Nákup zboží na Avitu s doručením

Varianta 1: Webová stránka

Objednání Avito Doručení konkrétního zboží na webové stránce tržiště lze provést hned dvěma způsoby, přičemž každý z nich nabízí jedinečné parametry a metody sledování. Je důležité si uvědomit, že samotná možnost bude dostupná pouze na přání prodávajícího, o čemž je třeba se předem informovat nejen podle přítomnosti tlačítka na stránce s podrobným popisem inzerátu, ale také upřesněním této otázky prostřednictvím osobních zpráv.

Přečtěte si také: Jak napsat prodávajícímu na Avito

Poštovní zásilka

1. Ujistěte se, že autor publikace je připraven k odeslání, přejděte na hlavní stránku publikace a v pravém sloupci využijte tlačítko "Koupit s doručením". Zde si také můžete všimnout předpokládaného času doručení v závislosti na nastavené adrese, avšak přesné výpočty se objeví až po nastavení parametrů.
2. V závislosti na vybraném městě v bloku "Způsob převzetí" bude dostupná jedna nebo obě varianty doručení. Pokud vás zajímá odeslání kurýrem, můžete se seznámit s následující sekcí článku, zatímco se zde zaměříme na výdejní místa dostupná po celé Rusku.
3. Otevřete blok "Doručení na výdejní místo ve vašem městě", posuňte stránku dolů k podsekci "Vyberte výdejní místo" a klikněte na jednu z dostupných kanceláří na mapě.Pokud je to nutné, můžete použít textové pole v pravém horním rohu widgetu, pokud je potřeba poslat zásilku do jiného města nebo pokud nastanou potíže s hledáním.
4. Na výběr Avito umožňuje přijímat zásilky nejen na poštách "Pošty Ruska", ale také v kancelářích "BoxBerry". Pokud ve vašem městě existují odpovídající výdejní místa, je nejlepší zvolit druhou možnost, protože to výrazně ušetří čas.
5. Potvrďte výběr konkrétního místa stisknutím tlačítka "Vybrat místo" vyskakovacím okně a znovu prolistujte stránku. Nyní je nutné vyplnit textová pole "Jméno a příjmení" podle pasových údajů příjemce, "Telefon" a "Email".

Uvedení telefonu hraje zvlášť důležitou roli při vyřizování přes "BoxBerry", protože kromě pasu bude také potřeba tajný kód z SMS zprávy. Zkontrolujte zadané parametry a stiskněte tlačítko "Zaplatit", pokud vám vše vyhovuje.

Kurýrní doručení

1. Vyřízení kurýrního doručení se liší od výběru výdejního místa pouze v některých detailech a obvykle co se týče ceny. Nejprve je třeba z seznamu "Kurýrní služba" vybrat vhodnou možnost, kde "Dostavista" doručuje zásilky v určitém časovém rozmezí, zatímco "Yandex Go" funguje podle preferencí obou stran transakce.
2. Vyplňte textové pole "Adresa" podle adresy, kde plánujete přijímat zásilku, a pokud je to nutné, přidejte upřesnění jako kód pro domovní zvonek. Můžete uvést přesné údaje až po konkrétní byt, protože doručení malých předmětů se provádí až ke dveřím.
3. Jak bylo uvedeno dříve, vyplňte pole podle jména, telefonního čísla a e-mailové adresy pro obdržení účtenky.Pro přechod k závěrečné fázi vyplnění použijte tlačítko "Zaplatit" na samém dně stránky.

Je důležité mít na paměti, že v poli "Adresa", včetně automatického vyplnění pomocí rozbalovacího seznamu, můžete omylem uvést zcela jiné město, což povede k zrušení doručovací procedury, protože kurýrní služba je v současnosti omezena na hranice jednoho sídla.

Správa zásilek

1. Po stisknutí tlačítka "Zaplatit" v jakékoli z možností, na stránce "Tinkoff Platba" je třeba uvést údaje o platební kartě, v případě potřeby zapnout automatické ukládání údajů a stisknout "Zaplatit". Bohužel, jiné způsoby platby nejsou v tomto případě dostupné, ale můžete využít virtuální analogy karet od YuMoney nebo QIWI.
2. Pokud je vše provedeno správně, ihned po převodu prostředků se v osobní korespondenci s prodejcem objeví informace o transakci a tlačítko doručení na stránce inzerátu získá označení "Rezervovali jste zboží". Je třeba počkat na potvrzení ze strany doručovací služby, aby se zajistilo, že nebudou žádné problémy, a tím vaše akce končí.
3. Další manipulace budou prováděny ze strany prodejce, zatímco vy obdržíte oznámení o stavu zásilky. Podrobné informace, stejně jako sledovací číslo pro sledování poštovních zásilek, lze nalézt v sekci "Objednávky" na kartě "Nakupuji".
4. Zmiňované sledovací číslo zásilky se nachází v rámci bloku "Objednávka odeslána", ale pouze poté, co bude zásilka doručena do místa příjmu. Pokud jste využili kurýrní doručení, žádné číslo nebude – pouze obdržíte zprávu od kurýra o setkání v určeném čase.

Přesné dodací lhůty, jak lze předpokládat, závisí jak na způsobu odeslání, tak na vzdálenosti a na zpožděních ze strany odesílatele.Celkově, pokud vás v tomto ohledu něco neuspokojuje, vždy je možné provést vrácení pomocí speciálního tlačítka nebo prostřednictvím zákaznické podpory.

Varianta 2: Mobilní aplikace

Mobilní verze Avita se v oblasti uspořádání dodání neliší od webové stránky, kromě rozhraní přizpůsobeného pro vertikální orientaci zařízení. Z tohoto důvodu se zaměříme pouze na umístění určitých bodů, zatímco více podrobností můžete zjistit z první části tohoto návodu.

1. Otevřete oficiální aplikaci tržiště, přejděte k požadovanému inzerátu a stiskněte tlačítko "Koupit s dodáním". Nezapomeňte si u prodejce ověřit detaily transakce, protože některé způsoby dodání mohou být omezeny.
2. Z seznamu možností vyberte "Výdejní místa" nebo "Kurýrní doručení" a ihned poté se rozhodněte pro službu nebo poštovní úřad. Zde bude zobrazena mapa se všemi dostupnými výdejními místy nebo seznam aktuálních kurýrních služeb.
3. Na následující obrazovce, bez ohledu na vybranou možnost, vyplňte textová pole v kategorii "Příjemce" podle jména z pasu, telefonního čísla a e-mailové adresy. Po dokončení posuňte stránku dolů a stiskněte tlačítko "Přejít k platbě".
4. Uveďte údaje o platební kartě, včetně virtuálních analogů elektronických platebních systémů, a potvrďte nákup pomocí tlačítka "Zaplatit". Potvrzení se provádí individuálně v závislosti na vaší bance, obvykle pomocí tajného kódu nebo specializované aplikace.
5. Po úspěšném potvrzení se v osobní korespondenci s prodejcem zobrazí odpovídající zpráva, většinou určená pro odesílatele, která naznačuje možnost odeslání. Pro získání podrobností o transakci bude nutné přejít do osobního účtu, otevřít záložku "Profil" pomocí dolního panelu a následně se dotknout bloku "Objednávky".

Zde je třeba přejít na stránku "Kupují" a vybrat právě objednané zboží.V této části aplikace bude zobrazen stav zásilky a sledovací číslo, pokud jste zvolili doručení na výdejní místo.

Sledování objednávky

Poštovní zásilky, které jsou spojeny s unikátním sledovacím číslem, lze sledovat pomocí jakéhokoli servisu, který tuto možnost poskytuje. Nejjednodušší je to provést na oficiálních stránkách Pošty Ruska, což bylo podrobně popsáno v jiném návodu na webu.

Více informací: Sledování zásilek Pošty Ruska

Pro větší pohodlí, zejména pokud jde o zasílání zásilky do vzdálených regionů, můžete aktivovat informování na e-mailovou adresu. To umožní přijímat zprávy o každé nové operaci, včetně přijetí objednávky do vybraného oddělení.

Přijetí zásilky

V závislosti na zvoleném způsobu doručení se liší i metody převzetí. Tak, abyste obdrželi zásilku prostřednictvím kurýra, bude nutné se s ním setkat na určeném místě a v čase, předložit doklad totožnosti a sdělit unikátní kód z SMS zprávy.

Pokud jste zvolili výdejní místo, je třeba navštívit oddělení Pošty Ruska nebo kancelář BoxBerry, předložit sledovací číslo zásilky a opět doklad totožnosti. V druhém případě bude také nutné sdělit tajný kód z zprávy, kterou jste obdrželi na číslo uvedené při objednávce.

Bezpečné doručení Avito umožňuje zkontrolovat kvalitu zboží před převzetím během maximálně 15 minut. Tímto způsobem je možné se ujistit o funkčnosti jakéhokoli zařízení a absenci viditelných poškození, včetně těch způsobených neopatrným zacházením.

Zrušení objednávky a vrácení

V případě jakýchkoli potíží lze peníze vrátit pomocí příslušného tlačítka v osobním dialogu s prodejcem, pokud zásilka ještě nebyla předána zaměstnancům pošty nebo kurýrní služby.V opačném případě je nutné napsat žádost do zákaznické podpory prostřednictvím sekce "Pomoc" na webových stránkách nebo v aplikaci tržiště.

Více informací: Jak napsat do zákaznické podpory na Avito

Zásilku lze také odmítnout při převzetí bez ohledu na způsob doručení, nebo v případě pošty jednoduše ignorováním vymezené dvoutýdenní lhůty, po které bude zboží odesláno zpět. Pokud byl vrácení zahájeno ihned po objednání, peníze se vrátí okamžitě, zatímco ve všech ostatních situacích bude třeba počkat až pět dní.