Obsah:
Způsob 1: Nastavení účtu
Pokud máte přístup k profilu na Avito, je nejjednodušší změnit aktivní heslo prostřednictvím nastavení, využitím příslušné možnosti. Toto řešení je dostupné ve všech existujících verzích, ať už se jedná o webovou stránku na počítači nebo oficiální mobilní klient, ale je nutné znát předchozí heslo.
Varianta 1: Webová stránka
- Na stránkách služby a po předchozí autorizaci najeďte myší na své jméno a téměř na konci seznamu využijte možnost "Nastavení". Podobně to lze udělat z hlavní stránky profilu, pokud předtím kliknete na jméno a poté otevřete možnosti přes menu v levém sloupci.
- Sjeďte na stránku až dolů a najděte blok "Změna hesla". Nejprve je nutné vyplnit pole "Aktuální heslo", pokud je to potřeba, s možností zobrazení znaků.
- Podobně uveďte "Nové heslo" do příslušného pole a stiskněte tlačítko "Změnit" umístěné níže. V případě úspěšného použití nových parametrů se ve spodní části okna objeví oznámení "Heslo bylo změněno", jak je znázorněno na screenshotu.
Pokud měníte heslo za účelem zajištění bezpečnosti, nebude na škodu také se obrátit na výše uvedený blok "Zařízení" a odhlásit se ze všech používaných zařízení. Jinak změna hesla nijak neovlivní aktivní relace, protože zde není zajištěno automatické odhlášení.
Varianta 2: Mobilní aplikace
- Změna hesla prostřednictvím oficiální mobilní aplikace Avito pro Android a iOS se prakticky neliší od verze pro PC, vyžaduje však o něco více kroků kvůli specifikům rozhraní.Nejprve je nutné pomocí dolního panelu otevřít záložku "Profil", v pravém horním rohu se dotknout odkazu s jménem a posunout stránku s informacemi až na samý spodek.
- Jakmile se dostanete na konec seznamu sekcí, najděte a stiskněte tlačítko "Změnit heslo". Poté podle prvního variantu vyplňte textové pole "Aktuální heslo", pokud je to nutné, zapněte zobrazení znaků.
- Uveďte "Nové heslo" do příslušného pole a ve spodní části obrazovky stiskněte tlačítko "Změnit". To povede k automatickému odhlášení z sekce na hlavní stránku profilu s následným zobrazením oznámení.
Bez ohledu na používanou platformu Avito neodesílá oznámení na e-mail o úspěšných pokusech o změnu hesla z účtu a neprovádí automatické odhlášení. To lze, jak bylo uvedeno dříve, provést také z telefonu prostřednictvím samostatné sekce nastavení.
Způsob 2: Obnovení hesla
Jedinou alternativou k první metodě je obnovení hesla k účtu, které je dostupné při autorizaci pod příslušnými poli. V tomto případě bude potřeba přístup k přidružené e-mailové schránce nebo mobilnímu telefonu, ale zároveň bez nutnosti zadávat staré heslo, které jste mohli časem zapomenout.
Více informací: Obnovení hesla na Avito
Samotný postup spočívá v uvedení e-mailu nebo telefonu na výběr, v závislosti na tom, co je pro vás pohodlnější použít, a odeslání speciálního kódu nebo odkazu. V obou případech po provedení akcí, jejichž pořadí bude uvedeno během odesílání zprávy, dojde k přesměrování na samostatnou stránku s možností uvedení nového hesla.
Obrátit se na zákaznickou podporu
Pokud je to nutné, můžete se na Avito obrátit na technickou podporu pro upřesnění různých detailů, včetně postupu obnovení nebo změny aktivního hesla.Pro tento účel je nutné využít speciální formulář v sekci "Pomoc", dostupný bez ohledu na verzi a přihlášení.
Podrobnosti: Jak napsat na podporu Avito
Toto řešení bude aktuální pouze v případě, že po provedení kroků z návodu se vám nepodařilo provést změnu z nestandardních důvodů, jako je nedostupnost e-mailu a neznalost předchozího hesla. V opačném případě byste měli nejprve vyzkoušet každou možnost, protože komunikace se zákaznickou podporou pravděpodobně zabere hodně času, zejména pokud používáte dostatečně aktivní účet.