Zona: Řešení problému s chybou přístupu k serveru
Program Zona je populární aplikace pro stahování multimediálního obsahu pomocí protokolu BitTorrent. Ale, bohužel, stejně jako všechny programy, tato aplikace má chyby a chyby při plnění úkolů. Jedním z relativně běžných problémů je chyba přístupu k serveru. Podívejme se blíže na její příčiny a nalézáme řešení.
Příčiny chyby
Někdy existují situace, kdy po spuštění programu Zona se v pravém horním rohu programu zobrazí nápis na růžovém pozadí "Chyba při přístupu k serveru Zona. Zkontrolujte prosím nastavení antivirového programu a brány firewall. " Zjistíme důvody tohoto jevu.
Nejčastěji k tomuto problému dochází z důvodu zablokování přístupu programu k Internetu pomocí brány firewall, antiviru a brány firewall. Jedním z důvodů může být také nedostatek připojení k Internetu pro celý počítač, což může být způsobeno řadou faktorů: problém poskytovatele, virus, odpojení od sítě provozovatele sítě, chyby v síťovém nastavení operačního systému, potíže s hardwarem v síťové kartě, směrovač, modem a tak dále.
Konečně, jedním z důvodů může být technická práce na serveru Zona. V takovém případě bude server skutečně určitý čas nedostupný pro všechny uživatele, bez ohledu na nastavení poskytovatele a osobní nastavení. Naštěstí je tato situace vzácná.
Odstraňování problémů
A teď budeme podrobněji vysvětlovat, jak vyřešit problém s chybou přístupu k serveru Zona.
Samozřejmě, v případě, že opravdu technická práce na serveru Zona, pak není nic dělat. Uživatelé musí čekat pouze na jejich dokončení. Naštěstí nedostupnost serveru z tohoto důvodu je poměrně vzácná a samotná technická práce trvá relativně krátkou dobu.
V případě, že se ztratí připojení k Internetu, mohou být přijata a potřeba nějaká opatření. Povaha těchto akcí bude záviset na konkrétní příčině, která způsobila selhání. Možná budete muset opravit hardware, znovu nakonfigurovat operační systém nebo kontaktujte poskytovatele služeb. Ale toto je všechno téma pro samostatný velký článek a ve skutečnosti pro problémy programu Zona má nepřímý vztah.
Zablokování připojení k Internetu aplikací Zona pomocí brány firewall, firewallů a antivirových programů je tedy problémem přímo souvisejícím s tímto programem. Navíc je ve většině případů příčinou chyby připojení k serveru. Proto se zaměříme na přesné odstranění těchto důvodů tohoto problému.
Pokud má server Zona chybu připojení, ale jiné programy v počítači mají přístup k Internetu, je velmi pravděpodobné, že jsou to bezpečnostní nástroje, které blokují připojení programu k celosvětové síti.
Možná, při prvním spuštění aplikace jste povolili, aby program přistupoval k síti v bráně firewall. Proto přetížíme aplikaci. Pokud jste při první návštěvě nepovolili přístup, pak po opětovném zapnutí programu Zona by mělo začít okno brány firewall, ve které uživatel nabízí přístup. Klikněte na příslušné tlačítko.
Pokud se okno brány firewall nezobrazí na začátku programu, budeme muset jít do jeho nastavení. Chcete-li to provést, přejděte do nabídky Start operačního systému a přejděte na Ovládací panely.
Pak přejděte do velké části "Systém a zabezpečení".
Poté klikněte na položku Povolit programy pro spuštění prostřednictvím brány Windows Firewall.
Přejdeme do nastavení oprávnění. Nastavení oprávnění pro prvky Zona a Zona.exe by měla vypadat na obrázku níže. Pokud se ve skutečnosti liší od zadaných, klikněte na tlačítko "Změnit parametry" a zarovnáním zaškrtávacích políček jim odpovíme. Po dokončení nastavení nezapomeňte stisknout tlačítko "OK".
Také byste měli provést příslušná nastavení antivirového softwaru. Při vyloučení antivirových programů a firewallů je třeba přidat programovou složku Zona a složku s pluginy. V operačních systémech Windows 7 a 8 je výchozí adresář umístěn v adresáři C: Program Files Zona . Složka s pluginy se nachází na adrese C: Users AppData Roaming Zona . Postup přidávání výjimek z antivirového programu se může v různých antivirových programech značně lišit, ale všichni, kdo to chtějí, mohou snadno najít tyto informace v příručkách pro antivirové aplikace.
Takže jsme zjistili důvody možného chyby přístupu k serveru Zona a také našli způsoby, jak jej opravit, pokud by tento problém byl způsoben konfliktem v interakci tohoto programu s bezpečnostními nástroji operačního systému.