Někdy při pokusu o instalaci Internet Explorer dochází k chybám. To se děje z různých důvodů, takže se podívejme na ty nejběžnější a pak se pokusíme zjistit, proč Internet Explorer 11 není nainstalován a jak s ním pracovat.
Chcete-li úspěšně nainstalovat webový prohlížeč Internet Explorer 11, ujistěte se, že váš operační systém splňuje minimální požadavky na instalaci tohoto produktu. IE 11 bude nainstalován v systému Windows (x32 nebo x64) s aktualizací Service Pack 1 nebo s balíčkem aktualizací novějších verzí nebo Windows Server 2008 R2 se stejnou aktualizací service pack.
Za zmínku stojí, že v systémech Windows 8, Windows 8.1, Windows 10 a Windows Server 2012 R2 je webový prohlížeč IE 11 integrován do systému, to znamená, že jej není třeba instalovat, protože je již nainstalován
V závislosti na velikosti operačního systému (x32 nebo x64) musíte použít stejnou verzi instalátoru Internet Explorer 11. To znamená, že pokud máte 32bitový operační systém, musíte nainstalovat 32bitovou verzi prohlížeče instalátoru.
Instalace IE 11 také vyžaduje další aktualizace pro systém Windows. V takovém případě vás systém varuje a pokud existuje internetová síť, automaticky nainstaluje potřebné součásti.
Někdy se stává, že anti-virus a anti-spyware programy instalované v počítači uživatele neumožňují spuštění instalátoru prohlížeče. V takovém případě musíte vypnout antivirový program a pokusit se znovu nainstalovat aplikaci Internet Explorer 11. A po úspěšném dokončení proveďte zálohování softwaru ochrany.
Pokud při instalaci IE 11 došlo k chybě s kódem 9С59, musíte se ujistit, že předchozí verze webového prohlížeče jsou z počítače zcela vymazány. Můžete to provést pomocí ovládacího panelu.
Instalace produktu Internet Explorer 11 nemusí být dokončena, pokud je v uživatelském počítači nainstalována hybridní grafická karta. V takovém případě musíte nejprve stáhnout z internetu a nainstalovat ovladače pro správnou funkci grafické karty a teprve poté pokračovat v přeinstalování webového prohlížeče IE 11
Výše uvedené jsou nejoblíbenější důvody, proč nelze nainstalovat aplikaci Internet Explorer 11. Příčinou selhání instalace může být také přítomnost virů nebo jiného škodlivého softwaru v počítači.