Jak zavolat na Instagram

Způsob 1: Hovor přes Direct

Pomocí interního messengeru Instagramu je možné nejen komunikovat s ostatními lidmi, ale také provádět zcela bezplatné a prakticky neomezené videohovory, které navíc podporují filtry aplikace. Celkově tato možnost není nijak spojena se seznamem přátel, a proto je dostupná okamžitě každému uživateli, ale může být omezena samotným vlastníkem účtu a parametry soukromí.

Přečtěte si také: Jak napsat zprávu přes Direct

1. Otevřete mobilní aplikaci sociální sítě, na hlavní stránce v pravém horním rohu klikněte na ikonu Direct a vyberte konverzaci z celkového seznamu. Chat lze také otevřít jinými způsoby, například návštěvou profilu uživatele a využitím tlačítka "Napsat".
2. Jakmile se ocitnete na obrazovce s historií zpráv, v pravé části horního panelu se dotkněte ikony s obrázkem kamery, jak je znázorněno na screenshotu, abyste uskutečnili videohovor. Pokud tato tlačítko chybí, důvodem pravděpodobně jsou nastavení soukromí vybraného člověka nebo omezení smartphonu.
3. Během hovoru pomocí příslušných tlačítek můžete jednotlivě deaktivovat mikrofon a kameru, a také v případě potřeby hovor ukončit. Také při zapnutém videohovoru budou v pravém dolním rohu obrazovky dostupné obvyklé masky a efekty pro Instagram, které lze použít maximálně v jednom množství.

   Při ukončení nebo absenci reakce volaného uživatele se zobrazí odpovídající oznámení. To je také zaznamenáno v historii zpráv a oznámeních.

Pokud se díváte z pohledu uživatele, který přijímá videohovor, oznámení se objeví okamžitě na několika místech, speciálně pro přitáhnutí pozornosti a včasnou odpověď.V případě skupinových chatů je možnost také dostupná, ale odpověď není povinná – vždy bude možné stisknout tlačítko "Připojit se" na horním panelu.

Způsob 2: Zavolání na telefonní číslo

Mnoho firem a autorů, kteří aktivně působí na Instagramu, přidává na svou stránku speciální tlačítko "Kontakty", které umožňuje každému návštěvníkovi profilu zavolat na uvedené telefonní číslo. To nemusí být relevantní ve všech případech, což je třeba hned zohlednit, protože za hovor se účtuje běžný poplatek podle tarifního plánu.

1. Při používání mobilní aplikace otevřete stránku požadované firmy jakýmkoli pohodlným způsobem a stiskněte tlačítko "Kontakty". V některých případech tlačítko nemusí být k dispozici, a pak nebude možné hovor uskutečnit.
2. Pokud využijete uvedenou možnost, v dolní části obrazovky vyberte "Jak zavolat", abyste otevřeli externí aplikaci pro hovory s automatickým zkopírováním telefonního čísla. Poté stačí stisknout tlačítko pro uskutečnění hovoru a počkat na odpověď od autora nebo firmy.

Někdy místo hovoru uvádí majitel účtu jako metodu kontaktu odeslání SMS, což je pohodlnější kvůli neschopnosti odpovědět každému návštěvníkovi současně. To je třeba hned zohlednit, nezapomínaje na tarifaci.

Obrátit se na zákaznickou podporu

V rámci zvažované tématiky mohou být také zahrnuty hovory přímo na zákaznickou podporu Instagramu, protože mnoho zdrojů dnes přidává čísla horké linky pro pohodlí uživatelů. Bohužel, v konkrétním případě pro obyvatele RF a Ukrajiny taková možnost není k dispozici, a proto nebude možné uskutečnit jednání.

Více informací: Obrátit se na zákaznickou podporu Instagramu

I přes absenci čísla horké linky je možné se na podporu přesto obrátit, a to využitím speciální sekce v oficiální mobilní aplikaci sociální sítě. Samozřejmě, že se jedná pouze o textové, velmi omezené pole s možností připojení různých multimediálních souborů.