Přidání skeneru do Windows k již nainstalované tiskárně

Předtím, než přejdete k přečtení následujících pokynů, důrazně doporučujeme ujistit se, že skener po instalaci tiskárny skutečně nefunguje. K tomu zkontrolujte všechny dostupné metody skenování v operačním systému. O nich se můžete dozvědět v pokynech na našich stránkách prostřednictvím odkazu níže.

Více informací: Jak skenovat z tiskárny do počítače

Způsob 1: Stažení samostatného ovladače z oficiálního webu

Pro multifunkční zařízení nebo tiskárny se zabudovaným skenerem vývojáři často poskytují samostatné ovladače. Ty jsou určeny uživatelům, kteří chtějí používat zařízení pouze v jednom směru. Možná jste při instalaci tiskárny stáhli ovladač pro tisk, ale na skener jste zapomněli. Kontrola a přidání chybějících souborů do OS prostřednictvím oficiální stránky podpory tiskárny probíhá takto:

1. Tento způsob si ukážeme na příkladu Canon, a vy byste se měli řídit obecnými pokyny, přičemž zohledněte specifika vzhledu webu výrobce používaného zařízení. Najděte ho prostřednictvím vyhledávače nebo přejděte na přímý odkaz, a poté vyhledejte sekci "Podpora" nebo "Support".
2. Tam vás zajímá menu, kam vývojáři umisťují soubory všech dostupných ovladačů.
3. Pomocí interního vyhledávání najděte používaný model zařízení, abyste otevřeli jeho stránku.
4. Určitě se ujistěte, že integrovaný nástroj pro automatické rozpoznání OS to udělal správně. Pokud ne, změňte operační systém prostřednictvím rozbalovacího menu.
5. Sjeďte dolů a najděte seznam souborů. Seznamte se s popisem každého, abyste určili ovladač pro skener, a poté klikněte na "Stáhnout" nebo "Download".
6. Potvrďte licenční smlouvu pro zahájení stahování.
7. Jakmile obdržíte EXE soubor, spusťte ho a řiďte se zobrazenými pokyny.Po instalaci přejděte k ověření skenování.

Pokud se nepodařilo najít samostatný ovladač, zkuste nainstalovat poslední verzi komplexního stejným způsobem. Možná po jeho aktualizaci problém vyřeší a skenování bude opět dostupné.

Způsob 2: Aktualizace softwaru prostřednictvím integrované funkce Windows

Pokud byl ovladač tiskárny nainstalován automaticky a na oficiálních stránkách se nedaří najít software pro skener, je třeba provést přeinstalaci souborů prostřednictvím standardního nástroje OS, aby se opravily možné závady a přidaly chybějící komponenty.

1. K tomu spusťte aplikaci "Start" a otevřete "Nastavení".
2. Přejděte do sekce "Zařízení".
3. Přejděte do kategorie "Tiskárny a skenery".
4. Klikněte na tlačítko "Přidat tiskárnu nebo skener".
5. Počkejte na zobrazení zprávy "Požadovaná tiskárna není v seznamu" a klikněte na ni.
6. Zaškrtněte možnost "Přidat místní nebo síťovou tiskárnu s ručně zadanými parametry".
7. Použijte existující port, aniž byste měnili výchozí nastavení.
8. Pokud se v zobrazeném seznamu nepodařilo najít tiskárnu, využijte tlačítko "Centrum aktualizace Windows".
9. Po výběru zařízení použijte možnost "Nahradit aktuální ovladač" a počkejte na dokončení instalace.

Dále se doporučuje znovu připojit tiskárnu k počítači, aby ji OS znovu rozpoznal, a poté spusťte kontrolní skenování jakýmkoli pro vás pohodlným způsobem.

Způsob 3: Aplikace výrobce tiskárny

Tato možnost je vhodná pouze pro uživatele, kteří mají tiskárnu s podporou aplikace výrobce. Nejčastěji se jedná o společnost HP, protože vývojáři se snaží implementovat software do všech posledních modelů.Aplikace by se měla nainstalovat s ovladačem, a vy ji jen musíte spustit a zkontrolovat skenování.

1. Vyberte nainstalovanou tiskárnu prostřednictvím stejného menu "Tiskárny a skenery".
2. Zobrazí se několik akcí, mezi kterými najděte "Otevřít aplikaci tiskárny".
3. Pokud takový text chybí, přejděte do "Správa".
4. Odtud spusťte oficiální aplikaci kliknutím na příslušné tlačítko.
5. Proveďte první kroky nastavení tiskárny spuštěním této operace.
6. V případě neúspěchu automatického zjištění použijte tlačítko "Nainstalovat novou tiskárnu" a ujistěte se, že je připojena k počítači.
7. Označte používaný typ připojení.
8. Postupujte podle následujících pokynů zobrazených na obrazovce, abyste dokončili instalaci.
9. Nyní by se zařízení mělo zobrazit v seznamu dostupných. Klikněte na něj pro otevření nabídky akcí.
10. Spusťte skenování nebo přejděte do nastavení a proveďte diagnostiku problémů, abyste opravili možné potíže.