Možnost 1: Prohlížeč na PC

Pokud jste se přihlásili k odběru břečťanu prostřednictvím oficiálních webových stránek online kina, musíte jej tam zrušit - v prohlížeči. Algoritmus akcí je následující:

Oficiální web ivi

  1. Pomocí výše uvedeného odkazu přejděte na hlavní stránku služby, přihlaste se ke svému účtu, pokud to nebylo provedeno dříve, a přejděte na jeho správu kliknutím na ikonu svého profilu umístěnou v pravém horním rohu.
  2. Přejděte na správu svého profilu na hlavní stránce služby ivi

  3. V bloku "Předplatné" klikněte na nápis "Vládnout".
  4. Přejděte ke správě předplatného na webu ivi

  5. Přečtěte si podmínky svého předplatného a klikněte na „Zakázat obnovení“.

    Zakažte obnovení předplatného na webu služby ivi

    Poznámka: Pokud neplánujete odmítnout služby poskytované společností ivi, ale chcete od ní odpojit aktuální způsob platby a / nebo propojit nový, použijte tlačítko „Změnit kartu“ a postupujte podle dalších pokynů.

  6. Zadejte důvod, proč chcete zrušit automatické obnovení, a poté použijte tlačítko „Ano, pokračovat“.
  7. Volba důvodu pro zrušení předplatného na webu ivi

  8. Na další stránce klikněte na „Zakázat“.
  9. Deaktivaci předplatného potvrďte na webu služby ivi

    Tím se trvale zbavíte svého předplatného ivi, ale můžete ho používat, dokud neskončí vaše placené období.

    Oznámení o deaktivaci předplatného na webu služby ivi

Možnost 2: Android

Algoritmus pro zakázání předplatného na ivi na smartphonu nebo tabletu s Android záleží na tom, kde byla vydána - v mobilní aplikaci služby nebo v prohlížeči. Zvažme obě možnosti.

Prohlížeč
Pokud jste se připojili ke službám ivi prostřednictvím prohlížeče, můžete je odmítnout používat téměř stejným způsobem jako v případě diskutovaném výše, pouze k tomu musíte přejít na web služby, do její oficiální aplikace.

  1. Spusťte na svém mobilním zařízení klienta břečťanu, v případě potřeby se přihlaste a přejděte na poslední kartu - bude zde profilová fotka nebo první písmeno vašeho přihlášení.
  2. Přejděte na správu svého profilu v aplikaci ivi pro Android

  3. V bloku "Předplatné" klepněte na nápis "Vládnout".
  4. Přejít na správu předplatného v aplikaci ivi pro Android

  5. Klikněte na tlačítko „Zakázat automatické obnovení“.
  6. Zakázat obnovení předplatného v aplikaci ivi pro Android

  7. Stejně jako v předchozím případě uveďte důvod odmítnutí

    Vyberte důvod deaktivace obnovení předplatného v aplikaci ivi pro Android

    a potvrďte své záměry.

  8. Potvrďte zrušení v aplikaci ivi pro Android

  9. Po návratu do sekce správy profilů uvidíte, že předplatné bylo zrušeno,

    Oznámení o zrušení v aplikaci ivi pro Android

    ale až do vypršení placeného období můžete poskytované služby nadále využívat.

  10. Informace o vypršení platnosti předplatného v aplikaci ivi pro Android

Mobilní aplikace
Pokud jste se přihlásili k odběru ivi prostřednictvím aplikace kina pro Android, platíte za službu prostřednictvím Google Play obchod, pak jej budete muset vypnout stejným způsobem.

Poznámka: Možnost odhlásit se může být k dispozici také v aplikaci břečťan. Pokyny v tomto případě jsou totožné s pokyny uvedenými výše.

Možnost zakázat obnovení předplatných vydaných prostřednictvím obchodu Google Play v aplikaci ivi v systému Android

  1. Spusťte Obchod Google Play.
  2. Volání nabídky obchodu Google Play k odhlášení v aplikaci ivi pro Android

  3. Vyvolejte jeho nabídku a přejděte do sekce „Předplatné“.
  4. Přejděte do části předplatného v Obchodu Google Play a zrušte předplatné ivi v systému Android

  5. Najděte ivi v seznamu a klepněte na toto jméno.
  6. Výběrem služby v Obchodu Google Play zrušíte předplatné aplikace ivi v systému Android

  7. Na další stránce klepněte na odkaz úplně dole "Odhlásit odběr".
  8. Zrušte předplatné ivi v Obchodě Google Play v systému Android

  9. Uveďte důvod odmítnutí a klikněte "Pokračovat",

    Výběr důvodu pro zrušení předplatného ivi v Obchodě Google Play v systému Android

    pak "Odhlásit odběr".

  10. Potvrďte zrušení předplatného ivi v Obchodě Google Play v systému Android

    Po chvíli bude služba deaktivována, ale bude poskytována i nadále až do stanoveného data.

    Předplatné Ivi bude zrušeno v Obchodě Google Play v systému Android

    Přečtěte si také: Jak zrušit předplatné systému Android

Možnost 3: iOS

Na iPhonu a iPadu abyste se mohli odhlásit z ivi, měli byste také vědět, jak to bylo připojeno. Postup se liší v závislosti na tom, kde bylo provedeno - v prohlížeči nebo v mobilní aplikaci.

Prohlížeč
V tomto případě budete muset provést akce podobné těm v prvním a druhém pokynu výše.

  1. Otevřete aplikaci břečťanu a přejděte na poslední kartu, kde je uveden váš profil.
  2. Přejděte na správu svého profilu v aplikaci ivi na iPhone

  3. Klikněte na štítek "Vládnout".
  4. Přejít na správu předplatného v aplikaci ivi na iPhone

  5. Použijte tlačítko „Zakázat obnovení“, a poté opakujte kroky ve 4–5 krocích předchozích pokynů, tj. uveďte důvod zrušení služeb poskytovaných službou a potvrďte své záměry.
  6. Zakázat obnovení předplatného v aplikaci ivi na iPhone

Mobilní aplikace
Pokud bylo předplatné provedeno v aplikaci ivi pro iOS, nebudete jej v něm moci zrušit - potřebujete kontaktovat App Store.

Neschopnost odhlásit se v aplikaci ivi na iPhone

  1. Spusťte předinstalovaný obchod s aplikacemi na svém mobilním zařízení a klepněte na svůj profilový obrázek v pravém horním rohu.
  2. Přejděte na správu svého profilu v App Store na iPhone

  3. Přejít na sekci „Předplatné“.
  4. Přejít na zobrazení předplatného v App Store na iPhone

  5. V seznamu "Aktivní" nalézt „Předplatné ivi“ a klikněte na něj.
  6. Vyberte předplatné ivi v App Store na iPhone

  7. Posuňte stránku s možnostmi předplatného dolů a klepněte na titulek "Odhlásit odběr",

    Odhlaste odběr ivi v App Store na iPhone

    a poté potvrďte své záměry ve vyskakovacím okně.

  8. Potvrďte zrušení předplatného ivi v App Store na iPhone

  9. Předplatné bude zrušeno, ale službu můžete používat až do vypršení placeného nebo zkušebního období.
  10. Výsledek zrušení předplatného na ivi v App Store na iPhone

    Přečtěte si také: Jak zrušit předplatné iPhone