Při práci s programem iTunes není uživatel chráněn před výskytem různých chyb, které vám neumožňují dokončit to, co jste začali. Každá chyba má svůj vlastní individuální kód, který udává příčinu jejího výskytu, a proto zjednodušuje postup odstranění. Tento článek je o kódu iTunes 29.

Chyba 29 se zpravidla objevuje v procesu obnovy nebo aktualizace zařízení a informuje uživatele, že v provozu softwaru jsou problémy.

Jak opravit chybu 29

Metoda 1: Aktualizace aplikace iTunes

Za prvé, pokud jste narazili na chybu 29, musíte mít podezření, že je v počítači nainstalována zastaralá verze aplikace iTunes.

V takovém případě stačí zkontrolovat program pro aktualizace a pokud jsou detekovány, nainstalujte je do počítače. Po instalaci aktualizace se doporučuje restartovat počítač.

Čtěte také: Jak aktualizovat službu iTunes v počítači

Metoda 2: Zakázání antivirového softwaru

Při stahování a instalaci softwaru pro zařízení Apple by měl iTunes vždy kontaktovat servery Apple. Pokud antivirus podezřívá činnost viru iTunes, mohou být některé procesy tohoto programu zablokovány.

V takovém případě musíte dočasně zakázat antivirový a další bezpečnostní software a restartovat iTunes a zkontrolovat chybu. Pokud byla chyba 29 úspěšně vyřešena, budete muset přejít na antivirové nastavení a přidat iTunes do seznamu výjimek. Možná budete muset také zakázat síťové skenování.

Metoda 3: Vyměňte kabel USB

Ujistěte se, že používáte originální a nezbytně nepoškozený kabel USB. Mnoho chyb v práci iTunes vznikají právě kvůli problémům s kabelem, protože dokonce Apple certifikovaný kabel, jak ukazuje praxe, může často být v konfliktu se zařízením.

Jakékoliv poškození původního kabelu, zkroucení, oxidace by mělo také sdělit, že je třeba vyměnit kabel.

Metoda 4: Aktualizace softwaru v počítači

Ve vzácných případech může dojít k chybě 29 kvůli nerelevantní verzi systému Windows nainstalované v počítači. Pokud máte příležitost, doporučujeme software aktualizovat.

V systému Windows 10 otevřete okno "Možnosti" pomocí zástupce Win + I a přejděte do části "Aktualizace a zabezpečení" v okně, které se otevře.

iTunes: Chyba 29

V okně, které se otevře, klikněte na tlačítko Kontrola aktualizací. Pokud jsou zjištěny aktualizace, je třeba je nainstalovat do počítače. Chcete-li zkontrolovat aktualizace pro mladší verze operačního systému, musíte přejít na nabídku "Ovládací panely" - "Windows Update" a provést instalaci všech aktualizací, včetně volitelných.

iTunes: Chyba 29

Metoda 5: Nabijte zařízení

Chyba 29 může znamenat, že zařízení má vybitou baterii. Pokud je vaše zařízení Apple účtováno 20% nebo méně, odložte aktualizaci a obnovu po dobu jedné hodiny nebo dvou, dokud nebude zařízení plně nabito.

A konečně. Bohužel není vždy chyba 29 způsobena programovou částí. Pokud je problémem hardwarový problém, například problém s baterií nebo spodní smyčkou, budete muset kontaktovat servisní středisko, kde může technik diagnostikovat a určit přesnou příčinu problému, a poté jej lze snadno vyloučit.