Odstranění účtu na Avitu z telefonu

Ruční odstranění účtu

Účet na Avito lze odstranit prostřednictvím interních nastavení, pomocí oficiální mobilní aplikace nebo webové stránky. Předtím však mějte na paměti, že v žádné z verzí není možnost obnovení dat, a proto jakékoli inzeráty, stejně jako profil, navždy zmizí.

Přečtěte si také: Odstranění účtu na Avito z počítače

Varianta 1: Aplikace

1. Pokud používáte mobilního klienta tržiště, přejděte na kartu "Profil" pomocí dolní navigační lišty a v levém horním rohu klikněte na blok s jménem a fotografií. Stránku s hlavními parametry osobního účtu je třeba posunout téměř na samý konec.
2. Klepněte na blok "Odstranění profilu", abyste zahájili proces deaktivace. Ihned poté je nutné vybrat jeden z uvedených důvodů a stisknout "Pokračovat", což však nijak neovlivní následné kroky.
3. Předtím, než použijete tlačítko "Odstranit profil", se důkladně seznamte se seznamem důsledků. To se zejména týká toho, že nebude možné znovu použít telefonní číslo po dobu 30 dnů od okamžiku deaktivace, obnovit vnitřní zůstatek nebo zaplacené balíčky, a také vytvořit nový účet se stejným e-mailem po dobu 14 dnů.

Deaktivaci účtu lze dokončit po zadání hesla do příslušného textového pole na stránce "Potvrďte odstranění profilu" a stisknutí tlačítka "Potvrzuji". Ihned poté dojde k automatickému odhlášení na všech zařízeních a opětovná autorizace nebude možná.

Varianta 2: Webová stránka

1. Pokud máte potíže s mobilním klientem, jako alternativu můžete využít webovou verzi oficiální webové stránky.Pro tento účel je nejprve nutné otevřít jakýkoli pohodlný prohlížeč, přejít na hlavní stránku obchodní platformy a v hlavním menu vybrat kategorii "Nastavení".
2. Jakmile se ocitnete na uvedené stránce, využijte položku "Plná verze". Můžete také otevřít hlavní menu prohlížeče pomocí tlačítka "…" v pravém horním rohu a aktivovat stejnou možnost.
3. Ať už zvolíte jakoukoli variantu, měla by se otevřít plná verze prohlížeče Avito. Pro splnění úkolu přejděte na záložku "Nastavení" přes levé menu ve svém osobním účtu a na konci stránky klikněte na "Smazat".
4. Vyberte jeden z uvedených důvodů pomocí zaškrtnutí a klepněte na "Pokračovat". Na následující obrazovce se nezapomeňte seznámit se seznamem důsledků a potvrďte deaktivaci účtu.
5. Po kliknutí na "Smazat profil" vyplňte textové pole vyskakovacího okna "Potvrďte smazání profilu" podle aktuálního hesla k účtu a dotkněte se tlačítka "Potvrzuji". V krajním případě, pokud si heslo nepamatujete, můžete přímo odsud provést obnovení.

Stejně jako v případě oficiální aplikace, po potvrzení bude účet okamžitě deaktivován. Zvlášť zdůrazňujeme, že před smazáním je žádoucí předem vypnout jakákoli oznámení, aby nevznikly další problémy s poštou.

Obrátit se na zákaznickou podporu

Vzhledem k nedostatku přístupu k účtu a některým dalším faktorům může být formulář pro smazání nedostupný, což se částečně řeší kontaktováním zákaznické podpory Avito. Pro tyto účely je v nápovědě vyhrazena samostatná kategorie, ale můžete také okamžitě kliknout na "Položit otázku" ve spodní části stránky nápovědy.

Více informací: Vytvoření žádosti o zákaznickou podporu na Avito

I když bude smazání provedeno prostřednictvím zákaznické podpory, omezení týkající se opětovného použití čísla, e-mailu a dokumentů zůstávají stejné jako při samostatné deaktivaci. Pro urychlené odpojení je lepší okamžitě se obrátit s příslušnou žádostí.