Obnovení hesla na AliExpressu
Často se stává, že člověk může zapomenout i na ty nejdůležitější, nemluvě o nějaké kombinaci čísel, písmen a symbolů. Naštěstí dokonce i na AliExpressu existuje procedura obnovení hesla pro ty, kteří se mu podařilo zapomenout nebo ztratit. Tento postup vám umožňuje účinně přistupovat k vašemu účtu ve většině případů případné ztráty.
Obsah
Možnosti obnovení hesla
Existují pouze dvě efektivní metody, pomocí kterých může uživatel obnovit heslo na AliExpressu, podrobněji zvážíme každou z nich.
Metoda 1: Použití e-mailu
Klasické obnovení hesla bude vyžadovat, aby uživatel minimálně zapamatoval e-mail, ke kterému je účet připojen.
- Chcete-li začít, musíte zvolit volbu "Přihlášení" . Můžete to udělat v pravém horním rohu stránky, kde jsou informace o uživateli umístěny, pokud je povoleno.
- V okně, které se otevře, musíte zvolit možnost pod řádkem, kde musíte zadat přihlašovací jméno - "Zapomněli jste heslo?" .
- Standardní formulář AliExpress bude otevřen pro obnovení hesel. Zde budete muset zadat e-mail, ke kterému je účet připojen, a projít nějakým typem captcha - vedoucím doprava zvláštním posuvem. Po těchto postupech musíte kliknout na tlačítko "Požadavek" .
- Dále se podle zadaných údajů provede krátké oživení osobnosti.
- Systém poté nabídne výběr jednoho ze dvou scénářů obnovení přístupu - buď odesláním jedinečného kódu do e-mailu nebo pomocí služby podpory. Druhá možnost je považována za trochu nižší, takže v této fázi je nutné zvolit první možnost.
- Systém vás vyzve k odeslání kódu na zadaný e-mail. Pro další ochranu uživatel vidí pouze začátek a konec své e-mailové adresy. Po kliknutí na příslušné tlačítko se kód odešle na zadanou adresu, kterou je třeba zadat níže.
- Je důležité si uvědomit, že pokud kód nepřijde na poštu, může být po nějakém čase načten. Pokud to způsobuje problém, pak je vhodné podívat se do různých částí e-mailu - například do spamu.
- Odesílatel dopisu je obvykle skupina AliBaba, zde je červený zvýrazněný kód, který se skládá z čísel. Je třeba jej zkopírovat do příslušného pole. V budoucnu není dopis užitečný, tento kód je jednorázový, takže zpráva může být smazána.
- Po zadání kódu vás systém vyzve k vytvoření nového hesla. Bude zapotřebí zadat dvakrát, aby se předešlo pravděpodobnosti chyby. Zde funguje systém pro vyhodnocování hesel, který uživatel informuje o stupni složitosti zadané kombinace.
- Na konci se na zeleném pozadí zobrazí zpráva, která potvrzuje úspěšnou změnu hesla.
Tento problém lze vyhnout, pokud jste autorizováni prostřednictvím sociálních sítí nebo účtu Google . V takových případech, pokud ztratíte heslo, nemůžete jej obnovit na serveru AliExpress.
Metoda 2: Použití help desk
Tato položka je vybrána po identifikaci e-mailem.
Volba se převádí na stránku, kde můžete získat rady ohledně různých otázek.
Zde v sekci "Vlastní služba" můžete zvolit, zda chcete změnit vazbu na e-mail nebo heslo. Problémem je to, že v prvním případě bude nutné povolit a ve druhém případě bude procedura jednoduše začít znovu. Není tedy jasné, proč je tato volba nabízena v procesu obnovení hesla.
Zde však můžete získat potřebné informace v části "Můj účet" -> "Registrace a přihlášení" . Zde můžete zjistit, co dělat, pokud nemáte přístup k vašemu účtu a tak dále.
Metoda 3: Prostřednictvím mobilní aplikace
Pokud jste majitelem mobilní aplikace AliExpress na zařízeních iOS nebo Android, je možné provést proceduru obnovení hesla.
- Spusťte aplikaci v zařízení. Pokud jste se již přihlásili do účtu, musíte se od něj odhlásit: přejděte na kartu profilu, přejděte na konec stránky a vyberte tlačítko "Odhlásit se" .
- Vraťte se zpět na kartu profilu. Budete vyzváni, abyste se přihlásili. Ale protože neznáte heslo, klikněte na tlačítko "Zapomenuté heslo" níže.
- Budete přesměrováni na stránku pro obnovení, přičemž všechny akce budou přesně stejné, jako je popsáno v první metodě článku, počínaje třetím odstavcem.
Možné problémy
V některých případech může dojít k problému v identifikační fázi prostřednictvím e-mailu. Některé pluginy prohlížeče mohou způsobit nesprávné fungování prvků stránky, v důsledku čehož tlačítko "Žádost" nefunguje. V tomto případě se musíte pokusit obnovit z vypnutí všech zásuvných modulů. Nejčastěji hlásí podobný problém Mozilla Firefox .
Často se stává, že když se požaduje, aby tajný kód byl obnoven na e-mailovou adresu, nemusí přijít. V takovém případě byste se měli pokusit opakovat operaci později nebo změnit konfiguraci pošty pro spam. Přestože různé e-mailové služby zřídka automaticky uvádějí systémové zprávy od AliBaba Group v kategorii nevyžádané pošty, přesto by neměla tato možnost vyloučit.