Ve většině případů se zobrazí "Chyba 924" Obchod Play  kvůli problémům v práci samotných služeb.  Proto je možné ji překonat několika jednoduchými způsoby, které budou zváženy níže. 
  Opravujeme chybu 924 v Obchodu Play 
  Pokud se vyskytne problém ve tvaru "Chyba 924", proveďte následující kroky, abyste se jej zbavili. 
  Metoda 1: Vymazání dat z mezipaměti a data obchodu 
  Během používání úložiště aplikací v paměti zařízení se shromažďují různé informace ze služeb Google, které musí být pravidelně odstraněny. 
-   Chcete-li to provést, v části "Nastavení" najděte kartu "Aplikace" . 
![Přejděte na kartu Aplikace v položce Nastavení]()
-   Projděte prosím dolů a vyberte "Play Store" . 
![Přejděte do Obchodu Play na kartě Aplikace]()
-   Pokud máte zařízení s Androidem 6.0 a vyšším, otevřete položku "Paměť" . 
![Přejděte na položku Paměť na kartě Obchod Play]()
-   Nejprve klikněte na možnost Vymazat mezipaměť . 
![Vymazání mezipaměti na kartě Obchod Play]()
-   Potom klepněte na tlačítko "Reset" a potvrďte tlačítkem "Odstranit" .  Uživatelé Android pod 6.0 nepotřebují do paměti "Memory" vymazat data. 
![Obnovte data aplikace na kartě Obchod Play]()
  Tyto dva jednoduché kroky by měly pomoci při řešení chyby.  Pokud se stále objeví - přejděte k další metodě. 
  Metoda 2: Odinstalujte aktualizace pro Obchod Play 
  Příčinou může být také nesprávně nainstalovaná aktualizace služby. 
-   Chcete-li to vyřešit, přejděte zpět do záložky "Obchod Play" v části "Aplikace" .  Pak klikněte na "Nabídka" a vymažte aktualizace odpovídajícím tlačítkem. 
![Smazání aktualizací na kartě Obchod Play]()
-   Poté systém varuje, že aktualizace budou vymazány.  Souhlasím, klikněte na tlačítko "OK". 
![Potvrďte, že chcete odstranit aktualizace z karty Obchod Play]()
-   A znovu klepněte na "OK" pro instalaci původní verze Obchodu Play. 
![Potvrzení instalace původní verze služby Play Store]()
  Nyní restartujte miniaplikaci, přejděte do Obchodu Play a počkejte několik minut, než se aktualizuje (bude třeba z aplikace odejít).  Jakmile k tomu dojde, zkuste znovu provést akce, které způsobily chybu. 
  Metoda 3: Smazání a obnovení účtu Google 
  Kromě předchozích důvodů je ještě jedno - selhání profilu synchronizace se službami Google. 
-   Chcete-li účet smazat ze zařízení, v části "Nastavení" přejděte na kartu "Účty" . 
![Přejděte do okna Účty v nastavení]()
-   Chcete-li přepnout na správu účtu, vyberte možnost "Google" . 
![Přejděte na kartu Google v účtech]()
-   Najděte tlačítko Odstranit účet a klikněte na něj. 
![Smazání účtu Google]()
-   Dále se objeví okno, kde můžete znovu potvrdit kliknutím na tlačítko "Odstranit účet" . 
![Potvrďte smazání účtu Google]()
-   Restartujte zařízení k opravě akce.  Nyní znovu otevřete účty a klepněte na Přidat účet . 
![Přidání účtu na kartě Účty]()
-   Potom vyberte "Google" . 
![Přepněte na přidání účtu Google]()
-   Budete přesměrováni na stránku pro vytvoření nového účtu nebo přihlášení k existujícímu účtu.  Ve zvýrazněném poli zadejte poštu, na kterou je profil zaregistrován, nebo přidružené telefonní číslo a klikněte na tlačítko "Další" . 
![Zadejte informace o účtu na kartě Přidat účet]()
-   Poté musíte zadat heslo a pak klepnutím na tlačítko "Další" přejdete na poslední stránku obnovy. 
![Zadejte heslo do účtu Přidat]()
-   Nakonec přijměte "Podmínky použití" a "Zásady ochrany osobních údajů" příslušným tlačítkem. 
![Přijetí podmínek používání a zásad ochrany osobních údajů]()
  Vše je účet opět připojen k vašemu zařízení.  Nyní můžete používat služby Google bez chyb. 
  Pokud chyba "Chyba 924" stále zůstává, pomůže to pouze vrácení modulu gadget na počáteční nastavení.  Chcete-li se dozvědět, jak to provést, přečtěte si článek na níže uvedeném odkazu. 
  Přečtěte si více: Obnovte systém Android