Metoda 1: Odeberte virus ze systémového oddílu
Android.Downloader.3737 je trojský kůň, jehož úkolem je zobrazovat reklamy a tiše instalovat aplikace třetích stran do zařízení za účelem zvýšení jejich hodnocení. Podle analytiků Dr.Web virů jsou trojské koně tohoto typu nejčastěji umístěny ve skrytých systémových adresářích mobilních zařízení běžících na hardwarové platformě MTK. Pokud je tento virus zjištěn, odborníci nejprve doporučují kontaktovat servisní podporu výrobce zařízení s žádostí o aktualizovaný a opravený obraz systému. Pokud to není možné, můžete se pokusit trojského koně odstranit sami.
Protože se Android.Downloader.3737 skrývá v kořenovém oddílu, nelze jej ručně odstranit. Antivirový software Doctor Web může současně detekovat virus, ale nemůže jej ani odstranit. Ke správě systémových souborů potřebujete oprávnění root. Jak je získat je podrobně popsáno v samostatných článcích.
Více informací: Získání kořenových práv v systému Android
Dále musíte nainstalovat správce souborů s kořenovými funkcemi pro případ, že by antivirus selhal. V našem příkladu bude použit Total Commander.
Stáhněte si Dr.Web Security Space z obchodu Google Play
- Po získání práv superuživatele musíte restartovat antivirus. Na fóru společnosti píšou, že plná verze Dr.Web může trojského koně odstranit, ale je placená. Nejprve proto můžete vyzkoušet bezplatné verze - Light nebo Security Space. Bude vypadat přibližně tak, jak je znázorněno na snímku obrazovky.
- Pokud antivirový software tuto hrozbu ignoruje, zapamatujte si umístění Android.Downloader.3737. Předpokládá se, že tento virus je doprovázen programem AdupsFota, takže cesty k infikovaným souborům jsou obvykle stejné:
/system/app/AdupsFota/AdupsFota.apk
/system/app/AdupsFota/oat/ram/AdupsFota.odex
Spustíme správce souborů, přejděte do kořenové složky v sekci "Systém" najdeme malware a odstraníme jej.
Přečtěte si také: Kořenoví správci souborů pro Android
Pokud popsaná metoda nepomohla odstranit virus, můžete zkusit zkopírovat a odeslat infikované soubory do antivirové laboratoře Doctor Web prostřednictvím odpovídající části na oficiálních webových stránkách společnosti. Možná, že po prostudování trojského koně navrhnou další kroky.
Metoda 2: blikání zařízení
Druhou možností je zbavit se viru blikáním smartphonu. Pokud je to možné, nepoužívejte verze od výrobce, protože ve většině případů je virus původně zabudován do systému zařízení. Další informace o metodách přeinstalace Android napsáno v samostatných článcích.
Více informací: Jak blikat telefon Android