Využívání sociálních sítí se stalo nedílnou součástí života moderní společnosti. V tomto procesu nevyhnutelně vzniknou situace, kdy uživatel kvůli nějakým okolnostem ztratí přístup ke svému účtu, případně je omylem odstraní a pak se chce zotavit. Je možné, a co by mělo být v takových případech, zvážit příklad největší světové sociální sítě - Facebook.

Jak mohu obnovit svůj účet

Při analýze popisu problémů s účtem na Facebooku, které uživatelé sdílejí v síti, mohou být všechny jejich problémy rozděleny do tří velkých skupin:

  1. Blokování účtu správou Facebooku.
  2. Problémy spojené s přihlášením a heslem účtu.
  3. Chybné mazání účtu.

Uzamčení účtu je zvláštní téma, které by mělo být zvažováno samostatně.

Více informací: Co dělat, když Facebook zablokoval účet

Zbývající dvě možnosti lze podrobněji diskutovat.

Možnost 1: Přihlašování a obnovení hesla

Ztráta hesla nebo hesla spolu s přihlášením je jedním z nejčastějších důvodů pro ztrátu přístupu ke svému účtu Facebook. Tento problém je velmi mnohostranný a v závislosti na konkrétní situaci má poněkud odlišné řešení. Zvažte je v pořádku.

Uživatel si pamatuje přihlašovací údaje, ale zapomněl heslo

Toto je nejnebezpečnější problém, který může vzniknout při použití sociální sítě. Jeho řešení bude trvat jen několik minut. Chcete-li obnovit heslo, musíte:

  1. Otevřete stránku sociální sítě facebook.com a klikněte na odkaz Zapomněli jste účet ? , který se nachází pod položkou Heslo.
    Odkaz na obnovení účtu na stránce registrace na Facebooku
  2. V zobrazeném okně zadejte své telefonní číslo nebo e-mailovou adresu, která byla použita při registraci na Facebooku.
    Hledání účtu ve službě Facebook podle telefonního čísla nebo e-mailu
  3. Vyberte způsob, jak získat kód pro obnovení hesla.
    Výběr způsobu získání kódu pro obnovení hesla na Facebooku
  4. Zadejte přijatý kód do nového okna.
    Okno pro zadání kódu pro obnovení hesla ve Facebooku

Pak zůstane pouze zadání nového hesla a obnovení přístupu k účtu.

Uživatel nepamatuje přihlašovací jméno nebo přístup k e-mailovému serveru, který byl použit při ztrátě přihlašování

Situace, kdy si uživatel nepamatuje žádné podrobnosti o jeho účtu vůbec, je absurdní, ale stále se stává, ačkoli mnohem méně často. Okamžitě si zarezervujte, že žádnou výzvu k podpoře na Facebooku zde nepomůže. Ale to neznamená, že musíte spadnout do zoufalství, můžete se pokoušet opravit všechno.

Pokud bylo pro autorizaci použito přihlášení, musíte požádat jednoho z vašich přátel o otevření vaší stránky. Poslední slovo v adresním řádku prohlížeče po lomítku a bude přihlášení k účtu. Například:
Přihlaste se k účtu Facebooku
Po získání přihlašovacích údajů lze další kroky k obnovení přístupu k vašemu účtu provést pomocí algoritmu popsaného výše.

Pokud jste použili svou e-mailovou adresu nebo telefonní číslo jako své přihlašovací údaje, můžete také požádat kamaráda, aby se na ni podíval v sekci kontaktních informací na vaší stránce. Ale často se stane, že uživatelé opustí toto pole prázdné. V takovém případě zůstane pouze náhodně, aby se všechny možné adresy a telefonní čísla roztřídily a doufali, že najde ten správný. Není jiná cesta.

Možnost 2: Obnovení odstraněné stránky

Existují situace, kdy člověk vymaže stránku svého Facebooku, podléhá momentálním emocím a pak ho lituje a chce vše vrátit tak, jak to bylo. Pro správné pochopení problému musí uživatel jasně rozlišovat dva pojmy:

  • Deaktivace účtu;
  • Odstranění účtu.

V prvním případě může uživatel kdykoli znovu aktivovat účet. Jednoduše se přihlaste na svou stránku nebo se přihlaste k jinému zdroji prostřednictvím Facebooku. Stránka opět začne fungovat úplně.

Pokud mluvíme o odstranění stránky, máme na mysli úplné vymazání uživatelských dat ze serverů Facebook. Jedná se o nevratný proces. Aby se však zabránilo nepříjemným nedorozuměním v důsledku vymazání účtu, správa sociální sítě zablokovala schopnost okamžitě zahájit tento proces. Nejprve musí uživatel odeslat požadavek na odstranění stránky. Po uplynutí této doby je konečné rozhodnutí 14 dní. Během této doby bude účet v deaktivovaném stavu a může být kdykoli aktivován. Ale po dvou týdnech se nic nestane.

Více informací: Odstranit Facebook stránku

Jedná se o způsoby, jak obnovit účet ve službě Facebook. Jak vidíte, v nich není nic obtížného. Ale aby nedošlo k úplnému ztrátě dat, uživatel musí být opatrný a přísně dodržovat pravidla stanovená správou Facebooku.