Někteří uživatelé Steam používají mobilní autentizaci Steam Guard, který vám umožňuje zvýšit stupeň ochrany vašeho účtu. Steam Guard je pevná vazba účtu Steam na telefon, ale můžete se dostat do situace, kdy je telefonní číslo ztraceno a toto číslo bylo svázáno s účtem. Chcete-li se přihlásit k účtu, musíte mít ztracené telefonní číslo. Objevuje se tedy jakýsi bludný kruh. Chcete-li změnit telefonní číslo, na které je propojen účet Steam, musíte zrušit vazbu na aktuální telefonní číslo, které bylo ztraceno v důsledku ztráty SIM karty nebo samotného telefonu. Přečtěte si, jak zjistit, jak změnit telefonní číslo, které je propojeno s účtem Steam.
Představte si následující situaci: stáhli jste aplikaci Steam Guard na svůj mobilní telefon, propojili jste účet Steam s tímto telefonním číslem a pak jste tento telefon ztratili. Po zakoupení nového telefonu, který nahradil ztracený telefon. Nyní musíte na svůj účet Steam zavázat nový telefon, ale nemáte SIM kartu se starým číslem. Co dělat v tomto případě?
Nejprve musíte jít následující odkaz . Do zobrazeného pole zadejte své přihlašovací údaje, e-mailovou adresu nebo telefonní číslo, které bylo propojeno s účtem.
Pokud jste údaje zadali správně, budou Vám nabídnuty několik možností, kterými můžete obnovit přístup k účtu. Vyberte příslušnou možnost.
Pokud si vzpomenete, musíte si napsat kód obnovení Steam Guardu, jak byl vytvořen. Pokud si pamatujete tento kód, klikněte na odpovídající položku. Zobrazí se formulář pro odstranění mobilního telefonu z indikátoru Steam, který je připojen k vašemu ztracenému telefonnímu číslu.
Zadejte tento kód do horního pole formuláře. Ve spodním poli musíte z účtu zadat aktuální heslo. Pokud si nepamatujete heslo z vašeho účtu, můžete jej obnovit, aby si přečetl tento článek. Po zadání kódu pro obnovení a hesla klikněte na tlačítko Odstranit mobilní ověřovač. Poté bude odstraněna vazba na vaše ztracené telefonní číslo. V souladu s tím můžete nyní snadno vytvořit novou vazbu Steam Guard na vaše nové telefonní číslo. A jak vázat Steam účet na mobilní telefon můžete přečtěte si zde .
Pokud si nepamatujete kód obnovení, nikde jste jej nikde nenapsali a nikde jste je neuložili, pak budete muset při výběru zvolit jinou možnost. Pak se otevře stránka Steam Guardu s touto volbou.
Přečtěte si rady, které jsou napsány na této stránce, ale opravdu může pomoci. Můžete si nainstalovat SIM kartu mobilního operátora, který vám po obnovení SIM karty obnoví stejné číslo, jaké jste měli. Můžete snadno změnit telefonní číslo, které bude spojeno s vaším účtem Steam. Chcete-li to provést, přejděte na stejný odkaz, jaký byl uveden na začátku článku, a poté vyberte první možnost pomocí kódu pro obnovení odeslaného ve formě zprávy SMS.
Také tato možnost bude užitečná pro ty, kteří neztratili svou SIM kartu, a chtěli změnit číslo, které je s tímto účtem spojeno. Pokud nechcete nainstalovat SIM kartu, budete potřebovat kontaktovat technickou podporu pro problémy s účtem. O tom, jak kontaktovat podporu pro páru, můžete přečtěte si zde , jejich odpověď nebude trvat dlouho. To je docela efektivní volba pro změnu telefonu na Steam. Po změně telefonního čísla přidruženého k vašemu účtu Steam se budete muset přihlásit k účtu pomocí ověřovatele pro mobily, který je svá nové číslo.
Nyní víte, jak můžete změnit telefonní číslo ve službě Steam.