Pokud jste omylem nebo úmyslně smazali účet v Odnoklassniki, bude těžší jej obnovit, než by útočník udělal. Ale za žádných okolností se opravdu zotavte, jestliže jste podnikli nějakou akci během následujících 24 hodin.
Způsoby obnovení stránky u spolužáků
Oficiálně v Odnoklassniki není tlačítko "Obnovení" , pokud jde o vzdálený účet (zejména pokud jste jej vědomě zablokovali). Tento problém lze řešit technickou podporou webu, je však třeba odpovědět na několik otázek a chvíli počkat.
Při komunikaci s podporou je žádoucí vzít v úvahu určité rysy dialogu:
- Pokud jste svou stránku zablokovali a pak jste změnili názor, pak je lepší, abyste o ní ve svém dopise nepsali. V takových případech neexistují žádné formální metody resuscitace účtu, takže s největší pravděpodobností budete muset zkusit zaregistrovat nový profil. Při komunikaci s technickou podporou je lepší dodržovat pozici, že váš účet byl napaden a odstraněn nebo zablokován z neznámých důvodů;
- Za předpokladu, že je profil zablokován z důvodu porušení pravidel používání služby, máte stále možnost jej obnovit. Požádejte o technickou podporu dopis, aby znovu ohodnotil vaše rozhodnutí o vás nebo oznámil, že vaše stránka byla napadena, takže pravidla byla porušena útočníkem, ne vy.
Připomínáme technickou podporu spolužáků
Pokud nemáte přístup k vašemu profilu, neznamená to, že nemáte komunikační prostředky s technickou podporou webu. Použijte tuto podrobnou instrukci a získejte odpověď od zástupce sociální sítě pro práci s uživateli:
- Na přihlašovací stránce věnujte pozornost hornímu okraji stránky. Na pravé straně bude textový odkaz "Nápověda" . Projděte to.
- Ve vyhledávacím řádku musíte řídit "technickou podporu" nebo něco jiného, ve smyslu podobného.
- Pod nadpisem "Jak vyplnit kontaktní formulář ve službě podpory?" Najděte odkaz, který je zvýrazněn oranžovou barvou, a klikněte na něj.
- Poté se otevře okno, ve kterém bude odeslána žádost o technickou podporu. V části Účel oběhu z rozbalovací nabídky vyberte možnost Přístup k profilu .
- V tématu "Léčba" vyberte "Odstranit profil" .
- Do kategorie "Dotaz" uveďte "Chci obnovit přístup" .
- V dalším poli musíte poskytnout důležité informace o účtu, aby ho mohla správně vyhledat. Nejlepší je napsat na něj odkaz s jedinečným identifikátorem nebo s vaším přihlášením v sociální síti.
Čtěte také: Naučili jsme se přihlásit v Odnoklassniki
- Naplnění posledních dvou polí je standardní. V předposlední době musíte napsat e-mailovou adresu, na kterou obdržíte dopis od správy. V druhém případě zapište svůj problém co nejpřesněji. Když ho namalujete, zvažte výše uvedené rady.
- Pro odeslání formuláře použijte tlačítko "Odeslat zprávu" . Poté budete muset počkat pouze na odpověď, která obvykle trvá za několik hodin.
Stránku, kterou jste sami vyloučili nebo ne, můžete obnovit pouze pomocí technické podpory. Tuto technickou podporu byste však neměli kontaktovat, pokud byla stránka odstraněna před několika týdny, protože v tomto případě je určitě nevymožitelná.