadejte heslo do účtu Přidat

  9. Nakonec přijměte "Podmínky použití" a "Zásady ochrany osobních údajů" příslušným tlačítkem.

    10. Přijetí podmínek používání a zásad ochrany osobních údajů

    Vše je účet opět připojen k vašemu zařízení. Nyní můžete používat služby Google bez chyb.

Pokud chyba "Chyba 924" stále zůstává, pomůže to pouze vrácení modulu gadget na počáteční nastavení. Chcete-li se dozvědět, jak to provést, přečtěte si článek na níže uvedeném odkazu.

Přečtěte si více: Obnovte systém Android