Pokud jste omylem nebo emocionálně smazali kontakt ve Viberu a pak jste zjistili, že potřebujete ztracený identifikátor té či oné osoby, nespěchejte do zoufalství - v drtivé většině případů je možné obnovit původní stav adresáře posla. V článku budeme uvažovat o tom, jakými způsoby to lze provést ze smartphonu se systémem Android a iPhone.

Jak obnovit smazaný kontakt ve Viberu

Bez ohledu na důvod, proč byl ten či onen kontakt z Viberu odstraněn, můžete jej vrátit „na své místo“, můžete se uchýlit k jedné z několika technik a všechny se nevyznačují složitostí. Dále zvážíme, jak je možné obnovit položky v adresáři messengeru nainstalovaného v systémech Android a iOS.

Vztahující se k Viber pro Windows, uživatelé tohoto programu budou v každém případě muset použít jeden z pokynů platných pro „hlavního“ mobilního klienta služby výměny informací. Pokud záznam „zmizel“ z „Kontakty“ desktopová verze messengeru, po manipulaci se smartphonem, bude obnovena na PC synchronizací.

Přečtěte si také: Synchronizace Viberu na počítači a smartphonu se systémem Android nebo iPhone

Android

V Viber pro Android Obnovu záznamů odstraněných z adresáře posla lze provést jednou z následujících metod.

Metoda 1: Korespondence

Pokud jste smazali pouze záznam v adresáři, ale nezničili jste korespondenci a / nebo jste nepřerušili společnou účast ve skupinových chatech s odstraněným „Kontakty“ osoba, bude velmi snadné obnovit informace.

Dialog

  1. Spusťte posla a otevřete chat s uživatelem, jehož data byla odstraněna z adresáře Viberu.
  2. Viber pro Android spustí messenger, přejděte na chat s uživatelem odstraněným z kontaktů

  3. Přejděte dolů na samý začátek historie chatu. Výsledkem je, že před první zprávou v konverzaci najdete oznámení „Číslo není v seznamu kontaktů“... Klepněte na zde přítomné tlačítko Přidat.
  4. Viber pro Android skočí na začátek konverzace s uživatelem, který není v adresáři posla

  5. Dále v případě potřeby proveďte změny v informacích zobrazených na kartě uživatele a klikněte na "Hotovo".
  6. Viber pro Android ukládá kontakt do adresáře z chatu s ním

  7. Pokud v prvním odstavci tohoto pokynu není uvedeno žádné oznámení, přejděte na zobrazení telefonního čísla partnera a přidejte jej do adresáře. Podrobné pokyny k provedení operace naleznete na následujícím odkazu:

    Viber pro Android prohlížení telefonního čísla partnera v chatu a jeho ukládání do kontaktů posla

    Více informací: Jak zobrazit telefonní číslo partnera v chatu Viber a uložit jej do „Kontaktů“ posla

Skupina

  1. Pokud konverzace s uživatelem typu one-on-one odstraněným z adresáře nebyla uložena, nezapomeňte, možná vy i on jste členy jedné skupiny v aplikaci Messenger. V tomto stavu otevřete Vibera a přejděte do skupinového chatu.

    Viber pro Android otevírá Messenger a přechází do skupiny, kde je uživatel odstraněn z Kontaktů

  2. Ve skupinách je možné zobrazit data konkrétního účastníka a uložit je do adresáře vašeho posla. Implementaci této funkce jsme již popsali v samostatném článku na našem webu - postupujte podle pokynů v ní uvedených.

    Viber pro Android ukládá uživatelská data do kontaktů ze skupinového chatu, kde se účastní

    Více informací: Jak zjistit telefonní číslo partnera ve skupině Viber a uložit jej do "Kontaktů" posla

Metoda 2: Zálohování zpráv

Pokud jste zadali pravidelný zálohování historie chatu ve Viberu nebo jste si vytvořili zálohu zpráv před odstraněním kontaktu z messengeru a odstraněním chatu s ním, můžete problém vyřešit z názvu tohoto materiálu pomocí následujících kroků.

  1. Otevřete Viber a proveďte postup pro obnovení dat ze zálohy, jak je popsáno v materiálu dostupném na našem webu.

    Viber pro Android obnovuje chaty ze zálohy pomocí aplikace Messenger

    Více informací: Jak obnovit konverzaci ve Viberu pro Android

  2. Přejděte na obnovený dialog s uživatelem odstraněným z adresáře Viberu a postupujte podle předchozích pokynů z tohoto článku.

    Viber pro Android ukládá kontakt z chatu obnoveného ze zálohy

Metoda 3: Kontakty Android

Jelikož jsou adresáře Androidu a Viberu synchronizovány, tj. Ve skutečnosti jde o stejný seznam, lze informace o konkrétní osobě odstraněné z aplikace Messenger vrátit na její místo obnovením záznamu v „Kontakty“ telefon.

  1. V závislosti na dostupné a aktivované metodě zálohování kontaktních údajů ostatních uživatelů na vašem smartphonu je obnovte podle některého z pokynů na našem webu.

    Viber pro Android obnovuje položky adresáře pomocí Kontaktů Google

    Více informací: Obnovte kontakty smazané ze zařízení Android

  2. Pro každý případ zkontrolujte, zda má aplikace Viber přístup k modulu „Kontakty“ OS a udělit toto oprávnění, pokud bude odvoláno. Cesta je následující (může se mírně lišit v závislosti na verzi operačního systému a verzi prostředí Android):
    • „Nastavení“ Android - "Aplikace"„Všechny aplikace“;
    • Nastavení systému Android - Aplikace - Všechny aplikace

    • Dále: "Viber"Oprávnění aplikace;
    • Viber pro Android přejděte na stránku aplikace v Nastavení OS, položka Oprávnění aplikace

    • Přepínač „Kontakty“ na obrazovce, která se otevře, by měla být aktivována. Pokud tomu tak není, přesuňte jej do polohy "Zahrnuta".
    • Viber pro Android dávající messengeru oprávnění k přístupu ke kontaktům OS

  3. Spusťte Viber. Už můžete vytvořit chat s dříve smazaným z „Kontakty“ uživatel - po úspěšném obnovení by jeho data měla být opět přítomna v adresáři vašeho messengeru.

    Viber pro Android obnovení korespondence s kontaktem obnoveným v aplikaci Messenger

iOS

Verze aplikace Messenger přizpůsobená pro použití na zařízeních Apple Viber pro iPhone umožňuje obnovit smazané kontakty více než jediným způsobem a není obtížné to udělat.

Metoda 1: Korespondence

Nejjednodušší způsob vrácení informací o konkrétní osobě registrované ve Viberu, které byly omylem nebo úmyslně vymazány do adresáře ve vašem zařízení, je k dispozici pro implementaci, pokud existuje korespondence se vzdáleným kontaktem nebo si pamatujete, ve kterých skupinových chatech se společně účastníte.

  1. Spusťte Viber na iPhone a přejděte do dialogu, který byl uložen po odstranění dat partnera, nebo otevřete skupinový chat, kde jste vy a on současně.

    Viber pro iPhone zahajuje program Messenger, přepíná na chat nebo skupinu s uživateli odstraněnými z Kontaktů

  2. Přejít na zobrazení telefonního čísla osoby registrované v messengeru z chatu nebo skupiny a uložení jeho dat do „Kontakty“ tvůj Viber. Celý tento proces je podrobně popsán v následujícím článku:

    Viber pro iPhone ukládá data jiného uživatele do Kontaktů z chatu nebo skupiny s ním

    Více informací: Zobrazení telefonního čísla partnera ve Viberu pro iOS a jeho uložení do „Kontaktů“

Metoda 2: Zálohování zpráv

Ačkoli kontakty nejsou uloženy v záloha vytvořená ViberemPokud jste nastavili pravidelné zálohy nebo ručně vytvořili kopii zpráv před odstraněním položky z adresáře, můžete problém s jejím obnovením vyřešit následujícím způsobem.

  1. Postupujte podle pokynů, jak obnovit historii chatu Viber pro iOS - doporučení pro provedení této operace jsou k dispozici v článku na následujícím odkazu:

    Viber pro iPhone obnovuje chaty v aplikaci Messenger ze zálohy

    Více informací: Obnova chatu Viber pro iPhone

  2. Po obnovení dat v aplikaci Messenger otevřete chat s odstraněným kontaktem, který byl vrácen do stavu v době zálohy. Nyní postupujte podle pokynů navrhovaných dříve v tomto článku „Metoda 1: Korespondence“.

    Viber pro iPhone ukládá data členů skupiny do vašeho adresáře

  3. Kromě výše uvedeného můžete procházet historii zpráv v obnoveném chatu až na samý začátek, kde najdete oznámení „Toto číslo není v seznamu vašich kontaktů.“... Klepněte na tlačítko v jeho oblasti Přidat... Na další obrazovce, je-li to nutné, opravte uživatelské jméno a poté potvrďte přidání informací o něm do adresáře vašeho messengeru a současně iPhone klepnutím "Uložit" v pravém horním rohu obrazovky.
    Viber pro iPhone ukládá kontaktní informace partnera z obnoveného chatu

Metoda 3: Kontakty iOS

Přidáním a odebráním informací o dalších účastnících systému z Viberu na iPhone jste pravděpodobně zaznamenali, že adresář v aplikaci Messenger a „Kontakty“ iOS představuje stejný seznam záznamů. Tento stav umožňuje vyřešit problém vyjádřený v názvu tohoto článku obnovením dat pomocí mobilního OS od společnosti Apple a nástrojů obsažených v ekosystému společnosti.

  1. Obnovit data ze zálohy do iCloud buď ze zálohy uložené v počítači pomocí programu iTunes... Tyto operace jsou popsány v následujícím materiálu na našem webu:

    Viber obnovit kontakty v Messenger ze zálohy iTunes

    Více informací:Jak obnovit kontakty na iPhone

  2. Před spuštěním Viberu po obnovení dat se ujistěte, že máte oprávnění k přístupu k modulu „Kontakty“ iOS je poskytován programu messenger a aktivujte jej, pokud byl zrušen:
    • Jít do „Nastavení“ iPhone, procházejte možnostmi a klepněte na "Viber";
    • Viber pro iPhone přejděte na stránku aplikace v Nastavení iOS

    • Přepínač umístěný napravo od jména „Kontakty“, by měl být na svém místě "Zahrnuta"pokud ne, aktivujte tuto možnost.
    • Viber pro iPhone udělující aplikaci Messenger oprávnění k přístupu ke kontaktům iOS

  3. Spusťte program Viber na svém iPhone. Nyní můžete obnovit komunikaci s dříve smazaným kontaktem, ať už náhodou, nebo úmyslně, jeho data z důvodu interakce messengeru s iOS budou k dispozici v adresáři.

    Viber pro iPhone vytváří chat s obnoveným kontaktem iOS

Závěr

Schopnost obnovit smazané kontakty ve Viberu, i když to vyžaduje určitá preventivní opatření, je ve většině situací k dispozici, bez ohledu na preferovanou možnost aplikace Messenger.