„Nelze potvrdit způsob platby“ pro Discord Nitro

Způsob 1: Akce pro uživatele z RF

Ve většině případů obdrží uživatelé z Ruska oznámení "Nelze potvrdit způsob platby" při pokusu o připojení Discord Nitro. Je to způsobeno tím, že na zemi byly uvaleny sankce a existují problémy s převodem prostředků na zahraniční účty a čtením karet, které se liší od Visa nebo MasterCard. Pokud jste z Ruska, využijte jiný návod na našich stránkách, přejděte na odkaz níže.

Více informací: Jak koupit Discord Nitro v Rusku

Nicméně někdy mohou uživatelé z jiných zemí využít také jiné doporučení. Sem patří použití karet zahraničních bank, změna své polohy a další specifika, která byla zohledněna pro obcházení blokací ze strany Discord.

Způsob 2: Kontrola správnosti zadaných údajů

Uživatel se může setkat s oznámením "Nepodařilo se potvrdit způsob platby" v situacích, kdy poprvé ručně připojuje bankovní kartu pro zakoupení předplatného. To může znamenat, že zadané údaje jsou nesprávné a nelze je přečíst pro určení karty. Zkuste zopakovat všechny kroky a zároveň zkontrolujte, zda správně uvádíte všechny informace jak o samotné kartě, tak o jejím držiteli.

1. Přejděte do nastavení účtu a vlevo vyberte sekci "Nitro". Zde vás zajímá tlačítko "Přihlásit se".
2. Dále znovu vyberte stejné předplatné, které jste chtěli zakoupit dříve.
3. Uveďte dobu zakoupení předplatného, protože právě taková částka bude stržena po potvrzení karty.Pokud je uvedena jiná měna, zohledněte kurz dvojné konverze.
4. Pravděpodobně se jedná o platbu kartou, protože pouze v této metodě může nastat taková chyba, proto znovu vyberte možnost "Karta".
5. Nyní pečlivě zadejte číslo karty, uveďte všechny číslice bez mezer, vpravo dole nejprve zadejte měsíc, poté rok, který je také uveden na kartě. Bezpečnostní kód CVC je povinný. Pokud je dynamický, zkuste dočasně tuto funkci v aplikaci banky zrušit. Nezapomeňte uvést správné jméno na kartě. Pokud tam není, přesto zadejte své údaje.

Znovu zkuste potvrdit platbu a zkontrolujte, zda se daná chyba objeví znovu. Pokud vše proběhlo úspěšně, znamená to, že údaje karty byly skutečně zadány nesprávně, nebo se jedná o nějaký krátkodobý výpadek přímo v Discordu nebo bance.

Způsob 3: Dobití zůstatku karty

Pro potvrzení karty při jejím připojení musí být její zůstatek vyšší než 1 dolar. Týká se to i těch případů, kdy jste se dostali na akci a při objednání předplatného na Nitro byste měli získat nějaké období zdarma. Tento dolar bude stržen z vaší karty pro její ověření, po čemž se okamžitě vrátí na zůstatek.

Pokud je na kartě již nějaký zůstatek, ale nemusí být dostatečný jak pro ověření, tak pro současnou platbu předplatného, dobíjte kartu o chybějící částku, ideálně přidejte ještě několik dolarů, abyste se ujistili, že nevzniknou žádné problémy, pokud by došlo k dvojné konverzi měn.

Způsob 4: Kontrola podporovaných platebních systémů

Při zadávání karty ve formuláři pro nákup Discord Nitro vpravo nahoře vidíte označení všech podporovaných platebních systémů. Pravděpodobně budou ve vaší zemi dostupné pouze Visa nebo MasterCard, protože ostatní uvedené se týkají Ameriky nebo nějakých jednotlivých evropských zemí. Takže nebude možné připojit virtuální kartu QIWI nebo jiných bank, které vydávají karty v jiném platebním systému, který Discord nepodporuje (např. MIR).

Pokud je to možné, vydávejte fyzickou kartu nebo si zařiďte virtuální, ale určitě v aplikaci banky, aby byla plně funkční a v případě potřeby mohla být vydána fyzicky.Ve většině případů to pomáhá vyřešit problém, když jde o používání nepodporovaných platebních systémů.

Způsob 5: Použití jiných platebních metod

Při přechodu k nákupu Discord Nitro se na obrazovce zobrazí seznam všech dostupných typů plateb pro zemi, ve které se právě nacházíte. Pokud se vám nedaří připojit kartu, zkuste zaplatit přes zprostředkovatelský web-garant nebo připojit stejný PayPal. Někdy se objevují i jiné platební systémy, ale ty jsou aktuální pro země Evropské unie.

Co se týče PayPal, ve vaší zemi může být blokováno přijímání plateb na váš účet, ale platba prostředků může být povolena. Proto bude možné tento peněženku použít k platbě za předplatné a nastavení jejich automatického prodloužení. Jediné — budete muset stejně propojit svou bankovní kartu s PayPal, jinak s tímto servisem nebudete moci pracovat.

Způsob 6: Alternativní metody získání Discord Nitro

Pokud problém přetrvává po provedení všech předchozích doporučení, zkuste najít Discord Nitro k prodeji v obchodech, které se zabývají distribucí digitálních produktů. Může to být dokonce nejznámější trh ve vaší zemi, protože dříve se digitální aktivační kódy Nitro s dalšími bonusy ve formě boostů poměrně aktivně šířily. Snažte se však vyhnout šedým webům nebo neznámým zprostředkovatelům, protože prokázat legalitu nákupu takového kódu v případě problémů bude problematické.

Můžete také požádat svého přítele, aby vám zařídil dárek v podobě předplatného Nitro, a poté mu z vaší karty kompenzovat náklady. Samozřejmě, že tato metoda má své nevýhody, protože tak předplatné vyjde o něco dráž, a také budete muset hledat někoho, kdo má také účet na Discordu a souhlasí, že vám pomůže.

Přečtěte si také: Jak darovat Nitro v Discordu

Způsob 7: Kontaktování podpory

Někdy může být řešení problému s potvrzením platební metody zcela nejasné, a proto v případě absence výsledku nezbývá nic jiného, než vytvořit žádost o podporu a požádat je, aby se situací zabývali.K tomu bude potřeba vyplnit malý formulář a poté jednoduše čekat na odpověď a další pokyny od podpory.

Přejít na oficiální stránku Discord Support

1. Využijte odkaz výše, abyste se dostali na stránku podpory Discord. V horní části klikněte na odkaz "Odeslat žádost".
2. Jako hlavní problém vyberte možnost "Fakturace".
3. Nezapomeňte zadat e-mailovou adresu, protože pouze tak mohou ověřit váš účet a také poslat odpověď.
4. Níže uveďte typ žádosti, místo pokusu o nákup a navíc ručně zadejte téma, stručně popište problém.
5. Podrobně ji popište v popisu, přiložte screenshot s chybou potvrzení metody platby, zkontrolujte správnost zadaných informací a potvrďte odeslání žádosti. Očekávejte odpověď od několika hodin do několika pracovních dnů.