Téměř každý uživatel ve své každodenní činnosti využívá služby tiskárny. Kurzy, diplomy, zprávy a další textové a grafické materiály - to vše je vytištěno na tiskárně. Nicméně dříve nebo později uživatelé čelí problému, když je "tiskový subsystém nedostupný", vzniká tato chyba, jak má být, v nejnepříznivějším okamžiku.

Jak zpřístupnit tiskový podsystém v systému Windows XP

Předtím, než přistoupíte k popisu řešení problému, promluvme si trochu o tom, co to je a proč je potřeba. Subsystém tisku je služba operačního systému, která spravuje tisk. S ním jsou dokumenty odesílány na vybranou tiskárnu a v případech, kdy existuje více dokumentů, tiskací subsystém tvoří frontu.

Nyní na řešení problému. Zde můžete identifikovat dva způsoby - nejjednodušší a složitější, což bude od uživatelů vyžadovat nejen trpělivost, ale také některé znalosti.

Metoda 1: Spusťte službu

Někdy můžete vyřešit problém s tiskovým subsystémem prostým spuštěním příslušné služby. Chcete-li to provést, proveďte následující akce:

  1. Otevřete nabídku "Start" a klikněte na "Ovládací panely" .
  2. Nabídka Start v systému Windows XP

  3. Dále, pokud používáte zobrazení podle kategorie , klikněte na odkaz "Výkon a údržba" a pak na ikonu "Správa" .
  4. Ovládací panely v systému Windows XP

    Pro uživatele, kteří mají klasický vzhled, stačí kliknout na ikonu "Správa" .

  5. Nyní spusťte "Služby" poklepáním na levé tlačítko myši a přejděte na seznam všech služeb operačního systému.
  6. V seznamu naleznete "Spooler Manager"
  7. Pokud se ve sloupci "Stav" v seznamu zobrazí prázdný řádek, poklepejte na levé tlačítko myši na řádku a přejděte do okna nastavení.
  8. Stav tiskové služby v systému Windows XP

  9. Zde stiskneme tlačítko "Start" a zkontrolujeme, zda byl typ spuštění v režimu "Auto" .

Spuštění služby tisku v systému Windows XP

Pokud se po této chybě nevyřeší chyba, stojí za to přepnutí na druhou metodu.

Metoda 2: Ruční opravu problému

Pokud začátek tiskové služby nepřinesl žádné výsledky, pak je příčina chyby mnohem hlubší a vyžaduje závažnější zásahy. Důvody neúčinnosti tiskového subsystému mohou být velmi rozmanité - od nedostatku potřebných souborů až po přítomnost virů v systému.

Takže si udržujeme trpělivost a začneme "zpracovávat" tiskový subsystém.

  1. Nejdříve restartujeme počítač a vymažeme všechny tiskárny v systému. Chcete-li to provést, otevřete nabídku "Start" a klikněte na "Tiskárny a faxy" .

    Nabídka Start v systému Windows XP

    Zobrazí se seznam všech nainstalovaných tiskáren. Klepněte na ně pravým tlačítkem myši a poté na "Smazat" .

    Odinstalování tiskárny v systému Windows XP

    Kliknutím na tlačítko Ano v varovném okně vyjmeme tiskárnu ze systému.

  2. Potvrzení odstranění tiskárny v systému Windows XP

  3. Nyní se zbavte řidičů. Ve stejném okně přejděte do nabídky "Soubor" a klikněte na "Vlastnosti serveru" .
  4. Přejděte do okna vlastností serveru v systému Windows XP

  5. V okně vlastností přejděte na kartu "Ovladače" a odstraňte všechny dostupné ovladače. Chcete-li to provést, vyberte řádek s popisem, klikněte na tlačítko "Odstranit" a potvrďte akci.
  6. Odinstalování ovladačů tiskárny v systému Windows XP

  7. Nyní potřebujeme "Explorer" . Spusťte ji a přejděte na následující cestu:
  8. C:WINODWSsystem32spool

    Zde naleznete složku "TISKÁRNY" a odstraňte ji.

    Průzkumník a složka Tiskárny v systému Windows XP

  9. Po výše uvedených akcích můžete zkontrolovat systém virů. Chcete-li to provést, můžete použít nainstalovaný antivirový program po aktualizaci databáze. Neexistuje-li jeden, pak je antivirový skener stažen (například, Dr. Web CureIt ) s čerstvými základnami a zkontrolujte jejich systém.
  10. Po kontrole přejděte do systémové složky:

    C:WINDOWSsystem32

    a zkontrolujte přítomnost souboru Spoolsv.exe . Zde byste měli věnovat pozornost skutečnosti, že v názvu souboru nejsou žádné nepotřebné znaky. Zde zkontrolujeme jiný soubor - sfc_os.dll . Jeho velikost by měla být asi 140 KB. Pokud zjistíte, že "váží" mnohem více či méně, můžete se domnívat, že tato knihovna byla nahrazena.

  11. Vyhledání souborů v systému Windows XP

  12. Chcete-li obnovit původní knihovnu, přejděte do složky:

    C:WINDOWSDllCache

    a zkopírujte tam sfc_os.dll a několik dalších souborů: sfcfiles.dll , sfc.exe a xfc.dll .

  13. Pokud nemáte složku DllCache nebo nemůžete najít potřebné soubory, můžete je zkopírovat z jiného systému Windows XP, který nemá problémy s tiskovým subsystémem.

  14. Restartujte počítač a přejděte na konečnou akci.
  15. Nyní, když byl počítač naskenován pro viry a všechny potřebné soubory jsou obnoveny, musíte nainstalovat ovladače pro tiskárny, které používáte.

Závěr

Jak ukazuje praxe, ve většině případů první nebo druhá metoda umožňují vyřešit problém s tiskem. Existují však vážnější problémy. V takovém případě prostě změna souborů a přeinstalace ovladačů nefunguje, můžete se uchýlit k extrémní metodě - přeinstalovat systém.

  • Restartujte počítač a přejděte na konečnou akci.
  • Nyní, když byl počítač naskenován pro viry a všechny potřebné soubory jsou obnoveny, musíte nainstalovat ovladače pro tiskárny, které používáte.
  • Závěr

    Jak ukazuje praxe, ve většině případů první nebo druhá metoda umožňují vyřešit problém s tiskem. Existují však vážnější problémy. V takovém případě prostě změna souborů a přeinstalace ovladačů nefunguje, můžete se uchýlit k extrémní metodě - přeinstalovat systém.