Pokud potřebujete přenést informace z počítače na iPhone nebo naopak, kromě kabelu USB budete potřebovat iTunes, bez nichž nebude většina požadovaných úloh k dispozici. Dnes budeme zvažovat problém, když program iTunes visí, když je iPhone připojen.
Problém s zamrznutím iTunes při připojení jakéhokoli zařízení iOS je jedním z nejběžnějších problémů, které mohou být způsobeny různými příčinami. Níže se podíváme na nejčastější důvody tohoto problému, které vám umožní vrátit funkci iTunes.
Obsah
Za prvé, stojí za to se ujistit, že máte v počítači nainstalovanou nejnovější verzi aplikace iTunes, která zajistí správnou funkci zařízení iOS. Dříve naše stránky již sdělily, jak aktualizovat, takže pokud jsou zjištěny aktualizace vašeho programu, budete je muset nainstalovat a restartovat počítač.
Jak aktualizovat službu iTunes v počítači
Když je modul gadget připojen k iTunes, dramaticky se zvyšuje zatížení systému, což může mít za následek skutečnost, že program může zcela zavěsit.
V takovém případě musíte otevřít okno Správce zařízení, ke kterému máte přístup pomocí jednoduchého zástupce Ctrl + Shift + Esc . V okně, které se otevře, musíte vypnout iTunes, stejně jako všechny ostatní programy, které konzumují systémové prostředky, ale v době iTunes je nepotřebujete.
Poté zavřete okno Správce úloh a restartujte iTunes a pokuste se připojit modul gadget k počítači.
Když připojíte iPhone k počítači, iTunes automaticky spustí automatickou synchronizaci, která zahrnuje přenos nových nákupů a vytvoření nové zálohy. V takovém případě byste měli zkontrolovat, zda je automatická synchronizace příčinou zavěšení aplikace iTunes.
Chcete-li to provést, odpojte zařízení od počítače a znovu spusťte aplikaci iTunes. V horní části okna klikněte na kartu "Upravit" a přejděte na "Nastavení" .
V okně, které se otevře, přejděte na kartu Zařízení a zaškrtněte políčko "Zakázat automatickou synchronizaci zařízení iPhone, iPod a iPad" . Uložte změny.
Po dokončení tohoto postupu budete muset zařízení připojit k počítači. Pokud problém s zavěšením zcela zmizel, nechte automatickou synchronizaci v tuto chvíli deaktivovanou, je možné, že problém bude opraven, což znamená, že funkce automatické synchronizace může být znovu aktivována.
Některé z nainstalovaných programů pro váš účet, stejně jako nastavení, která jste zadali, mohou vést k problémům s iTunes. V takovém případě byste se měli pokusit vytvořit v počítači nový uživatelský účet, který vám umožní zkontrolovat pravděpodobnost této příčiny problému.
Chcete-li vytvořit uživatelský účet, otevřete okno "Ovládací panely" , nastavte v pravém horním rohu nastavení "Malé ikony" a přejděte na položku "Uživatelské účty" .
V okně, které se otevře, vyberte možnost Spravovat jiný účet .
Pokud jste uživatel Windows 7, pak v tomto okně budete moci vytvořit účet. Pokud jste vlastníkem staršího operačního systému Windows, v dolní části okna klikněte na tlačítko "Přidat nového uživatele v okně" Nastavení počítače " .
Budete přeneseni do okna "Možnosti", kde musíte vybrat možnost "Přidat uživatele pro tento počítač" a poté dokončit vytvoření nového účtu.
Po přepnutí na nový účet nainstalujte aplikaci iTunes do počítače a autorizujte program, připojte zařízení k počítači a zkontrolujte problém.
A nakonec mnohem závažnějším důvodem problému s provozem iTunes je přítomnost virového softwaru v počítači.
Chcete-li skenovat systém, použijte funkci antivirového programu nebo speciální nástroj pro léčbu Dr.Web CureIt , který vám umožní naskenovat systém pro všechny typy hrozeb a následně je eliminovat včas.
Stáhněte si nástroj Dr.Web CureIt
Pokud po skončení kontroly hrozby byly zjištěny, musíte je opravit a restartovat počítač.
Může to být způsobeno jak působením virového softwaru (který doufáme, že jste opravil), tak i dalšími nainstalovanými programy v počítači. V tomto případě je nutné pro vyřešení problému odstranit iTunes z počítače a provést to úplně - při jejich odebrání získáte další programy Apple nainstalované v počítači.
Jak zcela odinstalovat iTunes z vašeho počítače
Po odinstalování programu iTunes z počítače restartujte systém a poté stáhněte nejnovější distribuci programu z oficiálního webu vývojáře a nainstalujte jej do počítače.
Doufáme, že tato doporučení vám pomohou vyřešit problémy v programu iTunes.