Obvykle drtivá většina uživatelů používá službu iTunes ke spárování zařízení Apple s počítačem. V tomto článku se pokusíme odpovědět na otázku, co dělat, pokud iTunes nevidí iPhone.
Dnes se podíváme na hlavní důvody, proč zařízení iTunes nevidí. Podle těchto doporučení budete s největší pravděpodobností schopni tento problém vyřešit.
Obsah
Nejběžnější problém, který vzniká použitím neoriginálního kabelu nebo originálního kabelu certifikovaného společností Apple, ale s dostupnými škodami.
Pokud pochybujete o kvalitě kabelu, vyměňte jej za originální kabel bez známky poškození.
Abyste mohli spravovat zařízení Apple z počítače, musí mezi počítačem a modelem gadget vzniknout důvěru.
Chcete-li to provést, po připojení modulu gadget k počítači nezapomeňte jej odemknout zadáním hesla. Na obrazovce zařízení se zobrazí zpráva "Důvěřujte tomuto počítači?" , S nímž musíte souhlasit.
Totéž platí pro počítač. Na obrazovce iTunes se zobrazí zpráva, ve které chcete potvrdit instalaci důvěry mezi zařízeními.
V tomto případě doporučujeme restartovat počítač a zařízení Apple. Po stažení obou zařízení zkuste znovu připojit kabely USB a iTunes.
Pokud jste plně spokojeni s výkonem kabelu, může to být problém s samotným programem iTunes, který nefunguje správně.
V takovém případě budete muset zcela odinstalovat iTunes z vašeho počítače, stejně jako další produkty Apple nainstalované v počítači.
Čtěte také: Jak zcela odinstalovat iTunes z vašeho počítače
Po dokončení odinstalace programu iTunes restartujte počítač. Poté můžete spustit instalaci nové verze programu iTunes a stáhnout nejnovější distribuční program z oficiálního webu pro vývojáře.
Typicky se podobný problém vyskytuje i u zařízení, která byla předtím přerušena.
V takovém případě se můžete pokusit přepnout zařízení do režimu DFU a pokusit se jej obnovit do původního stavu.
Chcete-li to provést, úplně odpojte zařízení a připojte jej k počítači pomocí kabelu USB. Spusťte aplikaci iTunes.
Nyní je nutné zařízení vložit do režimu DFU. Chcete-li tak učinit, podržte stisknuté tlačítko napájení na zařízení na 3 sekundy a potom bez uvolnění tlačítka podržte tlačítko "Domů" a podržte obě tlačítka po dobu 10 sekund. Nakonec uvolněte tlačítko napájení a pokračujte přidržením tlačítka "Domů", dokud zařízení neurčí iTunes (v průměru se to stane po 30 sekundách).
Pokud zařízení zjistí služba iTunes, spusťte postup obnovení kliknutím na příslušné tlačítko.
Aplikace iTunes nemusí vidět připojený modul Apple z důvodu dalších zařízení připojených k počítači.
Pokuste se odpojit všechna zařízení připojená k počítači k portům USB (kromě myši a klávesnice) a zkuste synchronizovat iPhone, iPod nebo iPad s iTunes.
Pokud vám žádná metoda nikdy nepomohla vyřešit problém s viditelností zařízení Apple v iTunes, zkuste připojit modul gadget k jinému počítači, který má iTunes nainstalovaný. Pokud tato metoda není úspěšná, obraťte se na podporu společnosti Apple tímto odkazem .