Opravte kód chyby 963 na trhu Play
Pokud narazíte na úložiště aplikací Play Market s "Chyba 963" , nebojte se - to není kritický problém. Vyřešíte to několika způsoby, které nevyžadují značné množství času a úsilí.
Obsah
Opravíme chybu 963 na trhu Play
Existuje několik možností řešení daného problému. Chcete-li odstranit nepříjemnou chybu, můžete běžně používat Obchod Play.
Metoda 1: Odpojte kartu SD
První příčinou chyby "Chyba 963" , což je zvláštně, může být flashová karta v zařízení, do které byla přenesena dříve nainstalovaná aplikace, která potřebuje být aktualizována. Buď se nezdařilo nebo systém selhal, což ovlivnilo jeho správné zobrazení. Vraťte data aplikace do vnitřní paměti zařízení a postupujte následovně.
- Chcete-li zkontrolovat zapojení karty do problému, přejděte do části "Nastavení" v části "Paměť" .
- Chcete-li disk spravovat, klikněte na příslušný řádek.
- Chcete-li kartu SD deaktivovat bez parsování zařízení, zvolte možnost Extrahovat další krok.
- Poté zkuste stáhnout nebo aktualizovat potřebnou aplikaci. Pokud chyba zmizí, po úspěšném dokončení stahování se vraťte zpět do paměti , klepněte na název karty SD a v zobrazeném okně klikněte na tlačítko "Připojit" .
Pokud tato opatření nepomohla, pokračujte k další metodě.
Metoda 2: Vymažte mezipaměť služby Play Market
Také dočasné dočasné soubory služeb Google uložené v zařízení, které byly uloženy po předchozích návštěvách na trhu Play, mohou způsobit chybu. Když znovu navštívíte úložiště aplikací, mohou být v konfliktu s aktuálně spuštěným serverem, což způsobí chybu.
- Chcete-li odstranit nahromaděnou mezipaměť aplikace, přejděte do části "Nastavení" zařízení a otevřete kartu "Aplikace" .
- V zobrazeném seznamu najděte položku Play Market a klepněte na ni.
- Pokud jste vlastníkem modulu gadget s operačním systémem Android 6.0 a vyšším, klikněte na tlačítko "Paměť" , poté na položku "Vymazat mezipaměť" a na položku "Vynulovat" a potvrďte akce v kontextových zprávách o odstranění těchto informací. Uživatelé Androidu pod verzí 6.0 budou mít tato tlačítka v prvním okně.
- Poté restartujte zařízení a chyba by měla zmizet.
Metoda 3: Odinstalujte nejnovější verzi služby Play Market
Tuto chybu může také způsobit nejnovější verze úložiště aplikací, která by mohla být nesprávně nainstalována.
- Chcete-li odstranit aktualizace, zopakujte první dva kroky z předchozí metody. Dále, třetí krok, klepněte na tlačítko "Menu" v dolní části obrazovky (v rozhraní zařízení od různých značek, toto tlačítko může být v pravém horním rohu a mít vzhled tří bodů). Poté klikněte na "Odstranit aktualizace" .
- Poté akci potvrďte klepnutím na tlačítko "OK" .
- V zobrazeném okně souhlaste s instalací původní verze Marketu Play kliknutím na tlačítko "OK" .
- Počkejte na odstranění a restartujte zařízení. Po zapnutí, se stabilním internetovým připojením, služba Play Market stáhne nejnovější verzi a umožní vám stahovat aplikace bez chyb.
Tváří v tvář stahování nebo aktualizaci aplikace na trhu Play s chybovou zprávou "Chyba 963" , nyní ji můžete snadno zbavit pomocí jedné ze tří metod, které jsme popsali.