Co dělat, pokud aplikace Outlook přestane odesílat e-maily
Když při práci s poštovním klientem aplikace Outlook přestanou posílat zprávy, vždycky není příjemné. Zvláště pokud chcete provést naléhavé odeslání. Pokud jste se již ocitli v podobné situaci, ale nemohli problém vyřešit, přečtěte si tento malý pokyn. Zde se podíváme na několik situací, které se uživatelé aplikace Outlook často setkávají.
Autonomní práce
Jednou z funkcí e-mailového klienta od společnosti Microsoft je možnost pracovat jak online, tak offline (offline). Docela často, když je komunikace se sítí odpojena, přepne aplikace Outlook do režimu offline. A protože v tomto režimu poštovní klient pracuje offline, nebude odesílat žádné e-maily ani (vlastně ani přijímat).
Pokud tedy neodesíláte e-maily, nejprve zkontrolujte zprávy v pravém dolním rohu okna aplikace Outlook.
Pokud je zpráva "Offline work" (nebo "Odpojena" nebo "Pokus o připojení"), pak váš klient používá offline režim provozu.
Chcete-li tento režim deaktivovat, otevřete kartu Odeslat a přijmout a v části Možnosti (nachází se na pravé straně kazety) klikněte na tlačítko "Pracovat offline".
Poté se pokuste odeslat zprávu znovu.
Vložení velké hlasitosti
Dalším důvodem, proč neposíláte dopisy, může být velká investice.
Ve výchozím nastavení má aplikace Outlook limit na pět megabajtů na přílohu. Pokud váš soubor, který jste připojili k písmenu, přesahuje tento objem, měl by být odpojen a vložen menší soubor. Můžete také připojit odkaz.
Poté se můžete pokusit odeslat dopis znovu.
Špatné heslo
Nesprávné heslo pro účet může být také důvodem, že dopisy nejsou odeslány. Pokud jste například změnili heslo pro přihlášení do vaší pošty na vaší stránce, je třeba ji také změnit v nastavení účtu aplikace Outlook.
Chcete-li to provést, přejděte do nastavení účtu klepnutím na příslušné tlačítko v nabídce "Soubor".
V okně Účty vyberte požadovanou položku a klepněte na tlačítko "Změnit".
Nyní zůstane zadání nového hesla do příslušného pole a uložení změn.
Přeplněná krabička
Pokud všechna výše uvedená řešení nepomohla, zkontrolujte množství datového souboru aplikace Outlook.
Je-li dostatečně velký, odstraňte staré a nepotřebné písmena nebo posílejte nějakou korespondenci do archivu.
Tyto řešení zpravidla stačí k vyřešení problému zasílání dopisů. Pokud to nepomůže, měli byste se obrátit na podporu a ověřit správná nastavení účtů.