Vybírají peníze z iTunes.com/bill. Co mám dělat?
Apple je proslulý nejen kvalitními zařízeními, ale i velkým online obchodem, kde jsou zakoupeny aplikace, hudba, hry, filmy a mnoho dalších. V tomto článku se podíváme na kroky, které je třeba podniknout, pokud obdržíte potvrzení o zaplacení z itunes.com/bill, ačkoli ve skutečnosti jste nic nezískali.
Dnes poskytuje společnost Apple dostatečný počet služeb, kde můžete nějakým způsobem investovat do peněz - to je App Store, iCloud cloud store a předplatné Apple Music a mnoho dalšího.
Než podniknete kroky k vyřešení problému se stažením peněz, musíte se ujistit, že:
1. Nejde o kontrolní výběr finančních prostředků. Když připojíte bankovní kartu k účtu, služba automaticky zvede 1 ruble z vaší zůstatky a zkontroluje solventnost. Následně se tento rubl bezpečně vrátí na kartu.
2. Nemáte žádné předplatné. Mohli byste se náhodou stát účastníkem služeb společnosti Apple, takže budete pravidelně účtovat měsíční poplatek.
Přečtěte si více o tomto: Jak označit odběry v iTunes
Například tato situace: poměrně nedávno společnost implementovala službu Apple Music, která umožňuje neomezený přístup do celé hudební sbírky za malý měsíční poplatek.
Problémem je, že poprvé bude uživateli zcela zdarma poskytnuto 3 měsíce úplného přístupu ke službě. Pokud uživatel připojí službu a po uplynutí tří měsíců zapomene vypnout předplatné, pak čtvrtý měsíc systém automaticky začne účtovat poplatek za předplatné.
Chcete-li zobrazit seznam odběrů a případně je deaktivovat, otevřete iTunes záložka "Účet" a poté přejděte na položku "Zobrazit" .
Na obrazovce se objeví okno, ve kterém budete muset z účtu zadat heslo Apple ID .
Přečtěte si více o tomto: Jak zjistit vaše Apple ID
Jděte dole na konec okna a v bloku "Nastavení" poblíž položky "Předplatné" klikněte na tlačítko "Spravovat" .
V okně, které se otevře, pečlivě prohlédněte seznam odběrů. Pokud najdete odběr, který nechcete platit, můžete jej vypnout ve stejném okně.
3. V prodejně Apple jste neučinili žádné nákupy. Někdy nemusí být poplatek za nákup aplikace Apple okamžitě účtován, ale v každém případě bude účtována požadovaná částka z karty.
Například jste v aplikaci App Store zakoupili placenou aplikaci o několik hodin dříve a už jste o ní zapomněli. A když byl poplatek za podání žádosti nakonec odepsán, už jste úplně zapomněli, že jste aplikaci zakoupili dříve.
Obsah
Co když jsou peníze staženy na stránkách itunes.com/bill bez vašeho vědomí?
Takže jste přesvědčeni, že nemáte nic společného s výběrem peněz. To znamená, že všechno, o čem si myslíte - podvodníci úspěšně používají data vaší karty.
1. Nejdříve je nutné se přihlásit na podporu společnosti Apple a napište jim dopis, který bude podrobně vysvětlovat podstatu problému, stejně jako vaši touhu vrátit peníze za nákupy, které jste nedopustili.
2. Bez ztráty času zavolejte banku - možná budete muset požádat banku o podvodné činnosti související s vaší kartou. Postupně je lepší požádat o nejbližší policejní oddělení.
3. Zamkněte kartu. Pouze tímto způsobem můžete své peníze chránit před další krádeží.
Video lekce:
Nezapomeňte, že podvodníci za účelem vyřazení vašich peněz kromě údajů uvedených na přední straně bankovní karty potřebujete dodatečně znát třímístný ověřovací kód, který se nachází na zadní straně karty. Pokud jste někdy, pouze pokud se netýkáte platby v online obchodech, musíte tento kód zadat, pak vaše karta vyplácí 100% podvodníků.