Téměř každý uživatel ve své každodenní činnosti využívá služby tiskárny. Kurzy, diplomy, zprávy a další textové a grafické materiály - to vše je vytištěno na tiskárně. Nicméně dříve nebo později uživatelé čelí problému, když je "tiskový subsystém nedostupný", vzniká tato chyba, jak má být, v nejnepříznivějším okamžiku.
Obsah
Předtím, než přistoupíte k popisu řešení problému, promluvme si trochu o tom, co to je a proč je potřeba. Subsystém tisku je služba operačního systému, která spravuje tisk. S ním jsou dokumenty odesílány na vybranou tiskárnu a v případech, kdy existuje více dokumentů, tiskací subsystém tvoří frontu.
Nyní na řešení problému. Zde můžete identifikovat dva způsoby - nejjednodušší a složitější, což bude od uživatelů vyžadovat nejen trpělivost, ale také některé znalosti.
Někdy můžete vyřešit problém s tiskovým subsystémem prostým spuštěním příslušné služby. Chcete-li to provést, proveďte následující akce:
Pro uživatele, kteří mají klasický vzhled, stačí kliknout na ikonu "Správa" .
Pokud se po této chybě nevyřeší chyba, stojí za to přepnutí na druhou metodu.
Pokud začátek tiskové služby nepřinesl žádné výsledky, pak je příčina chyby mnohem hlubší a vyžaduje závažnější zásahy. Důvody neúčinnosti tiskového subsystému mohou být velmi rozmanité - od nedostatku potřebných souborů až po přítomnost virů v systému.
Takže si udržujeme trpělivost a začneme "zpracovávat" tiskový subsystém.
Zobrazí se seznam všech nainstalovaných tiskáren. Klepněte na ně pravým tlačítkem myši a poté na "Smazat" .
Kliknutím na tlačítko Ano v varovném okně vyjmeme tiskárnu ze systému.
C:WINODWSsystem32spool
Zde naleznete složku "TISKÁRNY" a odstraňte ji.
C:WINDOWSsystem32
a zkontrolujte přítomnost souboru Spoolsv.exe . Zde byste měli věnovat pozornost skutečnosti, že v názvu souboru nejsou žádné nepotřebné znaky. Zde zkontrolujeme jiný soubor - sfc_os.dll . Jeho velikost by měla být asi 140 KB. Pokud zjistíte, že "váží" mnohem více či méně, můžete se domnívat, že tato knihovna byla nahrazena.
C:WINDOWSDllCache
a zkopírujte tam sfc_os.dll a několik dalších souborů: sfcfiles.dll , sfc.exe a xfc.dll .
Pokud nemáte složku DllCache nebo nemůžete najít potřebné soubory, můžete je zkopírovat z jiného systému Windows XP, který nemá problémy s tiskovým subsystémem.
Jak ukazuje praxe, ve většině případů první nebo druhá metoda umožňují vyřešit problém s tiskem. Existují však vážnější problémy. V takovém případě prostě změna souborů a přeinstalace ovladačů nefunguje, můžete se uchýlit k extrémní metodě - přeinstalovat systém.
Jak ukazuje praxe, ve většině případů první nebo druhá metoda umožňují vyřešit problém s tiskem. Existují však vážnější problémy. V takovém případě prostě změna souborů a přeinstalace ovladačů nefunguje, můžete se uchýlit k extrémní metodě - přeinstalovat systém.