Varianta 1: Plná verze webu

Účet na seznamce Kismia lze nejjednodušeji smazat pomocí stránky otevřené v prohlížeči. Můžete přitom použít počítač nebo mobilní zařízení, samotný proces se však nezmění. Budete potřebovat pouze přístup k osobnímu profilu a znalost hesla.

Přejít na oficiální web Kismia

  1. Přejděte na hlavní stránku Kismia pomocí odkazu výše. Klikněte na svou avataru v horním panelu a v zobrazené kontextové nabídce vyberte položku "Nastavení".
  2. Přejděte do sekce Nastavení pro odstranění účtu v plné verzi seznamky Kismia
  3. Otevřete sekci "Účet".
  4. Výběr sekce Účet pro odstranění osobní stránky na plné verzi seznamky Kismia
  5. Zde vás zajímá tlačítko "Smazat profil".
  6. Tlačítko pro odstranění profilu v plné verzi seznamky Kismia
  7. Označte zaškrtávacím políčkem důvod pro smazání účtu.
  8. Výběr důvodu pro odstranění profilu v plné verzi seznamky Kismia
  9. Poté se dole objeví tlačítko "Pokračovat", na které je třeba kliknout.
  10. Tlačítko pro potvrzení odstranění profilu v plné verzi seznamky Kismia
  11. Uveďte heslo pro potvrzení smazání účtu.
  12. Zadejte heslo pro odstranění profilu v plné verzi seznamky Kismia
  13. Klikněte na červený nápis "Smazat".
  14. Potvrzení o odstranění profilu v plné verzi seznamky Kismia po zadání hesla
  15. Budete informováni o úspěšném provedení této operace.
  16. Úspěšné odstranění profilu v plné verzi seznamky Kismia po zadání hesla

Vývojáři této seznamky používají různé triky, aby podpořili různé důvody pro smazání účtu. Pokud vyberete položku "Nemohu nebo nechci platit za služby", nebudete moci pokračovat v mazání a na obrazovce se objeví pouze seznam osob s nabídkou napsat jim bez zakoupení prémiového přístupu. V takovém případě se vraťte do předchozí nabídky a uveďte jiný důvod (ověřený je "Našel jsem svou lásku").

Varianta 2: Mobilní aplikace

Uživatelé, kteří si stáhli mobilní aplikaci Kismia, se také setkávají s nutností smazat osobní profil.Pro tento účel je nutné provést přibližně stejný algoritmus činností, ale s ohledem na specifika rozhraní programu.

  1. Spusťte aplikaci a na spodním panelu klepněte na tlačítko se třemi vodorovnými čarami pro otevření menu.
  2. Otevření nabídky pro odstranění profilu v mobilní aplikaci pro seznamování Kismia
  3. Klepněte na dlaždici "Nastavení" pro přechod do této sekce.
  4. Přejděte do Nastavení pro odstranění profilu v mobilní aplikaci pro seznamování Kismia
  5. Vyberte kategorii "Účet".
  6. Přejděte do sekce Účet pro odstranění profilu v mobilní aplikaci Kismia
  7. Vpravo nahoře se nachází poloprůhledný nápis "Smazat profil", na který je třeba klepnout.
  8. Tlačítko pro odstranění účtu v mobilní aplikaci pro seznamování Kismia
  9. Uveďte důvod smazání pro zobrazení potvrzení akce.
  10. Výběr důvodu pro odstranění profilu v mobilní aplikaci pro seznamování Kismia
  11. Pokud se místo informace o dalším smazání objeví zpráva o výhodné nabídce, vraťte se k předchozímu kroku a vyberte jiný důvod.
  12. Informace o speciální nabídce při odstranění profilu v mobilní aplikaci pro seznamování Kismia
  13. V našem případě jsme uvedli "Našel jsem svou lásku", proto zbývá pouze stisknout "Smazat profil".
  14. Potvrzení o smazání profilu v mobilní aplikaci pro seznamování Kismia
  15. Potvrďte své úmysly zadáním aktuálního hesla k účtu.
  16. Zadejte heslo pro odstranění profilu v mobilní aplikaci pro seznamování Kismia
  17. Dole se objeví další tlačítko pro smazání, jehož stisknutí bude závěrečným krokem, po kterém nebude možné účet obnovit.
  18. Závěrečná fáze odstranění profilu v mobilní aplikaci pro seznamování Kismia

V případě problémů s ukončením interakce se seznamovací stránkou Kismia vytvořte žádost na technickou podporu výběrem příslušné možnosti na stránce. Vysvětlete, že chcete smazat účet, ale nedaří se vám to. Brzy obdržíte odpověď a budete moci dokončit, co jste začali.