Mail pošty - i když ne nejznámější, ale zcela spolehlivá poštovní služba. Mnozí uživatelé dávají přednost schránce. Někdy se však mohou po opětovném pokusu o otevření své pošty potýkat s některými problémy.

Neotevírejte poštovní zásilku: problémy a řešení

Naštěstí neexistují prakticky žádné nevyřešitelné problémy. V tomto případě existuje několik hlavních důvodů.

Příčina 1: Přihlašovací jméno nebo heslo je nesprávné

Jedná se o jeden z nejčastějších důvodů, které zabraňují uživateli vstoupit do poštovní schránky.

Existuje několik řešení:

  1. Je třeba zkontrolovat, zda je funkce CapsLock zapnuta. V takovém případě jednoduše vypněte klíč a zadejte údaje znovu.
  2. přepínač bublin

  3. Ruské rozložení je povoleno. Zadávání dat je možné pouze v latině. Přepněte rozložení klávesovou zkratkou "CTRL + Shift" (nebo "Alt + Shift" ) a zkuste znovu zadat přihlašovací jméno a heslo.
  4. nesprávný vstup dat

  5. Pokud výše uvedené metody nepomohly, zkuste obnovit heslo. Postupujte takto:
    • V přihlašovacím okně naleznete odkaz "Zapomněli jste heslo?" A klikněte na něj.
    • Obnova hesla

    • V novém okně zadejte svou e-mailovou adresu, zadejte captcha (text z obrázku) a klikněte na tlačítko "Další" .
    • Kontrola pošty pro obnovení hesla

    • Zadejte telefonní číslo (1), které bylo zadáno při registraci, a klikněte na tlačítko "Získat kód" (2) .
    • Na telefonní číslo bude odesláno potvrzovací kód prostřednictvím SMS. Zadejte ho do zobrazeného pole.
    • kód pro změnu hesla

    • Zůstává pouze přijít s novým heslem (3), potvrdit jej novým (4) a kliknutím na tlačítko "Uložit" (5).
    • vytvořte nové heslo

Důvod 2: Neplatné nastavení prohlížeče

V takovém případě může pomoci aktivace souborů cookie (pokud je zakázáno) a vyčištění mezipaměti.

Tato akce jsou zobrazena v příkladu prohlížeče Opera . V případě použití jiného prohlížeče jsou možné některé rozdíly.

Aktivace souborů cookie:

  1. Otevřete "Nastavení" prohlížeče.
  2. přihlaste se do nastavení opery

  3. Přejděte do sekce Zabezpečení .
  4. Hledáme sekci "Cookies" .
  5. Poznámka: "Povolit ukládání místních dat" .
  6. aktivace souborů cookie v prohlížeči Opera

Vymazání mezipaměti:

  1. Přejděte na nastavení zabezpečení prohlížeče výše uvedeným způsobem.
  2. Hledáme sekci "Soukromí" , zde klikneme na "Vymazat historii prohlížení" .
  3. vymazání historie prohlížeče Opera

  4. Zde uvádíme následující parametry:
    • "Zničte tyto prvky pro další období" : "od samého začátku . "
    • Odškrtávame položky uvedené na fotografii.
  5. Klikněte na tlačítko "Vymazat historii prohlížení" .

nastavení pro vymazání historie opery

Příčina 3: Problémy s certifikátem zabezpečení

V takovém případě se musíte ujistit, že čas nastavený na hodinách počítače je správný. Postupujte takto:

  1. Na hlavním panelu vyhledejte hodiny.
  2. časová kontrola

  3. Otevřete libovolný vyhledávač (například Google ), píšeme tam například "Čas v Kazani" a porovnáme výsledek s hodinami PC.
  4. časová kontrola přes Google

  5. V případě nesouladu klikněte pravým tlačítkem myši na hodiny a vyberte možnost "Nastavení data a času" .
  6. okna nastavení času a data 10

  7. V okně nastavení, které se otevře, vyhledejte položku "Změnit datum a čas" a klikněte na "Změnit" .
  8. okna nastavení času 10

  9. Ve vyskakovacím okně nastavte správný čas a klikněte na tlačítko Upravit .

nastavení časových oken 10

Neinterferujte a neupravujte operační systém na nejnovější verzi. Jak to udělat, je podrobně popsáno zde:

Lekce:
Jak upgradovat systém Windows 10
Jak upgradovat systém Windows 8

Tyto jednoduché akce vyřeší problémy uživatelů s prací pošty a také pomohou vyhnout se takovým potížím v budoucnu.