Obsah:
Úprava a propagace účtu
Při vedení obchodního účtu na Instagramu je nutné věnovat hlavní pozornost nejen pomocným nástrojům, ale především procesu propagace a úpravy účtu. Tuto úlohu jsme podrobně prozkoumali na příkladu prodeje reklamy a zvyšování různých ukazatelů, jako je aktivita a počet zhlédnutí.
Podrobnosti:
Vytvoření obchodního účtu na Instagramu
Prodej reklamy na Instagramu
Celkově je nutné dodržovat určitý styl při přidávání každé nové publikace v souladu s tím, co přitáhne co nejvíce pozornosti ze strany sledujících. Důležitou roli hraje také pravidelnost, s jakou se objevuje nový obsah, a vaše osobní reakce v komentářích nebo Directu.
Varianta 1: Mobilní aplikace
I když krásného vzhledu, stejně jako přitahování inzerentů, lze dosáhnout standardními prostředky oficiální aplikace sociální sítě, je přesto důležité věnovat pozornost jednotlivým nástrojům obchodního účtu. Obvykle je to nezbytné pro automatické šíření obsahu prostřednictvím Facebooku, přidávání promo akcí a sběr statistik.
Hlavní nastavení
Po přechodu na obchodní účet lze otevřít sekci "Upravit profil" a provést několik změn pomocí nových parametrů.V zásadě se to týká propojení účtu na Facebooku, které je nezbytné pro provádění prakticky jakékoli profesionální činnosti.
Podrobnosti: Přidání účtu na Facebooku do Instagramu
Kromě toho může být z téže sekce kdykoli bez jakýchkoli vážných následků změněna kategorie, která byla původně nastavena při vytváření profesionálního profilu. Také může být zmínka o těchto informacích přidána přímo na hlavní stránku účtu.
Pomocí možnosti "Akční tlačítka" se přidávají pomocná tlačítka při prohlížení vašeho účtu, aby bylo pohodlnější provádět objednávky a prohlížet další informace. Ve výchozím nastavení je tato možnost omezena na dvě varianty.
Další možnosti týkající se práce s obchodním účtem si můžete prozkoumat sami. My se v průběhu dalšího návodu zaměříme na nejdůležitější funkce.
Profesionální panel
Nejjednodušší způsob, jak získat přístup ke všem hlavním funkcím obchodního účtu, spočívá v použití "Profesionálního panelu", který je dostupný v horní části obrazovky při prohlížení profilu. Tato sekce pouze spojuje další možnosti dostupné v různých částech aplikace, zatímco sama o sobě prakticky nic neposkytuje.
Zároveň je již zde, na hlavní stránce, možné se seznámit s minimální statistikou, která zobrazuje vrcholovou aktivitu v různé dny. Také je třeba věnovat pozornost podsekci "Další zdroje", odkud se můžete rychle přihlásit k oficiálnímu účtu Instagram s aktuálními novinkami o podnikání a navštívit "Centrum zdrojů Facebooku" se referenčními informacemi.
Práce s promo akcemi
Při práci s profesionálním účtem se často musí přidávat promo akce, jejichž nastavení lze otevřít prostřednictvím "Profesionálního panelu" nebo hlavního menu mobilní aplikace.Původně jsou parametry omezeny pouze jedním jediným bodem "Vytvoření", který poskytuje různé pomocné nastavení.
Více informací: Vytvoření propagačních akcí na Instagramu
Pokud jste dříve přidali propagační akce, ať už aktivní inzeráty nebo pouze návrhy, odpovídající položky se zobrazí v bloku "Správa". Podle vlastního uvážení můžete provést změny, každá z nichž bude vyžadovat dodatečnou moderaci v případě publikace, zobrazení návrhu budoucí reklamy nebo odstranění.
Vezměte prosím na vědomí, že zrušit odeslání inzerátu k moderaci nebude možné, a proto při dokončení pečlivě zkontrolujte nastavené parametry. Jinak budete muset strávit další čas a možná i prostředky.
Zobrazení statistických dat
Hlavní funkcí obchodního účtu, kterou využívá většina majitelů profesionálních profilů, je statistika, která je prezentována na samostatné stránce a rozdělena do několika kategorií. Přístup k požadované sekci lze získat prostřednictvím hlavního menu klienta nebo opět pomocí "Profesionálního panelu".
Více informací: Zobrazení statistik na Instagramu
Pro seznámení se s daty dosahu účtu nebo jednotlivých publikací je nutné přejít na odpovídající obrazovku. Zde se zobrazí informace za stanovené období, ale pouze při dostatečném množství dat.
Ve všech ostatních sekcích je situace podobná, a proto se na to nebudeme dále zaměřovat.Kromě toho, pokud vás skutečně zajímají statistiky, nebude tak obtížné se s daty vyrovnat.
Brandovaný obsah
Pokud jste sami sponzorem reklamy nějakého uživatele, mohou být užitečná nastavení "Schválení brandovaného obsahu". Hlavní parametr "Ručně schvalovat štítky" při zapnutí vám umožní samostatně vybírat, které příspěvky mohou být zveřejněny na sociální síti, zatímco v opačném případě bude schvalování probíhat automaticky.
S požadavky se můžete seznámit v příslušné sekci, odkud se zároveň provádí schvalování. Také povolení lze udělit na trvalém základě pomocí parametrů na stránce "Schválení obchodní partneři".
Poslední sekce "Žádost o přístup k vytváření reklam" umožňuje zaslat žádost obchodnímu partnerovi o možnost zveřejňování inzerátů jeho jménem. V tomto případě je k dispozici vyhledávání ve všech vhodných účtech na sociální síti.
Nastavení uložených odpovědí
Vzhledem k tomu, že do osobních zpráv na Instagramu mohou často přicházet podobné dotazy, mohou být "Uložené odpovědi" velmi užitečnou funkcí obchodního účtu. Tento nástroj lze využít z "Profesionálního panelu", dotykem na řádek s podobným označením.
Pro vytvoření nové odpovědi stiskněte "+" v pravém horním rohu obrazovky a vyplňte textové pole "Zpráva" podle toho, jaký text je třeba odeslat jako odpověď.Po tomto v bloku "Slovo pro rychlé zadání" je také nutné uvést jedno jediné slovo, jehož soubor vyvolá plnohodnotnou zprávu.
Uložení se provádí pomocí zaškrtnutí v pravém horním rohu, zatímco zbavit se existující varianty lze kliknutím na řádek "Odstranit uloženou odpověď". Ať už je to jakkoli, nezapomeňte zkontrolovat funkčnost přidaných příkazů, pokud teprve začínáte pracovat s firemním účtem a ceníte si rychlosti.
Práce s financemi
Další a zároveň poslední možností firemního účtu, alespoň z těch, které stojí za zvážení, jsou "Platby za propagaci". Pro přístup na tuto stránku je nutné otevřít "Nastavení", přejít do sekce "Společnost" a vybrat příslušnou položku.
Na této obrazovce lze seznámit se s informacemi o transakcích, rychle přejít k nastavením společnosti a přidat další platební metody. Kromě toho se odtud provádí doplnění účtu.
Není třeba zapomínat, že většina operací s financemi, stejně jako s reklamou obecně, se provádí přes Facebook. Proto je také důležité věnovat pozornost firemnímu manažerovi v související sociální síti.
Varianta 2: Webová stránka
Počítačová verze Instagramu byla vždy omezena ve srovnání s mobilní aplikací, a to se plně vztahuje na speciální možnosti firemního účtu. V tomto případě je k dispozici pouze jedna sekce nastavení, která má poskytnout možnost změny kategorie a zobrazení příslušného popisu na hlavní stránce profilu.
Tento parametr lze najít na kartě "Profesionální účet" v "Nastavení" účtu. Podrobněji se na tuto sekci nezaměříme, protože to sotva souvisí s tématem.