Mail pošty - i když ne nejznámější, ale zcela spolehlivá poštovní služba. Mnozí uživatelé dávají přednost schránce. Někdy se však mohou po opětovném pokusu o otevření své pošty potýkat s některými problémy.
Neotevírejte poštovní zásilku: problémy a řešení
Naštěstí neexistují prakticky žádné nevyřešitelné problémy. V tomto případě existuje několik hlavních důvodů.
Příčina 1: Přihlašovací jméno nebo heslo je nesprávné
Jedná se o jeden z nejčastějších důvodů, které zabraňují uživateli vstoupit do poštovní schránky.
Existuje několik řešení:
- Je třeba zkontrolovat, zda je funkce CapsLock zapnuta. V takovém případě jednoduše vypněte klíč a zadejte údaje znovu.
- Ruské rozložení je povoleno. Zadávání dat je možné pouze v latině. Přepněte rozložení klávesovou zkratkou "CTRL + Shift" (nebo "Alt + Shift" ) a zkuste znovu zadat přihlašovací jméno a heslo.
- Pokud výše uvedené metody nepomohly, zkuste obnovit heslo. Postupujte takto:
- V přihlašovacím okně naleznete odkaz "Zapomněli jste heslo?" A klikněte na něj.
- V novém okně zadejte svou e-mailovou adresu, zadejte captcha (text z obrázku) a klikněte na tlačítko "Další" .
- Zadejte telefonní číslo (1), které bylo zadáno při registraci, a klikněte na tlačítko "Získat kód" (2) .
- Na telefonní číslo bude odesláno potvrzovací kód prostřednictvím SMS. Zadejte ho do zobrazeného pole.
- Zůstává pouze přijít s novým heslem (3), potvrdit jej novým (4) a kliknutím na tlačítko "Uložit" (5).
Důvod 2: Neplatné nastavení prohlížeče
V takovém případě může pomoci aktivace souborů cookie (pokud je zakázáno) a vyčištění mezipaměti.
Tato akce jsou zobrazena v příkladu prohlížeče Opera . V případě použití jiného prohlížeče jsou možné některé rozdíly.
Aktivace souborů cookie:
- Otevřete "Nastavení" prohlížeče.
- Přejděte do sekce Zabezpečení .
- Hledáme sekci "Cookies" .
- Poznámka: "Povolit ukládání místních dat" .
Vymazání mezipaměti:
- Přejděte na nastavení zabezpečení prohlížeče výše uvedeným způsobem.
- Hledáme sekci "Soukromí" , zde klikneme na "Vymazat historii prohlížení" .
- Zde uvádíme následující parametry:
- "Zničte tyto prvky pro další období" : "od samého začátku . "
- Odškrtávame položky uvedené na fotografii.
- Klikněte na tlačítko "Vymazat historii prohlížení" .
Příčina 3: Problémy s certifikátem zabezpečení
V takovém případě se musíte ujistit, že čas nastavený na hodinách počítače je správný. Postupujte takto:
- Na hlavním panelu vyhledejte hodiny.
- Otevřete libovolný vyhledávač (například Google ), píšeme tam například "Čas v Kazani" a porovnáme výsledek s hodinami PC.
- V případě nesouladu klikněte pravým tlačítkem myši na hodiny a vyberte možnost "Nastavení data a času" .
- V okně nastavení, které se otevře, vyhledejte položku "Změnit datum a čas" a klikněte na "Změnit" .
- Ve vyskakovacím okně nastavte správný čas a klikněte na tlačítko Upravit .
Neinterferujte a neupravujte operační systém na nejnovější verzi. Jak to udělat, je podrobně popsáno zde:
Lekce:
Jak upgradovat systém Windows 10
Jak upgradovat systém Windows 8
Tyto jednoduché akce vyřeší problémy uživatelů s prací pošty a také pomohou vyhnout se takovým potížím v budoucnu.