Jeden z populárních antivirových produktů ESET NOD32 zaručuje dobrou ochranu. Někteří uživatelé však mohou čelit problému aktualizace databází virů, které jsou zodpovědné za detekci škodlivého softwaru. Tento problém by měl být vyřešen co nejdříve.
Způsoby řešení chyby upgradu NOD32
Existuje několik důvodů pro chybu a její řešení. Dále budou popsány nejčastější problémy a způsoby jejich nápravy.
Metoda 1: Restartujte podpisy virů
Možná jste poškodili databázi. V takovém případě je musíte smazat a znovu načíst.
- Spusťte antivirový program a přejděte do části "Nastavení" .
- Přejděte na položku Rozšířené nastavení .
- V sekci Aktualizace vedle položky Vymazat mezipaměť aktualizace klikněte na tlačítko Vymazat .
- Program by měl tuto aktualizaci zopakovat
Metoda 2: Řešení problémů s licencí
Možná jste vypršela doba platnosti licence a musíte ji prodloužit nebo koupit.
- Přejděte na položku NOD32 a vyberte možnost Koupit licenci .
- Budete převedeni na oficiální stránku, kde si můžete koupit licenční klíč.
Pokud máte s licencí vše v pořádku, zkontrolujte správnost zadaných dat účtu.
Metoda 3: Odstraňování chyby serveru
- Chcete-li tento problém vyřešit, přejděte do části Upřesnit nastavení NOD32.
- Přejděte na "Aktualizovat" a otevřete kartu "Profily" .
- Poté přejděte na "Režim aktualizace" a aktivujte "Aktualizace aplikací" .
- Uložte nastavení tlačítkem "OK" . Pokud to nefunguje, zkuste zakázat server proxy.
- Přejděte na Rozšířené nastavení - Aktualizace - Proxy HTTP .
- Vyberte možnost "Nepoužívejte proxy server" .
- Uložte tlačítkem "OK" .
Pokud nemáte problémy s nastavením, zkontrolujte stabilitu připojení k Internetu.
Metoda 4: Znovu nainstalujte antivirový program
Pokud žádný z těchto tipů nepomohl, zkuste přeinstalovat antivirový program.
- Přejděte na položku "Ovládací panely" - "Odstranit programy" .
- Najděte NOD32 v seznamu a klikněte na panel "Upravit" .
- V instalačním programu vyberte možnost Odstranit .
- Vyčistěte registr a restartujte počítač.
Čtěte také: Jak rychle a přesně vyčistit registr od chyb
- Opět nastavte ochranu.
Zde byly uvedeny nejčastější chyby a jejich řešení v ESET NOD32. Jak vidíte, není to těžké je eliminovat.