Služba iTunes se nemůže připojit k obchodu iTunes: základní příčiny
Jak asi víte, iTunes Store je internetový obchod Apple, který prodává různé mediální obsahy: hudbu, filmy, hry, aplikace, knihy atd. Mnoho uživatelů nakupuje v tomto obchodě prostřednictvím obchodu iTunes Store. Touha navštívit vestavěný obchod nemusí však vždy uspět, pokud se iTunes nemůže připojit k obchodu iTunes.
Odmítnutí přístupu do služby iTunes Store může dojít z různých důvodů. V tomto článku se budeme snažit zvážit všechny důvody, vědět, které budete mít přístup k obchodu.
Obsah
Proč se iTunes nemůže připojit k obchodu iTunes?
Příčina 1: Žádné připojení k Internetu
Začneme s největším banálním, ale také nejpopulárnějším důvodem, proč se nepodařilo připojit k obchodu iTunes.
Ujistěte se, že je počítač připojen k stabilnímu vysokorychlostnímu připojení k Internetu.
Důvod 2: zastaralá verze aplikace iTunes
Starší verze programu iTunes nemusí ve vašem počítači fungovat správně a vykazují řadu problémů, jako je nedostatek připojení k obchodu iTunes.
Vše, co musíte udělat, je zkontrolovat iTunes pro aktualizace. Je-li k dispozici ke stažení aktualizovaná verze programu, musíte jej nainstalovat.
Čtěte také: Jak zkontrolovat iTunes pro aktualizace
Příčina 3: Blokování procesů iTunes pomocí antivirového softwaru
Dalším nejoblíbenějším problémem je blokování některých procesů iTunes pomocí antivirových programů. Samotný program může fungovat dobře, ale když se pokusíte otevřít iTunes Store, může dojít k selhání.
V takovém případě byste se měli pokusit vypnout antivirový program a poté zkontrolovat iTunes Store. Pokud po dokončení těchto akcí byl úložiště úspěšně stažen, budete muset přejít na antivirové nastavení a pokusit se přidat do seznamu výjimek iTunes a také zkusit skenování v síti zakázat.
Důvod 4: změnil soubor hosts
Podobný problém je obvykle způsoben viry, které se vyskytly v počítači.
Nejprve proveďte hloubkovou kontrolu systému pomocí antivirového softwaru. Rovněž pro stejný postup můžete použít bezplatný nástroj Dr.Web CureIt, který nejen hrozí, ale i bezpečně je odstraní.
Po dokončení odstraňování virů restartujte počítač. Nyní je třeba zkontrolovat stav hostitelského souboru a v případě potřeby jej vrátit do předchozího stavu. O tom, jak to udělat, je podrobnější tímto odkazem na oficiální webové stránce společnosti Microsoft.
Příčina 5: Windows Update
Podle samotného Apple může být i neaktualizovaný systém Windows důvodem, proč se nemůže připojit k obchodu iTunes Store.
Chcete-li tuto možnost vyloučit, v systému Windows 10 je třeba otevřít okno "Možnosti" pomocí zástupce Win + I a přejděte do části "Aktualizace a zabezpečení" .
V novém okně klikněte na tlačítko "Zkontrolovat aktualizace" . Pokud jsou vám k dispozici aktualizace, nainstalujte je.
Totéž platí pro mladší verze systému Windows. Otevřete nabídku "Ovládací panely" - "Řídicí centrum systému Windows" , zkontrolujte aktualizace a nainstalujte všechny aktualizace bez výjimky.
Příčina 6: Problém s servery Apple
Konečný důvod, který nevyplývá z formy uživatele.
V tomto případě nemáte nic jiného než čekat. Možná bude problém vyřešen za pár minut a možná za několik hodin. Ale zpravidla jsou takové situace řešeny dostatečně rychle.
V tomto článku jsme se zaměřili na hlavní důvody, proč se nemůžete připojit k obchodu iTunes. Doufáme, že tento článek vám bude užitečný.