Co dělat, když používáte službu Obchod Play se zobrazí "Chyba RH-01"? Zdá se, že došlo k chybě při načítání dat ze serveru Google. Chcete-li jej opravit, přečtěte si následující pokyny.

Opravy chybového kódu RH-01 v Obchodě Play

Existuje několik způsobů, jak se zbavit nenávistné chyby. Všechny budou posouzeny níže.

Metoda 1: Restartujte zařízení

Systém Android není dokonalý a může čas od času pracovat nestabilně. Náprava pro to v mnoha případech je banální vypnutí zařízení.

  1. Držte blokovací tlačítko na telefonu nebo na jiném zařízení Android po dobu několika sekund, dokud se na obrazovce nezobrazí nabídka vypnutí. Zvolte možnost "Restartovat" a vaše zařízení se restartuje.
  2. Přejděte na restartování smartphonu

  3. Poté přejděte do obchodu Play a zkontrolujte, zda nedošlo k chybě.

Pokud chyba stále existuje, přečtěte si následující metodu.

Metoda 2: Ruční nastavení data a času

Existují časy, kdy se skutečný datum a čas "ztratí", po kterém některé aplikace přestanou fungovat správně. Žádná výjimka a internetový obchod Play Store.

  1. Chcete-li nastavit správné parametry, v části "Nastavení" zařízení otevřete položku "Datum a čas" .
  2. Přejděte na kartu Datum a čas v Nastavení

  3. Pokud je sloupec "Datum a čas sítě" nastaven na posuvník, když je zapnut, přemístěte jej do neaktivní polohy. Dále v tuto chvíli ručně nastavte správný čas a datum / měsíc / rok.
  4. Vypněte datum a čas sítě a ručně nastavte datum a čas

  5. Nakonec restartujte zařízení.
  6. Pokud tyto kroky vyřešily problém, přejděte do služby Google Play a použijte jej jako dříve.

Metoda 3: Smazání dat služby Obchod Play a služby Google Play

Během používání úložiště aplikací se v otevřené stránce v paměti přístroje ukládá spousta informací. Toto systémové odpadky mohou nepříznivě ovlivnit stabilitu obchodu Play Store, takže je nutné pravidelně jej vyčistit.

  1. Nejprve odstraňte dočasné soubory online obchodu. V části "Nastavení" zařízení přejděte do části "Aplikace" .
  2. Přejděte na kartu Aplikace v Nastavení

  3. Najděte položku "Obchod Play" a přejděte na něj a upravte nastavení.
  4. Přejděte do Obchodu Play na kartě Aplikace

  5. Pokud vlastníte moduly gadget s Androidem nad verzí 5, pak proveďte následující akce, které budete muset přejít do paměti .
  6. Přejděte na položku Paměť na kartě Obchod Play

  7. Dále klikněte na tlačítko "Resetovat" a potvrďte svou akci výběrem možnosti "Odstranit" .
  8. Obnovte data aplikace na kartě Obchod Play

  9. Nyní se vraťte k nainstalovaným aplikacím a vyberte "Služby Google Play" .
  10. Přejděte do nabídky služby Google Play na kartě Aplikace.

  11. Klikněte na kartu Správa místa .
  12. Přejděte na kartu Správa míst v položce Paměť

  13. Poté klepněte na tlačítko "Smazat všechna data" a v rozbalovací nabídce potvrďte tlačítkem "OK" .

Smazání dat aplikací služby Google Play

  • Dále vypněte a zapněte zařízení.
  • Vymazání hlavních služeb nainstalovaných na gadgetu ve většině případů řeší problém.

    Metoda 4: Znovu zadejte svůj účet Google

    Vzhledem k tomu, že při obdržení dat ze serveru selže chybová zpráva "Chyba RH-01" , synchronizace účtu Google s ním může být přímo spojena s tímto problémem.

    1. Chcete-li ze svého zařízení odstranit profil Google, přejděte do části Nastavení . Poté najděte a otevřete položku "Účty" .
    2. Přejděte na účty na kartě Nastavení

    3. Nyní z účtů v zařízení vyberte možnost "Google" .
    4. Přejděte na kartu Google v účtech

    5. Poté poprvé klikněte na tlačítko "Vymazat účet" av druhém - v informačním okně, které se zobrazí na obrazovce.
    6. Odstranit účet Google

    7. Chcete-li svůj profil znovu zadat, znovu otevřete seznam účtů a přejděte do dolní části sloupce "Přidat účet" .
    8. Klepněte na Přidat účet na kartě Účty

    9. Poté vyberte řádek "Google" .
    10. Přepněte na přidání účtu Google

    11. Poté uvidíte prázdný řádek, kde budete muset zadat e-mail nebo číslo mobilního telefonu, které jsou na vašem účtu přiřazeny. Zadejte údaje, které znáte, a pak klepněte na tlačítko "Další" . Chcete-li použít nový účet Google, použijte tlačítko "Nebo vytvořit nový účet" .
    12. Zadejte informace o účtu na kartě Přidat účet

    13. Na další stránce budete muset zadat heslo. V prázdném sloupci zadejte data a klikněte na tlačítko "Další" a přejděte do konečné fáze.
    14. Zadejte heslo do účtu Přidat

    15. Nakonec budete vyzváni, abyste si prohlédli "Podmínky použití" služeb Google. Posledním krokem v autorizaci je tlačítko "Přijmout" .

    Přijetí podmínek používání a zásad ochrany osobních údajů

    Tímto způsobem jste se vrátili k účtu Google. Nyní otevřete Obchod Play a zkontrolujte, zda chyba "RH-01 chyby".

    Metoda 5: Odinstalujte aplikaci Svoboda

    Máte-li root práva a tuto aplikaci používat, mějte na paměti - může ovlivnit připojení k serverům Google. Jeho nesprávná činnost v některých případech vede k chybám.

    1. Chcete-li zkontrolovat, zda je aplikace použita nebo ne, nastavte odpovídající danou situaci správce souborů , což umožňuje zobrazit systémové soubory a složky. Nejčastější a testované mnoha uživateli ES Explorer a Celkový velitel .
    2. Otevřete prohlížeč, který jste vybrali, a přejděte do části "Kořen souborového systému" .
    3. Přejděte na kartu Kořenový souborový systém

    4. Potom přejděte do složky "etc" .
    5. Přejděte do složky atd

    6. Přejděte dolů, dokud nenajdete soubor "hosts" a klepněte na něj.
    7. Otevření textového souboru

    8. V zobrazené nabídce klikněte na Upravit soubor .
    9. Přejděte na úpravu hostitelů textového souboru

    10. Dále budete vyzváni k výběru aplikace, pomocí které můžete provádět změny.
    11. Vyberte aplikaci, do níž chcete upravit hostitele textových souborů

    12. Poté se otevře textový dokument, ve kterém by se nemělo psát kromě "127.0.0.1 localhost". Pokud je k dispozici více, odstraňte ji a klikněte na ikonu diskety a uložte ji.
    13. Vymažte nepotřebné znaky a klikněte na tlačítko jako disketu pro uložení souboru

    14. Nyní restartujte zařízení, chyba by měla zmizet. Pokud chcete tuto aplikaci smazat správně, nejprve ji přejděte a v nabídce ji zastavte kliknutím na tlačítko "Stop" . Poté otevřete nabídku "Aplikace" v nabídce "Nastavení" .
    15. V záložce Nastavení přejděte na položku Aplikace

    16. Otevřete nastavení aplikace Freedom a odinstalujte ji tlačítkem "Odstranit" . V okně, které se zobrazí na obrazovce, souhlaste s vaší činností.
    17. Odinstalování aplikace pro svobodu

      Nyní restartujte smartphone nebo jiný gadget, na kterém pracujete. Aplikace Freedom zmizí a již nebude mít vliv na vnitřní parametry systému.

    Jak vidíte, existuje několik faktorů, které ovlivňují vzhled chyb "RH-01". Vyberte řešení, které odpovídá vaší situaci, a vyhnout se problému. V případě, že se k vám neobjevila žádná metoda, resetujte zařízení na tovární nastavení. Pokud nevíte, jak to udělat, přečtěte si článek níže.

    Čtěte také: Obnovte systém Android