Někdy existují případy, kdy mají antivirové programy falešně pozitivní a odstraňují zcela bezpečné soubory. Polovina potíží, pokud je zábava nebo obsah vzdálený, ale co když antivirus odstranil důležitý dokument nebo systémový soubor? Zjistěte, co dělat, pokud Avast odstranil soubor a jak ho obnovit.

Stáhněte si software Avast Free Antivirus

Zotavení z karantény

Avast antivirus má dva typy odstranění obsahu viru: karanténa a úplné odstranění.

Při migraci do karantény je vymáhání odstraněných údajů mnohem jednodušší než v druhém případě. Zjistíme, jak.

Chcete-li obnovit soubory z karantény, přejděte k němu následujícím způsobem: "Hlavní okno Avast" - "Skenování" - "Skenování pro viry" - "Karanténa".

Avast Antivirus Karanténa

Po uložení do karantény zvýrazněte kurzor stisknutím levého tlačítka myši soubory, které hodláme obnovit. Potom klikněte pravým tlačítkem myši a vyberte položku "Obnovit".

Avast Antivirus Karanténa

Pokud chceme, aby se tyto soubory nikdy nesprávně nezapočely do karantény, klikněte na položku "Obnovit a přidat výjimky".

Obnovuje soubory z karantény a přidává je do vyloučení Avast

Po provedení jedné z těchto akcí se soubory obnoví na původní místo.

Obnovte úplně smazané soubory pomocí nástroje R.saver.

Pokud antivirový program Avast zcela odstranil soubory, které byly chybně označeny jako virové, je mnohem obtížnější je obnovit než v předchozím případě. Navíc neexistuje žádná záruka, že obnovení bude úspěšné. Pokud jsou však soubory velmi důležité, můžete se o to pokusit. Hlavní princip: čím dříve spustíte postup obnovy po odstranění, tím větší je pravděpodobnost úspěchu.

Úplně smazané soubory můžete obnovit pomocí jednoho ze speciálních programů pro obnovu dat. Mezi nejlepší z nich patří bezplatná utilita R.saver.

Spusťte tento program a vyberte jednotku, kde byl uložený soubor uložen.

Výběr disku v parametru R.saver

V okně, které se otevře, klikněte na tlačítko "Skenovat".

Spuštění skenování v jednotce R.saver

Pak musíme zvolit typ skenování: úplný nebo rychlý. Pokud jste disk neformátovali a protože odstranění nebylo příliš mnoho času, můžete použít rychlé skenování. V opačném případě vyberte celý.

Spuštění skenování v jednotce R.saver

Proces skenování začíná.

Proces skenování v programu R.saver

Po dokončení procesu skenování je souborový systém prezentován v rekonstruované podobě.

Akce na vzdáleném souboru v programu R.saver

Je třeba najít smazaný soubor. Přejdeme do adresáře, ve kterém byl dříve umístěn, a podívejte se na něj.

Vyhledávání vzdáleného souboru v souboru R.saver

Když je nalezen soubor Avast nalezený v programu, klikněte na něj levým tlačítkem myši a v kontextovém menu se zobrazí akce "Kopírovat do ...".

Akce na vzdáleném souboru v programu R.saver

Poté se před námi otevře okno, kde si musíme vybrat, kam bude uložen obnovený soubor. Po výběru adresáře klikněte na tlačítko "Uložit".

Výběr adresáře pro obnovení souboru v souboru R.saver

Poté bude soubor Avast odstraněný antivirovým softwarem obnoven na pevný disk nebo vyměnitelné médium na místě, které jste zadali.

Nezapomeňte ručně přidat tento soubor do výjimek antiviru, jinak je pravděpodobnost jeho opakovaného mazání vysoká.

Stáhněte si software R.saver

Jak můžete vidět, obnovení souborů přesunutých antivirovými programy do karantény nevyvolává žádné zvláštní problémy, ale pro obnovení životnosti obsahu zcela odstraněného společností Avast může být nutné věnovat spoustu času.