Prohlížeč je pro většinu uživatelů nejdůležitějším programem. Pokud tedy nefunguje správně, může to způsobit mnoho nepříjemností. Dnes se podíváme na jeden z problémů, když prohlížeč Mozilla Firefox náhle přestane fungovat a na obrazovce se objeví chybová zpráva "Reportér krachu Mozilly" .

Chybová zpráva "Mozilla crash reportér" naznačuje, že Mozilla Firefox havaroval a v důsledku toho nemůže pokračovat v práci. Podobný problém může vzniknout z různých důvodů, a níže uvážíme hlavní problémy.

Příčiny chyby "reportér krachu Mozilla"

Příčina 1: starší verze aplikace Mozilla Firefox

Nejprve restartujte systém a zkontrolujte, zda je prohlížeč aktualizován. Pokud byly pro Firefox nalezeny aktualizace, je třeba je nainstalovat do počítače v okouzlujícím způsobu.

Jak aktualizovat prohlížeč Mozilla Firefox

Důvod 2: Konflikt doplňků

Klikněte na tlačítko nabídky Firefox a v rozbalovacím okně přejděte do sekce "Doplňky" .

Jak opravit chybu

V levé části okna musíte přejít na kartu Rozšíření . Deaktivujte práci s maximálním možným počtem doplňků, což podle vašeho názoru může vést k letu Firefoxu.

Jak opravit chybu

Příčina 3: Nesprávně nainstalovaná verze prohlížeče Firefox

Například kvůli nesprávným tlačítkům v registru nemusí prohlížeč fungovat správně a vyřešit problém s provozem Firefoxu, budete muset přeinstalovat webový prohlížeč.

Předtím je nutné odinstalovat Mozilla Firefox z počítače, ale musíte provést tento postup nestandardním způsobem, ale pomocí speciálního nástroje - Revo Uninstaller, který zcela odstraní Mozilla Firefox z vašeho počítače a vezme s sebou všechny soubory, složky a klíče registru, které jsou s ním spojené s webovým prohlížečem.

Jak zcela odinstalovat Mozilla Firefox z vašeho počítače

Po dokončení úplné odinstalaci Mozilly Firefoxu budete muset počítač restartovat, aby systém mohl konečně přijmout změny. Poté můžete začít stahovat novou distribuci z oficiálního webu vývojáře a poté jej nainstalovat do počítače.

Stáhněte si prohlížeč Mozilla Firefox

Důvod č. 4: Virová aktivita

Tváří v tvář nesprávnému fungování webového prohlížeče, měli byste vždy mít podezření na aktivitu viru. Chcete-li zkontrolovat tuto pravděpodobnost problému, budete muset prohledat systém pro viry pomocí funkce antivirového programu nebo speciálně navrženého nástroje, například Dr.Web CureIt.

Stáhněte si nástroj Dr.Web CureIt

Pokud na základě výsledků kontroly systému v počítači byly nalezeny hrozby virem, budete muset opravit a restartovat systém. Je možné, že po odstranění virů Firefox nebude fungovat, takže budete možná muset přeinstalovat internetový prohlížeč, jak je popsáno výše.

Příčina 5: Systémové konflikty

Pokud se problém s operací Mozilla Firefox objevil poměrně nedávno, například po instalaci jakýchkoli programů do počítače můžete spustit postup obnovy systému, což umožní systému vrátit se zpět do doby, kdy nebyly pozorovány problémy s počítačem.

Chcete-li to provést, zavolejte nabídku "Ovládací panely" , umístěte položku "Malé ikony" v pravém horním rohu a přejděte do části "Obnovit" .
Jak opravit chybu

Ve vyskakovacím okně otevřete položku "Spustit obnovení systému" .

Jak opravit chybu

O několik okamžiků později se zobrazí okno s dostupnými body zpětného odvolání. Budete se muset rozhodnout pro místo, kde nebyl problém s provozem počítače. Vezměte prosím na vědomí, že postup obnovy systému může trvat několik hodin - vše bude záviset na velikosti změn, které byly provedeny od doby, kdy byl vytvořen bod obnovení.

Doporučení uvedená v článku zpravidla umožňují vyřešit problém s chybou hlásícího chybu Mozilla Firefox v prohlížeči Mozilla Firefox. Pokud máte nějaké doporučení k vyřešení problému, dejte je do komentářů.