Sledujte objednávku na AliExpressu
Po nákupu zboží na Ali začíná nejdelší a nejtěžší proces - čekací doba pro doručení. Jeho podmínky se mohou lišit v závislosti na vzdálenosti zásilky. Aby bylo jisté, že čekání je skutečně oprávněné, je možnost sledovat cestu požadovaného zboží.
Obsah
Sledování zboží
Mnoho prodejců využívá služby mezinárodních doručovacích agentur. Nejčastěji se doprava uskutečňuje ve dvou etapách. Nejprve se uskuteční přeprava a přeprava do cílové země. Dále je zásilka zaslána ruským doručovacím službám (obvykle pošta Ruska) s dalším doručením do místa vydání ve městě adresáta.
Každá zásilka má své vlastní identifikační číslo, podle kterého je uvedeno v dokumentaci, proto je velmi snadné sledovat objednávku po zaplacení. Také tato čísla se používají ke sledování stavu nákladu a jeho umístění. Tento kód se obvykle nazývá "číslo stopy" . Jeho uvedení na internetových stránkách námořní společnosti vám umožní zjistit přepravní fázi a umístění. Obvykle se tento postup používá pro sledování.
Obecně platí, že existují dvě hlavní metody monitorování.
Metoda 1: Služba AliExpress
Na webu Ali jsou ve většině případů k dispozici informace o stavu pozemku.
- Potřebujete navigaci k profilu v rohu webu. V rozbalovací nabídce přejděte do části Moje objednávky .
- Zde musíte kliknout na tlačítko "Kontrola sledování" příslušného produktu.
- Otevře se přehled, ve kterém můžete vidět trasu a stav balíčku. Data jsou zde doručena v závislosti na tom, jak důkladně doručovatelská služba sleduje dodávku. Toto může být jako obvykle "Odeslané-přijaté" , stejně jako podrobné poznámky o každém zvyklosti, ověření a tak dále.
Většina služeb zpravidla monitoruje pouze pohyb balíku v rámci pravomoci kurýrní služby uvedené na Ali. Například při dodávce nákladu do Ruska je přesunuta na další přesun přes území Ruska. V některých případech služba AliExpress nesleduje práci této služby, protože nebylo specifikováno, jako původní, při nákupu. Ačkoli tato spolupráce v poslední době stále více a intenzivněji.
Na AliExpress, as, na mnoha dalších zdrojích informace o dodávání přetrvávají po určitou dobu po příjezdu zásilky. Později to může být vidět a studovat znovu. Například to pomůže odhadnout dobu, po kterou bude příští objednávka dosáhnuta, pokud je trasa přibližně stejná.
Metoda 2: Zdroje třetích stran
Přesnější pozorování lze získat ručně pomocí kódu stopy.
Lekce: Jak získat kód trati na AliExpressu
Nejprve musíte vědět, kde je zásilka. Pokud ještě nepřišla do Ruska, vyhledejte ji na oficiálních stránkách doručovací služby.
- Sledování AliExpressu na spodním konci by mělo obsahovat informace o kódu trasy a názvu doručovací služby.
- Získané jméno pomůže najít oficiální webové stránky společnosti. V tomto případě je to "AliExpress Standard Shipping" . Zadáním jména do libovolného vyhledávače byste měli najít oficiální stránky nebo spolupracovat s touto servisní službou. Budete požádáni o zadání stopy na příslušném webu.
- Jsou-li k dispozici údaje, pak budou poskytnuty. Zobrazí se stav balíku, body, které byly označeny, body, hmotnosti a obecné informace - typ, váha atd.
Podobně můžete pokračovat v žádosti na stránkách ruské pošty. To už stojí za to po tom, co nákladu přistál na území země.
Ruská pošta pro sledování pošty
Obvykle jsou údaje o přepravě na území Ruské federace vydávány pouze na internetových stránkách primárního dopravce, ale postava Ruska následně předá data o interním doručení a nakonec se ve většině případů vysílá trasa odeslání u obou zdrojů. Pokud je uživatel zaregistrován a zanechá kontaktní informace (telefon, e-mail), organizace vás bude informovat o důležitých fázích přesunu zpráv SMS a zaslání na e-mail.
Metoda 3: Sledování pomocí služeb globálního monitorování
Mnoho doručovacích služeb nezačne provádět vlastní sledovací služby, ale spojuje stávající služby. Podobné zdroje, které okamžitě pracují s velkým počtem logistických firem, se nazývají "služby globálního sledování nákladu".
Například zvážit jednu z nich - 17track .
Služba může být použita jak ve formě oficiálního webu, tak prostřednictvím mobilní aplikace se stejným jménem. Tento zdroj umožňuje sledovat současně až 10 různých čísel skladeb. Měly by být zadány v příslušném okně po jednom v každém řádku.
Po kliknutí na tlačítko "Sledovat" budou k dispozici dostupné informace o balíčcích v nejpodrobnější formě.
Globální monitorovací služba je také známá jako Post2Go . V současné době tato služba spolupracuje s více než 70 různými logistickými společnostmi.
Pokud informace o kódu trasy nejsou vydávány
Konečně stojí za zmínku důležitou skutečnost, že trať je snadno a bezpodmínečně vždy možné sledovat. Mnoho prodejců a doručovacích služeb může později umístit informace online, může dojít k narušení provozu stránek a podobně. Takže v procesu čekání na balíček je nejlepší zkontrolovat stav zboží pro všechny případy a co nejčastěji.
Pokud zboží stále není monitorováno a po dlouhou dobu nepřichází, stojí za to otevřít spor a požadovat vrácení peněz spolu s úplným odmítnutím nákupu.