Existuje vrstva uživatelů, kteří interagují se svými stránkami na sociálních sítích pouze pomocí aplikací v mobilním zařízení. Někteří vlastníci dříve odstraněného profilu v Odnoklassniki se rozhodnou jej obnovit a tuto operaci lze provést různými způsoby.
Metoda 1: Použití formuláře pro obnovení
Začněme s nejjednodušší metodou, která bude fungovat pro uživatele s přístupem k telefonu nebo e-mailu při registraci účtu. Chcete-li obnovit, musíte použít standardní formulář, jehož přechod se provádí následujícím způsobem:
- Spusťte mobilní aplikaci Odnoklassniki a ve fázi autorizace klepněte na nápis „Nemůžete se přihlásit?“.
- Vyberte nástroj pro obnovení. Může to být e-mail nebo telefonní číslo.
- Zadejte adresu nebo samotné číslo a poté klikněte na tlačítko "Dále".
- Na zadanou adresu bude zaslán potvrzovací kód. Počkejte, až jej obdržíte, a zadejte jej do příslušného řádku, poté klepněte na "Potvrdit".
- Zobrazí se informace o nalezeném profilu. Pokud odpovídá obnovenému, klikněte na nápis „Ano, toto je můj profil“.
- Zobrazí se varování, že tento profil byl dříve smazán. Potvrďte jeho obnovení.
- Další kód bude znovu zaslán na připojené telefonní číslo. Napište to na řádek a pokračujte.
- Vymyslete nové heslo a dokončete obnovení. Tento bezpečnostní klíč může dokonce odpovídat starému, protože v Odnoklassniki neexistuje žádné pravidlo zakazující použití dříve použitého hesla.
- Jak vidíte, obnova proběhla úspěšně a přístup na stránku byl vrácen. Použijte nová autorizační data a zkuste nezapomenout na aktuální heslo, abyste se nemuseli vracet k formuláři pro obnovení.
Metoda 2: Vytvoření lístku podpory
Pokud se vám nepodařilo obnovit dříve smazaný účet v čase stanoveném sociální sítí, nebo pokud jste zapomněli / ztratili přístup ke svému telefonnímu číslu a e-mailu, budete muset vyplnit kontaktní formulář a kontaktovat službu podpory s podrobným popisem vaší situace. Neexistují žádné další možnosti obnovení stránky po odstranění, takže pokud budete chtít vrátit svůj osobní účet, budete muset postupovat podle následujících pokynů.
- Na přihlašovací stránce klikněte na nápis „Nemůžete se přihlásit?“.
- Klepněte na křížek v levém horním rohu okna.
- Když se zobrazí oznámení „Přerušit zotavení“ vybrat předmět "Podpora".
- Složte odvolání podle své situace. Nezapomeňte zkontrolovat správnost kontaktních údajů, popřípadě popište svůj problém podrobněji.
Zbývá jen čekat na odpověď na aplikaci. To může trvat několik dní až týden, protože pracovní zátěž administrační sekce je jiná a někdy nemá čas na rychlé zpracování všech požadavků. Měli byste obdržet informace o tom, jak postupovat. Je-li to nutné, poskytněte specialistovi další informace o vašem osobním profilu, abyste mu obnovili přístup, pomocí odkazu na nové telefonní číslo a e-mail.
Jednalo se o všechny metody obnovení stránky v Odnoklassniki po odstranění pomocí mobilní aplikace. Pokud budete přesně dodržovat tyto pokyny, neměli byste mít problémy s přístupem ke svému osobnímu profilu.