Co dělat, pokud se neinstaluje Logitech G-Hub

Způsob 1: Instalace jako správce

Někdy je příčina selhání instalace softwaru Logitech až banálně jednoduchá ‒ pro práci instalátoru jsou vyžadována administrátorská práva. Nejdříve se ujistěte, že váš aktuální účet má odpovídající přístup.

Podrobnosti: Jak získat práva správce v Windows 7 a Windows 10

Dále jednoduše klikněte pravým tlačítkem myši na spustitelný soubor instalátoru a vyberte možnost "Spustit jako správce".

Další postup by měl proběhnout bez problémů.

Způsob 2: Kompletní přeinstalace programu

Často se s daným problémem setkávají uživatelé, kteří instalují software od Logitech poprvé. Řešením v takové situaci bude kompletní odstranění všech produktů společnosti, stejně jako některých systémových souborů.

1. Spusťte nástroj "Programy a funkce" jakýmkoli vhodným způsobem ‒ například přes okno "Spustit". Stiskněte kombinaci kláves Win+R, poté zadejte do řádku dotaz appwiz.msc a klikněte na "OK".
2. Projděte seznam nainstalovaného softwaru a najděte všechny položky související s Logitech G-Hub. Odinstalujte každou pomocí označení a stisknutí tlačítka "Odstranit".
3. Po dokončení postupu zavřete "Programy a funkce", poté zapněte zobrazení skrytých položek.

   Podrobnosti: Jak učinit skryté soubory viditelnými v Windows 7 a Windows 10

4. Znovu vyvolejte nástroj "Spustit", ale tentokrát do něj zadejte příkaz %appdata% a stiskněte tlačítko "OK".
5. Využijte vyhledávání v složce ‒ klikněte na příslušný řádek vpravo nahoře, napište do něj dotaz lghub a stiskněte Enter. Měl by se objevit seznam adresářů a dokumentů – vyberte vše (myší nebo kombinací Ctrl+A), použijte kombinaci Shift+Delete a potvrďte operaci.
6. Nyní opakujte vyhledávání, ale s dotazem logitech a odstraňte všechny nalezené údaje.
7. Pomocí stejného okna "Spustit" přejděte do adresáře "ProgramData" (dotaz %programdata%) a zopakujte kroky 6-7.

Restartujte počítač, poté znovu stáhněte instalátor G-Hub a zkuste nainstalovat program ‒ nyní by měl proces proběhnout normálně.

Způsob 3: Instalace starší verze

Pro uživatele, kteří mají problém se zaseknutím na fázi inicializace, je užitečná metoda s instalací starší verze softwaru a aktualizací na aktuální verzi z ní.

1. Otevřete prohlížeč, který preferujete, a přejděte na níže uvedený odkaz – vede na FTP server Logitech, odkud instalátor stahuje data pro instalaci aplikace

   FTP server Logitech

2. Po stažení obsahu kořenového adresáře serveru otevřete "Hledat na stránce" (ve většině moderních prohlížečů to zajišťuje kombinace Ctrl+F) a zadejte dotaz lghub_installer. Objeví se seznam verzí programu, klikněte na lghub_installer_2018.9.2778.exe.
3. Počkejte, až se instalační soubor stáhne, poté přejděte do složky stažených souborů – například výběrem další možnosti lišty stahování, pokud používáte Google Chrome.
4. Začněte instalaci aplikace jako správce (viz Způsob 1), nyní by měla proběhnout bez problémů.
5. Pokud máte relativně staré příslušenství od Logitech (vyrobené v roce 2018 nebo dříve), můžete používat tuto verzi proprietárního softwaru, ale pro nejnovější periferie bude potřeba aktualizovat na aktuální verzi.Pro tento účel spusťte G Hub a klikněte na tlačítko pro otevření nastavení.
6. V pravém horním rohu okna bude aktivní odkaz "Zkontrolovat, zda jsou k dispozici aktualizace", klikněte na něj.
7. Začne vyhledávání a stahování aktuální verze softwaru.

Tato varianta je dostatečně jednoduchá na provedení.

Způsob 4: Boj s počítačovými viry

Také není vyloučeno, že instalaci zmiňovaného softwaru může bránit virová infekce ‒ existuje určitá kategorie škodlivého softwaru, která neumožňuje instalaci nebo odinstalaci programů. Obvykle o tom svědčí i některé další příznaky, jako jsou problémy s přístupem k souborům, samovolné spouštění prohlížeče, objevování neznámých zkratek na "Ploše" a další. Při setkání s podobnými problémy využijte naše doporučení pro boj s viry, které najdete v článku na následujícím odkazu.

Více informací: Boj s počítačovými viry