Obnovení účtu ve službě Steam
Navzdory skutečnosti, že Steam je extrémně bezpečný systém, kromě vazby na hardware počítače a schopnost autentizace s mobilní aplikací se někdy někdy podaří získat přístup k uživatelským účtům. Současně může majitel účtu při zadávání účtu zaznamenat řadu potíží. Hackeři mohou změnit heslo z účtu nebo změnit e-mailovou adresu přidruženou k tomuto profilu. Chcete-li se tyto problémy zbavit, je třeba provést postup obnovení účtu, přečtěte si informace o tom, jak obnovit účet ve službě Steam.
Nejprve zvážte možnost, v níž útočníci změní heslo z vašeho účtu a při pokusu o přihlášení se zobrazí zpráva, že zadané heslo je nesprávné.
Obnova hesla na Steam
Chcete-li obnovit heslo na Steam, musíte kliknout na příslušné tlačítko v přihlašovací formulář, je označeno jako "Nemohu vstoupit".
Po klepnutí na toto tlačítko se otevře formulář pro obnovení účtu. Potřebujete vybrat první možnost ze seznamu, což znamená, že máte problémy s přihlášením nebo heslem ve službě Steam.
Po výběru této možnosti se otevře následující formulář, bude obsahovat pole pro zadání vašeho přihlašovacího jména, e-mailové adresy nebo telefonního čísla, které je přidruženo k vašemu účtu. Zadejte požadované údaje. Pokud například nepamatujete přihlašovací údaje z vašeho účtu, můžete jednoduše zadat svou e-mailovou adresu. Potvrďte své akce stisknutím tlačítka potvrzení.
Kód pro obnovení bude zaslán zprávou do mobilního telefonu, jehož číslo je propojeno s účtem Steam. Není-li mobilní telefon vázán na účet, kód bude zaslán na e-mail. Do zobrazeného pole zadejte kód.
Pokud jste správně zadali kód, zobrazí se formulář pro změnu hesla. Zadejte nové heslo a potvrďte jej ve druhém sloupci. Pokuste se přijít složitým heslem, aby se situace s vloupáním neopakovala. Nebuďte líní, abyste v novém hesle používali různé registry a sady čísel. Po zadání nového hesla se zobrazí formulář, který vás informuje o úspěšné změně hesla.
Nyní zůstane stisknout tlačítko "přihlásit", aby se znovu vrátil k přihlašovací obrazovce. Zadejte své přihlašovací jméno a heslo a získáte přístup k vašemu účtu.
Změna e-mailové adresy v pobídce
Změna e-mailové adresy Steam, který je navázán na váš účet, se vyskytuje stejným způsobem jako výše uvedená metoda, pouze s opravou, kterou potřebujete pro jinou možnost obnovení. To znamená, že přejdete do okna pro změnu hesla a vyberete změnu e-mailové adresy, poté zadejte potvrzovací kód a zadejte požadovanou e-mailovou adresu. Také můžete snadno změnit svou e-mailovou adresu v nastavení Steam.
Pokud se útočníkům podařilo změnit e-mail a heslo z vašeho účtu a současně nemáte závazné číslo mobilního telefonu, situace je poněkud komplikovanější. Budete muset společnosti Steam prokázat, že tento účet patří vám. Za tímto účelem se budou provádět screenshoty různých transakcí na Steam, informace, které se dostaly na vaši e-mailovou adresu nebo pole s diskem, na kterém je klíč ze hry aktivován na Steamu.
Nyní víte, jak můžete obnovit svůj účet na Steamu poté, co ho hackeři napadli. Pokud je váš přítel v podobné situaci, řekněte mu, jak můžete obnovit přístup k vašemu účtu.