Způsob 1: Instalace nových ovladačů

Nejčastěji se vyskytující problém se objevuje v situacích, kdy je nainstalovaná verze softwaru pro GPU příliš zastaralá: například je nainstalována verze, která byla dodána s notebookem z výroby, nebo první dostupná pro diskrétní zařízení stolního PC. Řešení je v tomto případě jednoduché – je třeba nainstalovat aktuální ovladače.

  1. Nejprve určete model grafické karty, pokud vám není znám – s tím vám pomohou články na následujících odkazech.

    Podrobnosti: Jak zjistit model grafické karty NVIDIA, AMD, Intel

  2. hra nevidí grafickou kartu-1
  3. Nyní je třeba stáhnout nejnovější dostupnou verzi ovladače – pro grafické karty stolního počítače je nejlepší stahovat z webových stránek výrobců, a pro majitele notebooků – z webu dodavatele.

    Podrobnosti: Příklad stahování ovladačů pro grafickou kartu na PC / notebooku

  4. hra nevidí grafickou kartu-2
  5. Pokud se během instalace vyskytnou nějaké problémy, je nutné starou verzi softwaru zcela odstranit a nainstalovat novou čistě.

    Podrobnosti: Jak odstranit ovladače grafické karty

    hra nevidí grafickou kartu-3

    Někdy ani tato opatření nepomáhají – v takovém případě máme k dispozici samostatného průvodce s podrobným přehledem příčin a metod odstranění.

    Podrobnosti: Co dělat, pokud se ovladač na grafickou kartu nenainstaluje

  6. hra nevidí grafickou kartu-4

    Obecně platí, že po instalaci nových ovladačů by měly hry správně rozpoznat diskrétní grafickou kartu.

Způsob 2: Přepnutí výchozího čipu (notebook)

V přenosných počítačích s hybridním systémem grafických čipů (integrované jádro v CPU a diskrétní varianta) ovladače automaticky vybírají vhodný čip pro daný úkol – například pro kancelářské aplikace se používá integrovaný GPU, a pro hry a další "náročný" software – dedikovaný.Někdy nástroj pro detekci selže, což způsobí, že "diskrétní grafika" není správně rozpoznána. Nejjednodušší způsob, jak tento problém vyřešit, je ruční výběr požadovaného GPU.

  1. Klikněte pravým tlačítkem myši na zástupce náročného programu, vyberte možnost "Spustit pomocí" ("Run with graphic processor") a zvolte možnost "Vysoce výkonný procesor…" ("High-performance processor…").
  2. hra nevidí grafickou kartu-5
  3. Také pro jednotlivé aplikace lze nastavit výchozí variantu – v již zmíněném menu vyberte odpovídající položku.
  4. hra nevidí grafickou kartu-6
  5. Dále se otevře ovládací panel grafické karty (v našem příkladu to je NVIDIA). Zde rozbalte seznam "Vyberte program pro nastavení" a klikněte na požadovanou hru.
  6. hra nevidí grafickou kartu-7
  7. Pokud hledaná aplikace v seznamu není, klikněte na "Přidat". hra nevidí grafickou kartu-8

    Pomocí speciálního dialogového okna vyberte hru a klikněte na tlačítko "Přidat vybraný program".

    hra nevidí grafickou kartu-9

    Pro případy, kdy ani v tomto seznamu nebude nalezena, je k dispozici tlačítko "Procházet", využijte ho.

    hra nevidí grafickou kartu-10

    Dále pomocí "Průzkumníka" vyberte spustitelný soubor.

  8. hra nevidí grafickou kartu-11

    Pokud menu pro výběr GPU chybí, existují tři vysvětlení. První – je nainstalována nesprávná verze ovladačů, která neumí pracovat s technologií hybridního zpracování obrazu, a je třeba využít předchozího způsobu. Druhé – diskrétní čip je vypnutý v BIOSu a je třeba ho aktivovat – pro tento případ máme na našich stránkách také příslušného průvodce.

    Více informací: Jak zapnout grafickou kartu v BIOSu

    Hra nevidí grafickou kartu-12

    Třetí – grafická karta je vadná, a k odstranění tohoto problému je následující způsob.

Způsob 3: Odstranění poruchy grafického čipu

Nejzávažnější případ zkoumaného problému – hardwarové závady s grafickým procesorem.Nejdříve je nutné se o tom ujistit, proto proveďte kontrolu popsanou v následujícím materiálu.

Podrobnosti: Jak zkontrolovat funkčnost grafické karty

hra nevidí grafickou kartu-13

Pokud se ukáže, že je grafický čip skutečně poškozen, existují dvě řešení – oprava zařízení nebo jeho výměna. Oprava takových složitých zařízení vyžaduje návštěvu servisního střediska, zatímco výměna GPU je pro majitele stolních počítačů poměrně jednoduchá. U uživatelů notebooků bude nutné v každém případě navštívit servis, protože grafické procesory jsou ve většině moderních modelů připájeny na samotné desce. Také je třeba mít na paměti, že náklady na opravu (a výměnu v případě notebooku) mohou dosáhnout až 2/3 ceny zařízení, proto je někdy rozumnější jednoduše zakoupit nové zařízení.

V stolních počítačích může být zdrojem problému nejen grafická karta, ale také slot pro její připojení (PCIe x16). Kontrola je poměrně jednoduchá: karta se nainstaluje buď do dalšího slotu (pokud je k dispozici), nebo do jiného počítače – pokud tam funguje správně, příčina je jasná a základní desku je třeba odnést na opravu.